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BONJOUR, OU EN EST MA COMMANDE NO[Référence]; TANSACTION NO[Référence] ... Afficher plus

J'ai acquis un lot de cinq soldats de plomb et j'ai choisi le paiement par chèque personnel. Le HIC , c'est que le vendeur n'a pas donné son adresse et ne répond pas aux deux emails que je lui ai envoyés. Alors comment fait-on ? Cordialement .G.LELEU.  ... Afficher plus

J'ai fais une offre à un acheteur pour un article, il a refusé, il m'a répondu par message qu il me le vendait pour un autre prix, j'ai accepté et refais une offre du prix proposé avant hier soit le 10/09/2015 hors pas de réponse et l'enchère est arrivé à expiration ce jour qui plus est il remet en achat immediat avec offre l'article ce jour pendant 9 jours. Je me sens lésé dans l'histoire, je possède son mail dans mes messages, voilà si on peut m'aider merci. ... Afficher plus

les photo des annonces rechercher n'apparaisses pas a la place il y a un retangle blanc qui a en bas a droite le signe + et je viens de voir que meme sur mon compte il en est de meme avec mes annonce ... Afficher plus

j'ai supprimé 2 litige avec mon vendeur. Il me dit que ce n'est pas fait et moi on me dit dans le gestionnaire des litiges que les deux litiges sont clos. Comment se fait-il qu'il voit le contraire? Je ne sais plus quoi faire ... Afficher plus

Bonjour, j'ai vendu 1 objet, lorsque je vais dans mes ventes réussies j'ai un "(1)" dans "en attente d'une réponse", l'objet est bien arrivé chez l'acheteur le 07/09 d'après le suivi, j'ai bien reçu le paiement, laissé une évaluation à l'acheteur. L'acheteur ne m'a pas laissé d'évaluation, est-ce pour celà que j'ai le petit "(1)" ? Merci d'avance   Cordialement Christomobile36 ... Afficher plus

bonjour j'ai acheter une housse avec fenetre pour mon wiko getaway sur ebay et ca ne fonctionne pas quand j'ouvre ma housse elle me donne pas l'heure et l'ecrant de mon telephone reste noir c'est vraiment de l'arnaque et de la **bleep** je me suis fait bien avoir sur ebay une chose est sur je commanderais plus sur ce site. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un ventilateur de refroidissement Rover 75 (uniquement l'hélice), en payant avec la carte à mon frère, le 6 aout 2015. L'achat provient d'angleterre. J'ai reçu le colis vers le 20 aout. Quand j'ai ouvert le colis la pièce était d'occasion et semblait conforme. La semaine du 7 septembre j'ai voulu remplacer mon ventilateur cassé par celui que j'ai reçu, mais le systeme de fixation à languette était inexistant ou cassé. Je n'ai pas pu réparer mon ventilateur. Comment dois-je procéder? Merci de votre aide   sur le carton une étiquette de l'expéditeur inscrit " from: united kingdom [Coordonnée]   ... Afficher plus

Avoir acheter un smartphone pour pièce iPhone 4S qui me reviens à 18,50 euros payer par Play le jour même Soit le premier septembre à ce jour je ne les toujours pas reçu             Cordialement  ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté une batterie d'ordinateur portable a un vendeur pro. Ce dernier m'a informé par message qu'il procédait au remboursement du produit car la batterie était défectueuse. j'ai d'abord cru a ce message mais en allant faire un petit tour sur le bay, j'ai découvert qu'il vendait la même batterie en ce moment a 100 euros au lieu de 25,80 euros prix auquel je l'ai acheté.   Voilà je ne sais pas quoi faire ni comment m'y prendre sur le site.   J'ai évidemment refusé l'annulation de la transaction suite au litige que le vendeur avait ouvert au motif que j'avais acheté l'objet par erreur!!!!!   que me conseillez vous ?   Merci d'avance   Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai acheté un objet ( 50 € ) le 12 Aout. Livraison prévue entre le 14 et le 18 Aout.   Le jour même le vendeur m'a écrit qu'il ne pouvait pas m'envoyer l'objet avant Septembre ( il était en vacances !!! )   Je lui ai répondu d'annuler la vente ( payé par Paypal ) . RIEN   Depuis je lui ai écrit au moins 20 fois , jamais de réponse , pas de remboursement , pas reçu l'objet.   J'avais posé un litige sur Paypal mais Ebay m'a dit de cloturer le litige pour aller plus vite.   GROSSE ERREUR : maintenant le suis coincé .   COMMENT RECUPERER MES 50 €?????????????????   MERCI D'AVANCE   DG   Email : [Coordonnée] ... Afficher plus

