eBay

Il y a 15 jours j'ai changé mon mot de passe. Est-il normal qu'aujourd'hui après 15 jours je n'arrive pas à changer mon mdp ? ... Afficher plus

comment interdire à un acheteur de  mettre des enchères sur mes ventes ? ... Afficher plus

Bonsoir,   Membre, vendeur et acheteur sur Ebay depuis 2005...je suis dégouté...   Ebay m'enlève un objet en vente et bloque mon compte comme si j'étais un voyou. Il présume que c'est un faux!!!   Quelqu'un a t il deja rencontré ce problème?   Je les ai appelé, une personne charmante et autant dépité que moi n'a su me répondre!!!   Je recois toujours le meme message.....c'est pour le bien de la communauté.....   Je suis moi meme à 100% contre la mal facon et les pietre copies (meme sur Ebay)   Comment leur faire dire que c'est eux qui ont tout faux!!! ... Afficher plus

je voudrais comprendre pourquoi cet objet serait une copie ... Afficher plus

Bonjour, J'ai vendu un récepteur TNT qui fonctionnait bien, l'acheteur me dit qu'il a un problème alors que jusquen novembre celui ci fonctionnait parfaitement. Si j'accepte qu'il me le renvoie à ces frais, ebay me remboursement la commission prélevée ainsi que paypal. merci de vos réponses mimauga ... Afficher plus

bonjour, pourquoi certains vendeur ne précise pas l'état de leurs marchandise, ex: comme un balancie, manque certaines pieces, je suis sur qu'ils vendraientt un peu mieux leurs articles ... Afficher plus

Bonjour   une caméra achetée sur un site anglais ne fonctionne pas . quel recours puis-je entreprendre   Merci. ... Afficher plus

Qui peut me donne run numéro de téléphone pour joindre ebay ? merci d'avance ... Afficher plus

bonjour mon compte vendeur est restrain (voir bloqué) car mon % d'etoiles n'est pas suffisant... les acheteurs, ne mettent pas les etoiles voir les mette neutres.. je suis à 100% plus de 1300 etoiles comment peut on enlever cette interdiction ? comment amelioré son tableau de bord si l'on ne peut mm plus vendre ? ... Afficher plus

un vendeur n'ayant pas apprécié mon évaluation (neutre), qui a mes yeux est justifier, m'a bani, qu'est ce que ca implique? ... Afficher plus

