eBay

fantasia78

Échantillon gratuit proposé aux enchères 5 euros,plus la livraison. Malheureusement je n'avais pas vu le contenu, étant nouvelle acheteuse, ....ai je un recours possible? J'ai envoyé un mail a la vendeuse:pas de réponse.

hubs.m

Bonjour, Je voulais acheter 2 articles à un vendeur pour profiter de frais de port réduit. C'est seulement après mon erreur que j'ai compris que les frais de livraison pour un article supplémentaire concerne le meme article et pas un autre article du meme vendeur... Bref j'ai voulu annuler un premier achat et acheter les 2 articles que je veux ensembles. Donc maintenant je me retrouves avec 2 articles A et un article B achetés alors que je veux simplement un article A et un article B. J'ai contacté le vendeur, il me dit qu'il ne peut pas annuler un article et que je dois contacter eBay. J'ai contacter eBay ils me disent qu'ils ne peuvent pas annuler un achat immédiat et que je dois contacter le vendeur... Ca faisait longtemps que je n'avais pas utilisé eBay, et là franchement ça m'énerve... Qu'on me mette une mauvaise note je m'en fous. Mais maintenant je ne peux même pas payer séparément par Paypal les 2 articles que je veux acheter. Je n'ai pas le choix que de payer les 3 ensembles. Merci pour vos suggestions !

philcontrolchien

Bonjour Quand je tape le code de vérification dans la rubrique "poser une question". Je remplis le code exact et il est toujours faux. Que faut-il faire. Merci. Cordialement

superjano

Bonjour J'ai loupé plusieurs enchères car il m'est impossible de surenchérir sur un montant de 4chiffres. Je n'ai aucun problème pour les + petites ni pour passer de 3 à 4 chiffres. Mon offre est bien correct car elle s'affiche dessous l'enchère actuelle. mais une fois que je confirme apparait en rouge " veuillez mettre une enchère valide" "supérieure" alors que la mienne est toujours supérieure et je ne me trompe pas (j'ai fait plusieurs essais) Sinon je n'ai jamais eu de problème avec ebay. Merci pour votre aide. Cordialement Superjano

statuinfo

Bonjour http://communaute.ebay.fr/t5/Acheter-sur-eBay/Voila-voila-je-ne-sais-pas-quoi-faire/qaq-p/2420854 Transaction d'origine Date Type État Détails Montant 14 jan 2015 Paiement à xxxxxxx Terminé ... -€14,79 EUR Transaction associée Date Type État Détails Montant 10 fév 2015 Remboursement Terminé Détails €14,79 EUR Cordialement à tous

pianoviolon

Le ebay global shipping programme impossible de faire des frais de port globaux pour plusieurs achats c'est quoi cette histoire grotesque ?

frittes2a

BONJOUR A TOUS ! JE VOUDRAIS COMMANDER UNE PARKA MAIS JE NE SAIS PAS A QUOI CORRESPOND LA TAILLE M ET L ? J'AI ENVOYE UN MAIL AU VENDEUR IL YA 4 JOURS ET TOUJOURS PAS DE REPONSE DE SA PART D'AUTANT PLUS QU'IL A PEU DE DISPONIBILITE DE CET ARTICLE ,COMMENT PUIS-JE FAIRE ? MERCI D'AVANCE !

chafr.9qt0uqw

Bonjour, Après avoir commandé et envoyé le chèque de règlement de mon achat, je n'ai rien reçu. Le vendeur n'a pas encaissé le chèque non plus. J'ai envoyé un mail à la personne, qui, fort désagréable, m'a contactée par tel. Or, à part dans l'enveloppe contenant mon chèque, je n'ai pas communiqué autrement mon N° tel. Donc, je m'interroge : soit ebay donne les N° de tel aux vendeurs, soit, cette personne a bien reçu mon paiement mais a égaré mon chèque, l'empêchant ainsi, de l'encaisser. A ce propos, dois-je déclencher un litige ? Merci pour vos indications. Cordialement,

gawi78

J'ai récement remporté une enchere sans avoir atteint le montant minimum fixé au préalable par le vendeur. Le vendeur a finalement décidé de m'offrir une secondé chance d'acheter en "Achat Immédiat" l'objet en question et j'ai accepté. Après avoir finalisé mon achat, le vendeur me contact pour me signaler qu'il n'a reçu aucun paiement. J'ai donc vérifié dans "Mon Ebay" et remarqué que l'objet est bel et bien marqué comme étant "Payé" et la transaction Paypal est éffective sur mon compte bancaire. J'en ai donc informé le vendeur mais il refuse de poursuivre en finalisant l'achat par l'envoi de l'objet. Que dois-je alors faire, quelle est la suite des évenement ? Merci de votre aide. lg78

bricolagerangers

J'ai plusieurs en cours mais je je n’accède pas PAYPAL pour finir la transaction mon code est bon ça ne suis pas?

