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Je souhaiterais être renseignée par des gens ayant acheté des bijoux de Chine, et si possible des Perles Cloisonnées. J'hésite devant des offres étranges : des lots de ces Perles sont proposés en Achat immédiat à des prix dérisoires, 8 à 10 fois moins cher qu'en France, et quand c'est une enchère, elle commence parfois à 0,10 Euro...presque personne enchérit, et le prix monte à peine. Par contre, je note des frais de port aérien extrêmement élevés pour ces perles creuses pourtant très légères, un port de 13 ou 22 Euros pour 10 à 100 perles représente une somme énorme compte tenu du niveau de vie chinois. Leur bénéfice ne vient-il pas de là ? Cela leur permettrait de prospérer tout en payant très peu les ouvrières... Alors, peut-on faire confiance à ces vendeurs, dans un pays de un milliard trois cent millions d'habitants, il doit être facile de se constituer un profil de Power Seller à 4 chiffres.... Je lis des éloges d'acheteurs essentiellement anglophones, mais quasiment que pour des bijoux, qu'en est-il des commandes de Perles Cloisonnées, certains gros-plans montrent des coulures d'émail, des filigranes mal soudés, et l'emballage est-il sérieux ? ... Afficher plus

bonjour, lorsque l'on a déposé une réclamation à la poste pour un objet arrivé cassé colissimo R3, combien de temps après peut-on espérer avoir un remboursement de la poste? merci pour vos réponses Marie ... Afficher plus

Bonjour, je suis nouveau sur Ebay. Je me pose une question concernant les frais de ports : qui les paye ? L'acheteur en plus de son enchère paye les frais de port ou le vendeur uniquement puisqu'il est chargé d'acheminer l'objet une fois celui-ci vendu ? Malgré plus d'une heure passée sur l'aide en ligne d'Ebay et un parcours des conditions d'utilisation, je n'ai toujours pas trouvé la réponse... merci de votre compréhension et pour votre aide ! ... Afficher plus

Bonsoir, Suite a ue declaration de litige aupres de Paypal, le vendeur m'a rembourse ma somme de 112,00Euro. Dois-je faire un transfert vers mon compte, ou cela se fera directement.Car la je ne sais plus vraiment quoi faire!!!!!!!!! Merci Lezard57 ... Afficher plus

Bonsoir, j'ai acheté une guitare d'occasion aux USA qui m'a étéenvoyée par USPS, Ne voyant pas d'évolution dans le tracking depuis le 20, je me suis décidé à savoir de quoi il en retournait, et ait appris que le colis avait été transmis à chronopost. En les contactant, j'ai appris que celle-ci est bloquée en douanes à Roissy Charles de Gaulles car ils ne possédaient pas la facture. Aucun courrier ne m'a été envoyé par les douanes pour me signaler qu'ils possédaient mon colis On m'a fourni un numéro de Fax, le 01 41 08 77 95 pour leur envoyer la facture, ce que j'ai fait. Et je n'ai pas de réponses de leur part. Après avoir réussi à obtenir un numéro en interne de chez eux pour savoir si ils avaient réceptionné la copie d'Ecran de ma facture, l'opératrice me met en relation avec un service qui n'est autre qu'un Fax. J'ignore si le numéro de fax est correct, ni comment les joindre et faire avancer la situation. Quelqu'un possède t'il des coordonnées fiables ? Je crains que la TVA soit calculée sur la valeur de l'objet neuf alors que celui-ci et d'occasion. C'est pourquoi j'aimerais m'assurer qu'ils ont bien réceptionné mon Fax. ... Afficher plus

