eBay

Par quel miracle, certains vendeurs sont toujours parmi les 5 premières lignes d'enchères, jour après jour et cela pendant plusieurs semaines? Chaque jour je vais sur un site d'enchère et chaque jour j'ai ce produit d'un certain vendeur qui apparait immédiatement. En plus son produit est cher, ça va donc durer encore.  Si on pouvait m'expliquer ce phénomène! Cordialement. JMF ... Afficher plus

Je veux répondre a une évaluation négative et je n y arrive pas ... Afficher plus

Bonsoir, Un acheteur m'a passé commande d'un article que j'avais supprimé 2 h avant par l'application de mon téléphone portable, bug ou mauvaise manip de ma part, en tout cas l'acheteur à acheté et payé par paypal. Dés réception de la notification d'achat j'ai prévenu l'acheteur de ce désagrément et confuse j'ai procédé au remboursement paypal. hors je me suis rappelée qu'après, qu'en ouvrant un litige pour annulation de commande le rembousement s'effectuait automatiquement.  Comment dois-je procéder maintenant pour ne pas être débitée une 2ème fois en demandant cette annulation de commande. Merci d'avance  Cordialement   ... Afficher plus

bonjour je ne souhaite plus avoir a faire a un client, comment le mettre en indésiable ? ... Afficher plus

Bonjour,   j'ai envoyé un colis le 12 aout en angleterre. Deux semaines après le vendeur porte plainte et finit par gagner le litige, son problème le colis met trop de temps.On va donc me prelever 120 EUROS sur mon compte or j'ai bien un numéro de suivi et le colis est dans la zone export (il y a régulièrement des mises à jours sur le site de la poste) . j'ai bien fournis le numéro de colis aux services ebay mais je n'ai plus de réponse , le plus cynique est l'acheteur puisqu'il s'est permis de me mettre une note négative alors qu'il va recevoir son colis gratuitement ... Je suis perdu, je ne sais plus quoi faire ... ... Afficher plus

J'ai acheté un logiciel pour transférer les vidéo de mon camescope sur mon ordi, j'ai installé le logiciel mais qu'on me demande un n°  d'une clé avec beaucoup de chiffre et de lettre je cherche partout mais je ne trouve rien sans cela je ne peux m'en servir SVP aider moi je ne sais quoi faire. MERCI PAR AVANCE ... Afficher plus

Si je mets un prix de départ suis je garantie de ne pas vendre mon objet en dessous du prix indiqué ? Et s'il ne se vend pas, ai-je des frais sur le prix indiqué? ... Afficher plus

Bonjour, Comment puis-je ajouter un commentaire à une évaluation que j'ai laissé en tant que vendeur ? Merci de votre aide. Cordialement. ... Afficher plus

Bonjour   Comment trouver mon objet à vendre ? je ne le vois pas dans la recherche Merci ... Afficher plus

Bonjour à tous.   Depuis ce matin j'ai le logo "vendeur top fiabilité" à côté de mon pseudo alors que je suis vendeur particulier, quelqu'un aurait une expliquation? ... Afficher plus

Qepuis votrre changement de présentation, je ne peux plus me service de mon ordinateur normlement. Pourquoi? Je vous demande des explications sur ces faits. J"attends une réponse urgente. ... Afficher plus

Comment accepter que Ebay prenne une commission sur les frais de livraison. ... Afficher plus

bonjour, J'ai vendu le 10 Aout un objet unique. L'acheteur m'informe après achat : Bonjour,je me rends compte que vous avez mis le même objet en vente et en enchère.Les caractéristiques sont les mêmes.Or j'ai acheté cet objet il y a quelques jours.Pourriez-vous supprimer l'enchère.Merci pour votre réponse. Sur mon compte cette annonce n'apparait plus et je l'ai fait vérifier par un tiers , cette annonce n'existe plus ! Que faire ? ... Afficher plus

Comment interdire un acheteur ... Afficher plus

Bonjour,   Lorsque je veux mettre une évaluation à un ebayeur, je n'ai que la possibilité de lui mettre une évaluation positive ou différer mon évaluation. Je n'ai ni le choix de la négative ou de la neutre.   Merci de votre aide. Cordialement. Josiane ... Afficher plus

Le 01 juillet j'ai envoyé un courrier pour 4 lots groupés. Le 07 août un litige est ouvert par cet acheteur qui prétend qu'un des lots est manquant. Je n'ai pas pu me connecter à Ebay pour répondre, le système répondant tout le temps qu'il y avait une erreur. Je suis certain d'avoir envoyé les 4 lots. J'apprends le 12 août qu'Ebay a clôturé le litige et remboursé l'acheteur. Celui-ci a donc les timbres gratuitement. Que faire dans une telle situation où manifestement il y a de la mauvaise foi ? ... Afficher plus

bonjour dans l'application iphone ebay dans les parametres notification personalisation des sons cette application ne fonctionne plus depuis longtempt c'est dommage  que faut il faire je l'ai configuré plusieur fois  et il s annule  des que vous revenez au menu principale merci Cordialement RD ... Afficher plus

Bonjour,   J'ai déjà tenté de communiquer avec Paypal en vain, à propos de mon solde en attente alors que j'ai fourni le numero de suivi aux deux de mes acheteurs. Pourquoi Paypal fait la sourde oreille, alors que les acheteurs ne se sont pas plein de leurs achats?   Merci d'avance pour toute assistance  ... Afficher plus

Bonjour, Je tenais à signaler un acheteur qui est malhonnête sur Ebay.  Cette personne m'a commandée un objet et n'est pas allée le chercher au relais. Elle ne m'a rien dit jusqu'à ce qu'elle me contacte 1 mois après pour me dire qu'elle n'avait pas récupéré l'objet et qu'il m'avait été retourné. Comme je lui ai dit de se débrouiller avec Mondial Relay parce que j'ai bien noté sur le site que je n'acceptais pas les retours, elle a dit à Paypal qu'elle n'avait rien reçu et Paypal lui a donné raison alors qu'à l'origine c'est elle qui a créé le problème. Paypal l'a remboursée. Conclusion moi j'ai tout dans le baba, les frais Paypal qu'ils ne m'ont pas rendu, les frais d'envoi Mondial Relay et en plus je n'ai pas récupéré mon objet puisque Mondial Relay ne sait pas où il est passé. Il ne manquerait plus que cette personne l'aie en plus récupérer ça serait le pompon.     [Pseudo] [Coordonnées]  Ca peut servir pour les autres vendeurs... ... Afficher plus

Bonjour,   je me suis mise d'accord sur un montant d'un objet avec un acheteur. Comment puis je lui envoyer une proposition sans qu'il est accepté l'offre auparavant? ... Afficher plus