eBay

Bonjour,   j'ai vendu une robe il y a une dizaine de jour. Elle a été payée et envoyée. C'est une occasion en bon état.   Le vendeur l'a reçu mais plusieurs jours après la réception il demande un retour car elle ne correspond pas et serait tachée.   Elle n'a pas signalé le souci lors de la réception mais plusieurs jours après. La robe est complètement tachée, selon les photos qu'elle joint.   Je ne l'ai pas envoyée dans cet état et l'acheteuse l'a portée je pense et abimée je pense.   De plus, la robe portait une étiquette, que j'avais remise pour garantir l'authenticité et elle est enlevée sur les photos.   Les tâches sur la robe sont visibles au premier coup d'oeil mais elle a attendu plusieurs jours avant de demander le retour (refusé sur  l'annonce).   Que ouis-je faire? j'ai plus de 600 évaluations positives et elle moins de 50, je ne suis pas malhonnête. Ebay me demande d'accpeter le retour alors qu'à mon avis elle n'est pas honnête.   Merci d'avance ... Afficher plus

Bon, ça y est, je pense que turbo lister est mort. Chez moi il ne veut plus charger les annonces en me metant: "erreur: - echec de soumission des photos" Apres mises à jours, c'est pareil!   Il y a 3 jours il fonctionnait encore   Les autres utilisateurs de turbo lister peuvent ils confirmer ce probleme? Ou bien ça fonctionne encore chez vous? Merci ... Afficher plus

Puis je regler par paypal en  euros un produit dont le prix est en livre sterling   ... Afficher plus

qu'elles sont les produit les plus vendu sur eBay ? ... Afficher plus

ce matin je n'arrive pas à inserer une photo dans mon annonce    erreur indiquant fichier corrompu ... Afficher plus

Bonjour, j'essai de mettre en vente, une face de caisse bois du chateau Petrus. une fois la description, les photos, prix...ect ect  redigé, je valide pour mettre mon annonce, et la : ca m'indique une erreure , mais tout est ecrit en chinois ou japonais (je pense) , du coup je ne sais pas ce qui ne convient pas sur mon annonce. que puis je faire? je ne trouve pas non plus le lien pour contacter Ebay pour leur expliquer. merci d'avance pur votre aide cdt   ... Afficher plus

W Je ne comprends pas quoi je n'arrive pas à remettre le programme merci  ... Afficher plus

Bonjour,   Pouvez vous m"aider? Comment demander à mes acheteurs qu'ils me laisse une évaluation?   Sur 7 ventes un seul a pris le temps d'en mettre une   Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour,   Je viens de recevoir ma facture pour le mois de septembre et toute nouvelle comme ebayeur vendeur, je ne comprends pas a quoi correspond ce terme : frais d'options de mise en vente avancée.   Merci d'avance pour votre réponse cordialement coffretresor80200 ... Afficher plus

Bonjour,   Depuis quelques temps, je ne peux plus ajouter de commentaire aux annonces que j'ai mis en ligne dans la section mes ventes. Merci par avance pour votre réponse.   Cordialement,   misstrock ... Afficher plus

Bonjour,   que pensez-vous de la nouvelle limitation de fiches produits à 10 000 a partir du 16/11 pour les vendeurs ayant une boutique à la une?   EBAY a incité pendant des années les vendeurs à mettre de plus en plus d'annonces sur leurs pages.   A compter du 16 novembre 2016, EBAY va taxer mensuellement  toutes les fiche produits à 0,05 € à partir de la 10 001 fiche   ( exemple mon cas, bouquinste membre EBAY deuis 2012 avec 19100 fiches produits, si je laisse dans l'étart, EBAY va me facturer mensuellement environ 450 € par mois ),   et, de ce fait, nous oblige, soit, à supprmer toutes les annonces au dessus de 10 000 ou de prendre une boutique premium à 180 € par mois, pour les petits vendeurs dont je fais partie, c'est énorme et irréalisable...   Merci pour vos avis   cordialement, lucien65 ... Afficher plus

Bonjour   voulant modifier mon prix de départ sur une vente aux enchères ,j'ai sélectionné l'article et cliqué sur modifier    Sur la nouvelle page , je modifie le prix  , ,et  ne vois pas la case "enregistrer les modifications "    Si je clique sur "modifier " en bas de page ,une nouvelle page s'ouvre pour mettre u article similaire en vente    Salutations  ... Afficher plus

Bonjours, c'est ma première fois sur ebay et je n'arrive pas à vendre ! le site me dit qu'il manque des choses à remplir pour confirmer mon statut de vendeur mais je remplis tout comme demandé ! qui pourrais m'aider svp ... Afficher plus

Bonjour  a tous! J'ai eu affaire a un achateur de tres mauvaise foi qui m'a menacer de me laisser une evaluation negative car je n'ai pas voulu lui accorder de faveurs.Souhaitant lui laisse une evaluation negative en retour,j'ai pu constater q'ebay avait change sa page concernant les evaluations et que nous ne pouvions desormais que laisser une evaluation positive ou signaler un probleme?Aussi pouvez-vous me dire comment proceder pour laisser une evaluation negative car mon acheteur y est bien parvenu?Merci d'avance a tous pour votre reponse et votre aide! ... Afficher plus

bonjour, je n'arrive plus à afficher tous les objets disponibles a la vente quand j'explore une catégorie , le site ne me propose que la page faire offre avec 4 ou 5 articles ; les changements perpetuels du site m'agace , c'est peut etre plus jolie qu'avant mais on perd des fonctionnalites ... Afficher plus

Bonjour, J'essaie de mettre en vente un ancien hublot, mais j'ai systématiquement un coût de 0.35€ pour l'insertion, bien que je n'ai pris aucune option. Pourquoi ? Merci d'avance, Cordialement, Hervé ... Afficher plus

Bonjour. Comment intégrer des fichiers CSV de mon ancien turbo Lister sur mon nouveau ordi. Merci ... Afficher plus

j'ai envoyé un colis à mon acheteur avant d'avoir été payée  ( croyant à tort que le paiement avait été fait car  l'objet n'apparaissait plus dans  la liste des paiements en attente, j'ai posté le paquet); Le n° de suivi  de la poste m'indique que le colis a bien été distribué.  Vérification faite , j'ai pu constater que je n'avais pas été payée.  Entre temps l'objet en question est à nouveau réapparu dans les paiement en attente. J'ai donc demandé le paiement à mon acheteur , à plusieurs reprise mais , bien évidemment , il ne répond pas à mes demandes . J'ai ouvert un litige auprès  d'ebay mais cela ne sert strictement à rien  puisque cela donne juste le droit , en cas de non paiement , de remettre l'objet en vente  ce qui , n'est pas possible dans mon cas .  Quels sont mes recours ? Merci de vos réponses ... Afficher plus