Bonsoir, Depuis mes débuts sur ebay aucun problème, les acheteurs ont toujours été content de mes articles et moi satisfaites de mes achats. Il fallait bien que je tombe sur un vendeur de mauvaise foi une fois. Je remporte donc une enchère pour des baskets (pour lesquelles soit dit en passant les frais de port changeaient du jour au lendemain). Bref j'envoie le chèque (en dom tom), la vendeuse les recoit me dit qu'elle m'envoie les baskets. Entre temps je pars en vacances, perds mon sac, fais opposition mais imagine que depuis elle a encaissé le chèque donc qu'il n'y aura pas de problème. A mon retour toujours pas de baskets mais je la préviens quand meme pour savoir si elle a encaissé le chèque et elle me dit que non. Donc je lui dit que je renverrais un chèque dès que j'aurais mon nouveau chèquier. Seulement voilà avant que j'ai eu le temps de recevoir mon nouveau chèquier, j'ai recu les baskets. L'annonce les présentaient comme neuves et portées une fois. J'ouvre la boite.. ca sent.. les pieds! elles sont pleines de terre, la semelle toute usée, l'intérieur tout bouloché.. Avant d'en venir au litige je contacte la vendeuse en lui expliquant que dans ces conditions je veux lui renvoyer les baskets à ses frais. Et là pas de réponse mais elle a ouvert un litige pour objet non payé! Du coup je ne peux plus en ouvrir un pour objet non conforme?? et mettre une eval négative? (notez qu'elle m'a mis une eval positive et viens après ouvrir un litige! bonjour la mauvaise foi!) que faire? merci ... Afficher plus

Bonjour à tous, J'ai acheté half-life2 récemment, mais pendant l'installation du compte steam, ma clé CD est rejettée, m'indicant qu'elle a déjà été activée et est toujours utilisée sur un autre compte. Le serveur me propose seulement d'acheter le jeux pour une trentaine de dollars !! C'est fou. Le vendeur me dit n'avoir jamais installé le jeux sur son PC (pas assez puissant) et pourtant le jeux est d'occasion. Je suis donc dans l'impossibilité de jouer à mon nouveau jeu, est-ce que je me suis fait avoir ? D'après la licence du jeu, lorsqu'on le vend on doit céder la totalité des droits sur le jeu, y comprit une clé CD valide, non ? Merci à ceux qui pourrons me trouver une solution me permettant de pouvoir y jouer si le vendeur refuse de me rembourser. ... Afficher plus

Il y a un vendeur qui a proposé en 1 semaine plusieurs fois des objets neufs de marque, en prétendant à chaque annonce "Nettement moins cher qu'en magasin" (ce qui fait d'ailleurs une concurrence déloyale). Je crois avoir lu ici que c'est souvent le signe d'articles contrefaits. Mais alors, ils font quoi à la Répression des Fraudes ? Cette personne est arrivée ici en AVRIL 2002 et affiche les statistiques suivantes : 1/ Depuis 4 ans : 11373 évaluations (dont seulement 13 retirées avec accord mutuel) 2/ Depuis les 12 derniers mois : 5954 évaluations cette fois 100 % positives...... Je vois mal un happy end systématique pour autant de transactions, perso cela me fait rire, et vous ? ... Afficher plus

J'ai laissé passer un objet qui n'a reçu aucune enchère car il manquait une partie, mais finalement, j'aimerais bien l'avoir, ayant appris que l'on peut se procurer cette partie. Puis-je acheter cet objet de manière régulière vis-à-vis d'Ebay, maintenant qu'il n'est plus exposé ? (Vu qu'il coûte 9,90 € je doute qu'il revienne) ... Afficher plus

Bonjour, j'ai gagné récemment une enchère mais le vendeur ne répond a aucun de mes mails. J'ai remporté cette enchère en achat immédiat grace à une offre de la seconde chance que le vendeur avait envoyé à toutes les personnes ayant participé à l'enchère. Le truc c'est que l'enchère maximum que j'ai proposé pour cet objet était une des plus basses et donc le vendeur est censé me vendre l'objet à ce prix la. Je pense que ce prix ne lui convient pas et c'est pour ça qu'il ne répond à aucune de mes demandes. J'aimerai savoir en fait quels sont mes recours. Merci de votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté avec une assurance sur la livraison un telephone le 06/04/06.(20 jours) Le suivi colis (International Signed For) me signale qu'il est en traitement en France. j'aimerai savoir quel est le delai habituel pour ce genre de transaction et qui s'occupe de la livraison en france? Merci d'avance pour vos reponses. ... Afficher plus

Bonjour, Je suis susceptible d'acheter un sac dior dit authentique par le vendeur mais je doute de son authenticité. J'aimerai donc avoir un autre avis : contactez moi pour que je vous donne les références. Merci de bien vouloir m'aider. ... Afficher plus