Bonjour, il semble que j'ai été victime d'une arnaque pour l'ahat d'un Iphone 5s mis en vente par un vendeur [information retirée]jouissant soit-disant de 100% d'évaluations positives ; après achat immédiat en ligne, la vente a été retirée du site (expirée) et la "vendeuse" m'a contacté directement (anglais excellent, pas de fautes), puis un soit-disant service ebay checkout (idem, parfait anglais, logo et vocabulaire ebay à l'appui) m'a indiqué la procédure de paiement via un transfert au profit d'ebay checkout center et un n° de compte à la banque ING, en stipulant que les fonds ne seraient versés par ebay au vendeur qu'une fois la marchandise réceptionnée et validée. Je suis tombée dans le panneau, et depuis le virement (il y a 4 jours de cela) : plus de nouvelles, et l'adresse de la "vendeuse" n'est plus valide... impossible d'ouvrir un litige sur ebay car sans n° d'objet, le site ne me permet pas d'ouvrir de litige. Je copie ci-dessous le mail que j'ai reçu de ce pseudo-ebay. Merci de m'indiquer ce que je peux faire au niveau d'Ebay, car pour le reste je vais bien sûr porter plainte au commissariat et voir avec ma banque ce qu'il y a lieu de faire. Anne D.         eBay  sent this message to [Information retirée] (16000anne).  Your registered name is included to show this message originated from eBay. Learn more.     Hello 16000anne,   Congratulations! You are approved to buy this eBay item:     Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked Sale price:  € 300.00 EUR Quantity:     1 Subtotal:     € 300.00 EUR Shipping:    €   10,00 EUR Total:           € 310.00 EUR Delivery:     Estimated on or before Th. Jan. 26 Payments:  Bank wire  See payment information below Returns:     14 days money back, buyer pays return shipping    Transaction Details:   Case ID: Item Title:     IXSGBUU05T66 Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked Sale Date: Jan. 19, 2015 Inspection Period 14 business days for inspection. Description: Apple iPhone 5S 16GB Black - Brand New - Factory Unlocked. All accessories included + 1 Year warranty from AppleCare. Seller Information: [Nom et Coordonnées]     Buyer Information: [Nom et Coordonnées]   How it works : 1. Buyer & Seller agree terms *Either the buyer or seller starts the transaction  *After both parties agreed to the terms of transaction   2. Buyer pays eBay *The buyer submit the payment through approved payment method to eBay Financing Center Bank account *eBay checks the payment *The seller is notified that the funds have been received and secured   3. Seller ships the items to buyer *Upon payment verification, the seller is authorized to send the merchandise and submit tracking information *eBay checks if the buyer receives the merchandise   4. Buyer accepts the merchandise *The buyer has 14 days to inspect the merchandise and the option to accept or reject it *The buyer accept the merchandise   5. eBay pays Seller *eBay release the funds to the seller Transaction is completed safe and secure!     How to make payment:   Payment must be submitted through Bank Wire Transfer using your internet banking or from your local bank to the eBay Financing Center Bank account in charge of this transaction. Transfer the funds to the designated account listed below.           eBay Financing Center Bank Details:   Account owner: Checkout Center Bank name: [Information retirée] IBAN: [Information retirée] Account Number :[Information retirée] BIC/Swift Code: [Information retirée] eBay sent this message to [Information retirée] (16000anne) . This email was sent by eBay Europe S.à r.l., which may use affiliates  to provide eBay services. If you are a non-EU resident, please refer to the user agreement for the contact data of your contracting party.   © 2014 eBay Inc., eBay Europe S.à r.l. 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxembourg       ... Afficher plus

Bonsoir,   J'ai acheté une paire de bottines qui me sont parvenues avec des accrocs qui n'étaient pas visibles sur la photo ni mentionnés dans la description. Je souhaite faire un retour ainsi quun remboursement mais le vendeur refuse et ne me répond pas. Que dois-je faire? Quels sont les recours possibles? Merci beaucoup ... Afficher plus

bonjour         j ai passé commande aupres d'un vendeur [Pseudo] sur votre site  ceci en date du  8 décembre 2014    pour un montant de 19 .40 euros reglement fait le jour meme par paypal.  livraison prevu entre le 12 et 15 decembre 2014  .A ce jour et ceci malgre plusieurs reclamation de ma part je n'es toujours pas ete livre et plus de reponse a mes mail  . je vous demande de faire le necessaire pas pour etre livre mais pour etre rembourse et ceci au plus vite c'es la 1ere fois que je rencontre ce genre de probleme sur votre site    merci  de me tenir informer  sinceres salutations.     ... Afficher plus

Comment contacter ebay par telephone? ... Afficher plus

comment puis faire pour voir tout mes objets achetes sur ebay depuis 5 ans ... Afficher plus

Je ne comprends pas pourquoi ebay accepte de diffuser la parution de l'annonce suivante :   [Lien]   car quand on clique sur l'objet, ebay pose un avertissement - interdiction ???????????   de quoi s'agit-il ???   manque de suivi professionnel ???????   Incohérence de ebay ????   Malheureusement, l'accès à cet objet a été bloqué en raison de restrictions légales en vigueur dans certains pays. Conformément à ces restrictions, nous nous efforçons de bloquer l'affichage des objets concernés. Nous regrettons de vous informer que pour des raisons techniques, les utilisateurs ne pourront pas afficher certaines annonces qui ne relèvent pas de ces restrictions. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous trouverez d'autres objets intéressants sur eBay. ... Afficher plus

