le 04-03-2014 16:16
un acheteur ayant mal lu l'annonce dans laquelle était spécifié que je désirais un règlement par chèque, l'acheteur demande l'annulation de la vente car il ne peut payer que par Paypal ; comment faire pour annuler la vente ?
04-03-2014 17:51 - modifié 04-03-2014 17:52
Un p'tit bonjour c'est pas de refus !
tout d'abord un peu de lecture pour vous familiariser avec l'annulation
http://pages.ebay.fr/help/sell/cancel-transaction-process.html
Ensuite voici le lien pour l'annulation, cela se passe par un litige d'un commun accord, votre acheteur devra répondre qu'il est d'accord d'annuer la vente , vous serez alors remboursé de vos frais, vous pourrez également remettre votre objet en vente et votre acheteur ne sera plus lié à votre vente..
http://resolutioncenter.ebay.fr/
(vous cochez .."l'acheteur et moi meme acceptons.....) puis "Continuer" et vous suivez la marche à suivre ...
Bonne fin d'aprem !
le 12-03-2014 10:30
merci,cela m'a bien aidée!
bonne journée