la notice du lecteur code barre est en anglais, je n'arrive pas à le paramètrer correctement. merci de m'aider ... Afficher plus

Bonjour, j'ai un bon d'achat et je ne trouve pas les catégories admissibles pour profiter du bon d'achat. Merci de vos réponses ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet le 22 août, que j'ai payé via paypal. Il ne m'a pas encore été expédié et le paiment est marqué comme "non récupéré". J'ai essayé de joindre le vendeur mais je reste sans réponse. Me serait-il possible d'annuler cette transaction, sans que le vendeur puisse avoir recours à la procédure de litige?   Merci par avance de votre aide. ... Afficher plus

Je veux renvoyer un objet à un vendeur professionnel . Est ce qu'il y a une procédure à suivre , un formulaire à remplir , ouvrir un litige ?  Merci de vos réponses ... Afficher plus

A eu a ma grande surprise, en lui proposant le récapitulatif de la vent top 1 euro colissimo 5 euros  donc total vente a payer 6 euros, j'ai longuement attendu ses coordonniez bancaire pour l.envoie du chéque, puis elle m'annonce 7 euros. je lui rappelle le tal figurant sur l'annonce et elle me traite de grosse **bleep**, une vraie !! je considère une telle evaluation diffamatoire,     ... Afficher plus

Bonjour à tous ,    J'ai fait hier une enchère sur un article mais après réflexion cette article ne me plait plus . Il y a t-il possibilité de retirer mon offre ? L'enchere se termine dans 4h   Merci ... Afficher plus

Bonjour,   Je suis acheteuse sur Ebay et tout se passe bien   J'ai acheté un lot de pelotes de laine Bergère de France à un certain [Pseudo] fin Août...   J'ai posté le paiement 16€ vendredi après-midi et depuis samedi celui-ci me harcèle de mails et je ne peux pas écrire à EBAY avant le 9 Septembre alors que lui a ouvert un litige pour annuler la vente....??? Cet individu doit être fichié ... Afficher plus

Hier,  Samedi 5 Septembre,  j'ai tenté de commander UN objet [Référence] VOICI COMMENT CELA S'EST PASSE : 1) J'ai passé la commande,  puis J'AI PAYE avec ma VISA CARD -  J'ai reçu un messaged' ACCEPTATION ET DE CONFIRMATION  DE MON PAIEMENT-  MAIS,  FINALEMENT,  j'ai reçu un message "ERROR" en guise de conclusion de la vente (il s'agissait d'UN SEUL ACHAT IMMEDIAT). 2) Alors,  j'ai recommencé la démarche :  j'ai,  à nouveau,  reçu un message d'ACCEPTATION ET DE CONFIRMATION DE MON PAIEMENT.....  PUIS.....,  j'ai reçu le message suivant,  en guise de confirmation de la vente  :  " COMMANDE IMPOSSIBLE"....alors que le vendeur signalait 10 articles restants.......... En résumé :  l'"HISTORIQUE DES ACHATS" indique que j'ai ACHETE DEUX FOIS le même article (2X129 euros...frais de transport inclus, ) ALORS QUE LA COMMANDE FUT DECLARE,  FINALEMENT,  IMPOSSIBLE...... Voilà EBAY ENRICHI SANS CAUSE......AISEMENT......SANS QU'IL NE SOIT POSSIBLE DE LES JOINDRE PAR AUCUN MOYEN.... J'ai envoyé AU MOINS 6 MAILS VAINS DE RECLAMATION,  3 au VENDEUR,  3 au SERVICE CLIENTELE.....  -  J'ai TENTE DE LES APPELER SANS AUCUN SUCCES........ -  Je signale les procédés EBAY au Procureur de la République et depose plainte,  sous  48h....... Bien cordialement. [Nom et coordonnées]               ... Afficher plus