bonjour, j ai effectué mon premier achat sur ebay d'un chauffe eau Dafi. j ai ensuite envoyé un email car je me suis trompé de puissance. depuis je suis perdu on me demande d'annuler la commande et en meme temps on me dit de ne pas le faire si je n ai ^pas ete rembourser.je ne peux pas avoir ete remboursé vu que je n ai pas encorr annulé la commande. je souhaite juste changer de puissance... comment dois je proceder? ... Afficher plus

bonjour a tous ! voilà, je souhaiterais savoir si, des vendeurs ou acheteurs ont eu à saisir la Justice pour régler un préjudice subit sur Ebay ?  préjudice non solutioné sur le site.... merci par avance ... ... Afficher plus

Bonjour, suite aux nouvelles mises à jour Paypal qui vont permettre nos géolocalisations et qui permettront aux autres utilisatuers paypal de connaitre nos positions, au fait que paypal se réserve le droit  (source cnil) : - D'après la Cnil, le nouveau règlement entraînerait la collecte de nouvelles données, la transmission de ces données à de nouveaux destinataires "ayant pour activité de lutter contre la fraude ou de procéder à des actions de marketing" et, enfin, "la transmission d'un nombre plus important de données à certains destinataires tels que Facebook." - le devoir de transmettre votre photo d'identité etc.   et pleins d'autres mesures liberticides (à chacun ses opinions mais je ne vais pas les aider non plus à en savoir plus sur ma vie privée), j'ai décidé de cloturer mon compte. J'ai enlevé mon compte courant et mes cartes bancaires associées mais je n'arrive pas à enlever mon adresse, mon adresse mail  et numéro de téléphone. Si je modifie ces 3 critères est-ce qu'ils vont me demander de justifier? si oui, combien de temps cela prendra car je ne voudrais pas être empêcher de cloturer mon compte avant la date fatidique de ces mises à jours. Merci de vos réponses 🙂 ... Afficher plus

Bonjour à tous ! alors voila, je n'ai pas vraiment de questiojn, juste une constatation en tant que vendeuse et acheteuse occasionnelle sur divers sites comme ebay, **bleep** et pm. Cela fait pas mal d'années que j'achète sur le net, sur ces sites et d'autres plus "pro" et que je vend 2-3 bricoles dont je n'ai plus l'usage. Depuis quelques temps et de plus en plus, je remarque , en tant qu'acheteuse que les articles commandés (à des pros) ne sont pas conformes : des lots dont il manque 1 ou 2 articles (volontairement ou pas ?) en tout cas pas toujours suffisant pour renvoyer le tout ! un article commandé de telle marque et un générique envoyé a la place... une expédition annoncée "sous 24 ou 48 h" et l'article toujours pas reçu 10 jours après... un article envoyé de "France" mais en fait non .... ça devient lassant... Sans parler des prix parfois excessifs de certains articles. et du coup je commence à devenir une acheteuse chiante, c'est à dire chipoteuse, moi qui ne le suis pas !   Et en tant que vendeuse d'objets d'occasion, pour lesquels je met tous les détails possibles, tous les défauts, les photos, etc et bien je constate exactement la même chose.... mes 3 dernières ventes et bien les acheteurs ont commencé à dire y'a ci (c'était précisé dans l'annonce), y'a ça (pareil), c'est pas conforme, y'a une différence par rapport à la photo (quand on peut pas en mettre une et dans ce cas je met "packaging différent mais même article, etc) Bref, ça devient aussi lassant.... Donc, tout ça pour dire que ça devient un parcours du combattant pour vendre et acheter 2/3 bricoles... C'est quoi c'est l'air du temps ? Qu'en pensez ,vous ?     ... Afficher plus

J'ai changé mon mot de passe, mais je ne peux toujours pas entrer dans mon ebay pour vendre ? ... Afficher plus

J'essaie de changer de mot de passe mais la bulle "Règles de base à propos des mots de passe" qui reste affichée m'empêche de soumettre mon nouveau code. ... Afficher plus