jfrancois_62

Bonjour, Je viens de voir q'eBay.fr traduit automatiquement les annonces étrangères. Comment désactive-t-on cette fonction ? (Il serait vraiment temps qu'eBay écoute ses clients et fasse les améliorations que ceux-ci demandent plutôt que des choses inutiles comme celles-ci.) Merci d'avance.

soontigre

Bonjour, Il y a 2 jours, je me suis aperçue que j'avais un code promo disponible dans mon ebay à utiliser avant le 13/02/2015. Quand je me suis reconnectée aujourd'hui afin de l'utiliser, il n'apparaît plus... Où puis-je le retrouver?

paifr15

Bonjour, Petit nouveau sur eBay, j'ai une question à laquelle je n'ai pas trouvée de réponse claire et qui m'inquiète un peu avant de faire une enchère, à savoir: Je fais une enchere sur un produit. Quelqu'un bat mon enchere est devient le meilleur encherisseur. Je décide de ne pas remonter et laisse en l'état. AVANT la fin des enchères, cette personne retire son enchere. Que se passe-t'il ? Je deviens donc le meilleur encherisseur par défaut et je dois acheter le produit si je gagne ? Ou bien eBay me laisse le choix de refuser de re-devenir le meilleur enchérisseur ? J'ai bien compris que si le meilleur encherisseur se retire APRES la fin de l'enchere, ca passerait en offre de la seconde chance pour moi, offre que je peux décliner. Mais AVANT la fin de l'enchère ?! Je suis contraint à payer jusqu'à la fin de l'enchère, alors même qu'ayant considéré avoir perdu (et quelque part, mon contrat me liant au vendeur a été rompu car mon enchere n'est pas retenue), j'aurai pu acheter ailleurs le même produit ? Merci pour votre aide !

camargue60

Penible d'avoir à chaque recherche les ventes royaume uni, chine etc.... . j'aimerai avoir la possibilité d'accéder directement aux ventes en france.

mca_hg6g9u

Bonjour, Vendeur introuvable! J'ai laissé plusieurs évaluations sur "plusieurs" vendeurs mais je n'ai pas réussi à trouver tous les vendeurs auprés desquels j'ai fait des transactions. J'ai beaucoup acheté au momment des fêtes de fin d'année et à cette période, je n'avais pas le temps d'aller explorer tout le site d'eBay ( je travaille), pour laisser des évaluations. Maintenant, j'ai un peu de temps et souhaiterais remercier comme il se doit les pros qui m'ont servi pendant cette période. Merci de me renseigner S V P!!! Je découvre progressivement les différentes possibilités de communiquer qui sont proposées sur eBay. J'ai peu de temps à moi donc, je ne m'aventurais pas tellement dans tous les méandres du site eBay. Mais peu à peu , je commence à m'y intéresser. Je vous remercie par avance.

tassi-laur

On me dis que j ai deux objets non payés quant je souhaite acheter en ligne or j ai pas payer un vendeur mais je lui avait dit non que je pouvais pas de plus mon historique achat est vide que faire :'( et l autre non payé je sais pas ce que c est aidez moi s il vous plaît .

ptieme8

Bonjour oui voila j'ai fait une enchere et j'ai remarquer que le vendeur n'acceptait pas paypal pour cette article je voudrais donc anuler mon enchère comment je peut faire? merci d'avance

peter525715

bonjour après surenchérissmeent,pluis cliqué sur bouton bleu,çà ne passe pas,j'btiens une "page inaccessible"de couleur jaune on me conseille de rafraichir ou recharger le navigateur comment faire? merci d'avance

desno-jea

bonjour je viens de faire une commande et je me suis trompe dans mon adresse email comment faire por retrouver ma commande et de rectifier mon adresse email pour avoir mon suivi de commande merci de bien me repondre

remi5159

Bonjour, J'ai acheté un kit de programmation pour radiateur électrique, que j'ai payé par paypal. L'annonce renvoyait à un lien "Leroy Merlin", qui montrait l'appareil que je voulais acheter, soit une cassette de programmation + une intreface qui permet d'installer la cassette sur le radiateur. L'annonce avait bien pour titre "Kit de programmation". Lorsque le colis arrive, je me rends compte qu'il ne s'agit que de la cassette seule, et pas du kit promis, donc l'installation est impossible, et mon achat inutilisable. J'explique le problème au vendeur, qui répond "c est bien precisé dans l annonce , bon renvoi mois l objet et puis je vous rembourse cdt.". Je réponds que non, ce n'est pas précisé, et je reçois à nouveau la même réponse, mot pour mot Cette réponse ne m'inspire pas vraiment confiance . Que dois-je faire? Si je renvoie, je n'ai pas de garantie de revoir mon argent. Et qu'en est -il des frais de port , sachant que je devrais faire un colissimo pour avoir une preuve, mais que lui n'avait pas envoyé en colissimo. Ils restent à ma charge? Pouvez-vous me conseiller? Merci et bon dimanche

pau.lero

A mon insu mes achats les plus anciens ont disparu de la liste Comment retrouver cet historique ?