bonjour j'ai acheté chez le membre [Pseudo] des poupées monster pour mes filles et il n'est pas satisfait alors il a annulé la vente et remis en vente j'allais le payer c'est après-midi et sans rien me dire il remet en vente car moi je n'ai rien annulé j'en ai marre les gens font comme ils veulent et ne respècte pas les règles d'ebay que dois-je faire j'ai déjà contacter le vendeur ... Afficher plus

Bonjour   J'avais placé mes enchères sur un objet en  allemagne dont la vente devait se terminer aujourd'hui 22h. J'avais également cacher mon enchère maximum de 40 euros car je souhaitais vraiment acheter cet objet. Or quel n'a pas été ma surprise ce matin 9h de constater que cet objet a été retiré de la vente sous prétexte qu'il a été perdu. Je suis étonné de cette action à quelques heures de la fin de vente! Pouvez-vous me dire si cette action est normale?   Merci *   Cordialement ... Afficher plus

comment joindre un conseiller ebay via le telephone ... Afficher plus

Bonjour j ai achter en anchaire une machine a lave et j ai payé mais le vendeur me répond pas sur telephon est ce que ça normale merci de me répond vite ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un téléphone qui n'est pas tout à fait conforme à la description qu'en avait fait le vendeur. Les retours sont acceptés. Comment dois-je procéder pour être sure d'être remboursée? Merci d'avance ... Afficher plus

expliqué moi comment je peu regler un objet n'ayant pas les coordonnées du vendeur je suis pas encore devin cet personne à mis un litige qui n'en ai pas un de plus il a envoyer un mail fortement désagréable se plaignant du non paiement je ne suis pas de mauvaise fois ni devin merci de me répondre afin de cloturer cette histoire merci ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai acheté un objet sur ebay et après avoir effectué le paiement (preuve de l'échange sur la boite mail du site), j'ai reçu un message me disant que ce compte avait été piraté: compte initial "[Pseudo]" Ce compte a été renommé en [Pseudo]. Je n'ai donc pas pu donner d'évaluation car l'objet acheté a disparu (je conserve les preuves par mail et outil capture).   Bien sur 2 jours et en ce moment meme,  la meme annonce est à nouveau disponible sur le site objet [Référence].  avec la meme adresse mail et skype pour contact client.   Je ne peux meme pas bloquer sa vente par un achat immédiat car le site me dit que j'ai déjà acheter un objet à cette personne dans les 10 jour précédent???? Comment est ce possible et surtout comment faire pour éviter qu'une nouvelle personne ne se fasse arnaquer? J'ai effectué le signalement auprès d'ebay mais je trouve très bizarre que cet objet revient sous le vrai titulaire du compte d'après le site!! J'ai bien sur fait une réclamation à ebay mais comme l'achat a été fait par pcs je ne peux pas etre remboursé alors que  j'ai la preuve de celui-ci par mail sur ce site..   SVP besoin d'aide urgent,     Merci d'avance ... Afficher plus

bonjour 1 DE MES CLIENT C EST TROMPER POUR UNE OFFRE DIRECT IL A MIS 72 EUROS POUR 4 BIDON DE LESSIVE COMMENT FAIRE POUR ANNULER CELA ... Afficher plus