Bonjour à tous , J'ai acheté au mois de janvier un lot de plantes pour aquarium auprès du vendeur larrycover. certes, j'ai bien reçu les plantes mais pas toutes et certaines c'était des bouts minuscules de 2 à 3 cm au lieu de 20cm comme prévu dans la description de la vente . j'ai signalé ce problème au vendeur qui m'a dit que sous réserve d'une évaluation positive il m'en renverrai en mars ! et devinez quoi ! malgré mes multiples sollicitations il ne me les envoient pas ! que faire pour contacter e bay pour leur signaler le problème et que je ne suis peut etre pas la seule dans ce cas ! merci d'avance ... Afficher plus

Bonjour à tous, je viens de remporter une enchère , mais le vendeur à annuler la vente en m'envoyant un message car le montant ne lui convenait pas mais il ne l'avait pas précisé sur l'annonce de l'objet ni pris de départ ni prix de reserve , je suis très déçue c'est ma première enchère sur Ebay et ca commence mal. Merci de m'aider que dois-je faire ? ... Afficher plus

Bonjour, je viens de m'inscrire sur e bay et ai décidé d'acheter une tente en achat immédiat. Le vendeur proposait comme mode de paiement le virement, ce qui ne me dérangeait pas. mais voila, quand j'ai effectué l'achat (mon 1er achat) j'avais le choix de payer sur paypal. c'est ce que j'ai choisi, et ai donc payé 200 € pour une tente. J'ai maintenant peur que le vendeur ne recoive pas l'argent, d'être débité des 200 € et de ne pas recevoir ma tente! J'ai envoyé un message à e bay mais leur réponse ne correspondait pas vraiment à mon cas. est ce que paypal peut m'être proposé, et peut on me débiter l'argent alors que le vendeur n'accepte pas ce mode de paiement? est ce que quelqu'un a déjà eu ce problème? ... Afficher plus

enchère remporter le 24 04 06 à 18h à ce jour, le vendeur n'a pas répondu aux mails et télèphone ni donner son adresse pour le paiement. combien de temps pour rétracter l'enchère? ... Afficher plus

Bonjour, Toujours dans l'attente de livraison depuis plus d'un mois Mon vendeur me dit toujours d'attendre un peu que l'objet va arriver qu'a la suite d'une erreure d'étiquetage il a pris du retard. Impossible d'obtenir un numéro de colis (ça vient d'Espagne) Ma question est : comment dans "mon ebay" n'apparait pas la mention"vous devez laisser une évaluation pour cet objet ?" J'ai bien 90 jours pour laisser mon évaluation ? Merci de vos réponses ... Afficher plus

bonjour, je voudrais payer avec paypal mais je suis dirigé vers une page qui me dit que c'est momentanément inaccessible... cela pour seulement un de mes paiements (pas de problèmes avec les autres). que dois je faire pour pouvoir régler mon vendeur? merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour, J'ai fait une option d'achat en "immediat" sur un site allemand. Au moment du règlement que je souhaite en payroll sur ebay, me manque les frais de livraison que je dois demander au vendeur. celui ci par réponse email me renvoie sur un autre site de paiement. je ne souhaite pas conclure dans ces conditions, il ne repond pas à mes mails, dois je me rétracter ??????? MERCI DE VOTRE AIDE, je suis nouvelle ici ... Afficher plus

Bonjour, j'ai acheté un telephone "presque neuf sonyE J220". J'ai recu un SonyE J200 (donc un autre type),bloqué par un code dont le vendeur ne se souvient plus et dont les touches ne répondaient pas. En raccourci : je demande au vendeur de me rembourser. Finalement, il accepte mais veut le téléphone avant de m'envoyer le chèque et m'affirme que c'est le réglement sur Ebay qui l'exige. A t'il raison? Je ne comprends pas que ce vendeur a un bon feedback. Si la transaction aboutit, comment prévenir les autres ebayeurs qu'ils prennent un risque? ... Afficher plus