mamzelle.coccinelle

Bonjour, ça fait 4 jours d'attente et le vendeur me dit encore de patienter et de ne pas payer, d'un autre côté Ebay me demande de payer, combien de temps je peux attendre et que dois je faire pour le mieux. note: je sens pas le vendeur de mauvaise foi Merci

mirkapanacha

Bonjour à tous, Afin d'acheter plus facilement,je pouvais sélectionner des annonces par mails des lignes d'intérêts. J'ai cliqué mais où et ma liste Barbie,vêtements,accessoires à disparu. Il ne me reste qu'un ebayeur. Je vous remercie de prendre un peu de temps pour me répondre.Mirkapanacha

mimichine

du jour au lendemain la page des boutons pour les enchéres et devenue plus grande et , et la case pour faire l'enchere a disparu,,je ne comprend pas pouvez vous m'aider a retablir l'ancienne page du site des boutons,merci,

chaum3092.k7vlbjp

j'ai commander une poupée N° de l'objet [Référence] le 28.01.2015.au vendeur [Pseudo]. je n'ai pas recue ma commande.pouvez vous me donner une date de livraison? REPONSE .SVP merci

dfra9683

j'ai bien reçu ma commande de housses de voiture mais elles ne me convienne pas.que dois-je faire pour les retourner?merci.

madperrin

Bonjour à tous, j'ai acheté il y a quelques semaines un jeu de console sur ebay. J'ai payé par paypal et attendu la réception. Après deux semaines d'attente j'ai contacté le vendeur qui me dit que tant que je ne lui mettrais pas une évaluation positive il ne m'enverra pas l'objet. Je mets toujours une évaluation après chaque achat, mais seulement quand j'ai reçu le produit ce qui me semble logique. Qu'en pensez-vous?

pitoune2710

Suite à un achat non conforme j'ai mis une mauvaise évaluation Je me suis fait insulter plusieurs fois et finalement le vendeur m'a informé qu'il avait pu annuler mon évaluation et c'est moi qui me retrouve avec une évaluation négative Comment signaler ce vendeur malhonnête ?

overolecamel

Bonjour, Comment est-il possible de retoruver des achats ebay d'années antérieurs (2013/2014)? Cordialement

**xanadu**

Bonjour à tous, Depuis quelques jours, je remarque que, très bizarement, toutes mes pages eBay sont traduites automatiquement (très mal, évidemment, et parfois de façon risible). C'est pour moi insupportable, car faisant beaucoup de transactions à l'étranger, dans beaucoup de pays différents, je souhaite conserver les termes et mots clés dans la langue d'origine. Par ailleurs, je n'ai jamais autorisé ces modalités ; à ma connaissance, je n'ai rien modifé dans mes paramètres qui pourrait expliquer ce changement. EBay a-t-il mis en place récemment (et sans en avertir personne) un module de traduction automatique des pages ? Si oui, comment le désactiver ?? Merci à tous ceux qui pourront me donner des informations à ce sujet. Cordialement, Tom

eBay

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Bonjour, j'aimerais savoir si un vendeur est autorisé à vendre un échantillon gratuit de cc crème

Annuler achat immédiat en double

Bonjour, pour poser une question à un vendeur, en tapant le code de vérification est toujours faux

Il m'est impossible de surenchérir sur un montant de 4 chiffres. Pourquoi ?

Pour information

the eBay Global Shipping Programme

ACHAT

Est que le N° tel de l'acheteur est donné au vendeur, après la finalisation de l'achat ?

Offre de la "secondé chance". Le vendeur ne reçoit pas la confirmation de mon paiement ?

J'ai plusieurs en cours mais je je n’accède pas PAYPAL pour finir la transaction

Comment désactiver la traduction automatique des annonces étrangères ?

comment retrouver un code promo dans mon ebay?

Enchere perdue mais meilleure enchere retirée AVANT la fin -> contraint d'acheter ?

pour faire une recherche, comment éviter les pages des vendeurs étrangers,

Vendeur introuvable?

Je ne peux plus acheter sur Ebay.

bonjour je voudrait savoir s'il est possible d'annuler une enchère qu'on a fait ? Si oui comment?

page inaccessible

bonjour je viens de faire une commande et je me suis trompe dans mon adresse email

objet reçu qui ne correspond pas à la description, et communication étrange avec le vendeur

récuperer liste achats archivés

j'ai remporté une enchère mais le vendeur me demande de pas payer car il a égaré l'objet

Bonjour à tous, afin d'acheter plus facilement,je pouvais sélectionner des annonces par mails des

la page des boutons a changé de format, j'ai l"image du bouton, mais l'enchere n'apparé plus

[Référence]

comment faire pour un retour?

Est-il obligatoire de faire une évaluation positive pour recevoir l'objet déjà payé?

Comment écrire a ebay pour signaler un vendeur grossier

Achat antérieur

Traduction automatique des pages et des annonces

ebay.ch pour les Suisses francophone...