Bonjour a tous, Voilà j ai un petit soucis, j ai acheté une paire de baskets et celle ci sont bloquées a la douane de roissy! Cela fait déjà deux semaines et toujours pas de mouvements, Chronopost me dit d attendre un mouvement et que si elles me sont envoyées c est qu elles sont authentiques sinon elles seront détruites si elles sont fausses! J ai payé par Paypal, si elles sont détruites, aurais je un papier le certifiant? et serais je remboursé d après vous? Merci de vos réponses! Jess5359 😉 ... Afficher plus

Bonjour je suis inscrite depuis peu sur ebay et je souhaiterai savoir si l'on peur acheter en toute confiance des objets provenant de l'étranger (Hong Kong, chine, etc..)Merci de vos réponses et conseils ... Afficher plus

bjr, j'ai acheté une moto sur ebay de marque Baotian. le vendeur, vu les évaluations très positives me semblait sérieux. c'est vrai que la transaction s'est bien déroulée. Mon fils s'est malheusement fait renverser par un chauffard qui a prit la fuite. Il me faut des pièces de rechange pour la moto mais je m'aperçois depuis 3 semaines maintenant que le vendeur ne tient pas ses engagements car il ne répond ni à mes appels ni à mes fax encore moins à mes emails.Il indique pourtant dans ses annonces qu'il peut fournir les pièces détachées sans aucuns problèmes. Que puis faire? Ca m'énerve un peu cette histoire! ... Afficher plus

Bonjour et merci par avance de votre aide ! Voilà je voudrais me retirer d'ebay et je suis incapable de trouver la solution pour me dés'inscrire. Où dois-je aller ? ... Afficher plus

Bonjour à tous ! Nouvelle sur ebay , j'ai achete 2 objets , et satisfaite laissé 2 évaluations positives il y a trois semaines , sans rèponses d'eux apres deux semaines j'envoie un petit message , un seul m'envoie une evaluation positive , le deuxieme rien . Surprise je consulte son profil , et effectivement mon évaluation positive n'apparait pas ! Comment faire pour que cette évaluation apparaisse dans son profil ? Elle apparait bien das mon compte , mes évaluations , je peux lui laisser un massage d'excuse , c'est tout ! Merci de votre aide ! Sandy-8301 ... Afficher plus

L'autre jour j'enchéris la première à 1,5O Euros pour un objet qui depuis cinq jours 1/2 ne recevait pas la moindre enchère, c'est vrai, cette lampe était un modèle commun, je me dis que j'ai ma chance, il restait je crois 1 jour. Et voilà qu'aussitôt, une "majorité silencieuse" de gens se précipite pour enchérir 19 fois, moi je ne bouge plus, et l'objet termine à 27 Euros.... La galaxie Ebay ne serait-elle pas en fait un gigantesque troupeau de moutons ? ... Afficher plus

Bonjour Pourriez-vous me dire ce que signifie la phrase utiliseur non inscrit mise à côté d'un enchérisseur lors des enchères, certains ayant quand même un profil d'évaluation.Désolée si cette question paraît bêbête à certains d'entre vous, mais cela me surprend et j'aime comprendre. P.S. j'adore lire le forum aux questions -réponses, certains d'entre vous donnent des réponses très pertinantes et bien documentées, vous êtes très disponibles et le ton est bon enfant et léger ...mais pas toujours... ... Afficher plus

Que personne ne se dérange ! ;-) Je fais juste un petit essai, car ils semblent nous avoir ajouté les "retours à la ligne" automatiques, sans qu'on ait plus besoin de "< brrrrrer >" ! Je crois avoir deviné ça à l'aspect "très aéré", pour le moins, des réponses faites par les gens qui "< brrrraient >" à-tout-va ! ;-) Alors je teste pour voir... Si c'est moche, tant pis. S'ils nous ont bien rendu cette fonction, enfin, merci ! ... Afficher plus

Bonjours, je viens de faire mon premier achat car inscrite depuis peu et je decouvre le site, je découvre qui peut avoir des problemes avec le compte paypal, que cela n'est pas forcément fiable et d'autres disent le contraire, j'avoue je suis perdue, donc j'ai effectué mon paiment par ce biais car le vendeur prenait que ce mode de réglement une fois la transaction finie j'ai cloturé mon compte,le souci c'est que c'est le fonctionnement le plus prisé des vendeurs.QUE FAIRE.MERCI ... Afficher plus