eBay

Bonsoir, Ebay a suspendu mon compte Paypal et je n'en connais pas la raison. Je ne peux pas récupérer la somme de ma dernière vente. Quelqu'un a t-il rencontrer ce problème et quelle raison Ebay a t-il  invoqué ? Je trouve très cavalier de la part de Ebay de procéder de la sorte et sans donner aucune raison. On nous prend pourquoi, des bandits, des voleurs, des fraudeurs ? Je suis une petite ebayeuse tranquille, qui vend de temps en temps et jamais de sommes très importantes. si quelqu'un pouvait me répondre je me sentirais moins seule. Merci.   ... Afficher plus

Quand il est proposé plusieurs choix pour la livraison, Mondial Relais n'apparait plus dans la liste, et quand il était proposé en premier choix, le montant correspondant est bien mentionné en dessous des objets sur les listes de résultat de recherche... mais il disparait quand on clique sur le détail de l'objet pour laisser apparaître celui qui était en 2ème (Lettre Suivie par exemple) et donc plus cher. Il est certain que toutes les annonces concernées feront fuir les éventuels acheteurs, car lorsqu'il est indiqué '+ 4,00 € de livraison' par exemple sous un objet (sur la liste de résultat d'une recherche) et '+ 7,00 € de livraison' quand on visualise le détail de l'annonce correspondante, on a un énorme doute sur le montant final... et donc, par prudence, on ne finalise pas l'achat !!! J'ai téléphoné au service client cet après-midi pour signaler le problème, le correspondant a pu constater le problème et il fait remonter l'information... pas de solution autre que d'attendre une mise à jour du site Ebay.fr !!! Si vous constatez une baisse notable dans vos ventes, au moins vous saurez pourquoi ! Cordialement ... Afficher plus

Bonjour , je viens de recevoir une mise en demeure de la compagnie française de recouvrement pour une facture impayée de 33.48 euros . Le premier problème est que je ne peux plus accéder a mon compte , et le deuxieme, je n'ai jamais vendu quoi que se soit sur ebay . Pouvez vous faire quelque chose pour moi ? Sachant que je ne peux pas acceder au service téléphonique car je peux ni créé un nouveau mot de passe ,ni le réinitialiser car vous ne pouvez pas m'envoyer un sms ,le telephone enregistré est un fixe est l'adresse mail n' ai pas la mienne . Cordialement Alain Pourrier  ... Afficher plus

bonjour, un acheteur me dit avoir réglé sa commande mais je n'ai rien sur mon compte, alors il m'envoie des messages d'insultes (pour 2,50€... en plus !) ; merci de me dire comment je peux le bloquer à tous les niveaux (messages, enchères...) cdt, coinne ... Afficher plus

Bonjour, j'ai inversé deux numéros de suivi dans mes ventes, lorsque je veux rectifier cette erreur, le site me dit que ce numéro est déjà associé à une autre vente, et je n'y parviens donc pas. Comment faire ?  ... Afficher plus

je vais m'absenter 15 jours que faire si un article est vendu entre temps. merci ... Afficher plus

Je voudrais repondre a une évaluation neutre en mettant: Désolée pour l'erreur .Retour accepté avec remboursement si vous désirez. mais ca me mets que des termes sont interdits ? quels sont ils ? Merci pour votre reponse. ... Afficher plus

Bonjour  Vous m'avez vendu une bague en Nid d'Abeille pour une valeur de 34 Eur le 25/07/2018, j'ai montré à la boutique  Pandora, le veudeur m'a confirmé que ce nest pas une bague de chez Pandora . Donc la facture que vous m'avez fourni ce n'etait pas le bon ? est-ce qu'il est possible d'avoir le remboursement ? Merci de votre rétour. le ref de votre bague dans ebay : [Référence] Bague Pandora Nid d'abeille   Cordialement, HC ... Afficher plus

bonsoir un vendeur sur votre site mais des miniature agricole  a vendre  en france mais cette personne naît pas trait sérieuse elle annule tout temp dés que jai fait l'achat avec cette personne  je voit pas trot l'intéret se quelle fait  sur votre site si elle change d'avis tout le temp  ... Afficher plus

Bonsoir Je prépare mes brouillons en avance pour optimiser le temps de chargement des photos. Mais voilà, je ne vois apparaitre dans mes brouillons que 20 objets (étant les derniers entrés). Ils sont bien présents car quand j'en mets un des 20 en vente, le 21e apparait dans mes brouillons. Comment les faire tous apparaitre pour les mettre en vente à ma guise ? Grand merci par avance Ps: je ne suis pas vendeur pro. ... Afficher plus

bonsoir   je veux avoir en temps réel la vente d'un objet sur mon portable par une sonnerie - comment faire?? MERCI ... Afficher plus

comment consulter la boutique d'un vendeur ? ... Afficher plus

mes objets se remettent en vente tout seul... qu'est ce qu'il se passe? ... Afficher plus

Bonjour,   vendant en majorité sur ebay.com et recevant donc des paiements Paypal en dollars, je souhaite changer de devise de facturation afin que les frais ebay soient facturés directement en dollars, et les régler avec mon solde Paypal. Ce qui évite des doubles frais de conversion (frais finaux en dollars convertis en euro, et solde Paypal en dollars à son tour converti en euros pour payer les frais finaux).   Hors l'opération de changement de devise semble bloquer; est-ce que ça veut dire que je suis obligé d'utiliser une carte de crédit si je veux payer mes frais en dollars? Auquel cas l'opération ne présente plus aucun intérêt.   Merci pour vos lumières! ... Afficher plus

bonsoir a tous, j'ai un problème jai effecuté des remboursements partiels acceptés par l'acheteur le soucis c'est que un message d'erreur "Malheureusement, le remboursement a échoué. Pour en savoir plus ou pour réessayer, allez sur PayPal." le problème c'est que en allant sur paypal le remboursmeent a bien été fait du coup ca a bloqué la somme totale que faire svp ... Afficher plus

la pointure des baskets n'es pas marqué ... Afficher plus

bonjour, depuis quelques jours j'ai le message:   <1 de mes objets en vente a reçu des questions des acheteurs>   pourtant j'ai déjà répondu et impossible de l'enlever   que faire pour faire disparaitre ce bug?   merci de m'informer   ... Afficher plus

je ne comprends pas pourquoi ebaay gère les remises en vente, systématiquement, en faisant des offres à moitié prix ... je préfère m'occuper de mes remises en vente, au prix qui me convient, et changer la durée de vente au besoin... ... Afficher plus

bonjour je n'arrive pas a supprimer les messages de ma corbeille, aucune option supprimer.....??? ... Afficher plus

copier/coller de l'acheteur   [Communication personnelle] ... Afficher plus

je dois joindre ebay pour une question compliquée et je ne trouve pas leur coordonnées. Cordialement ... Afficher plus

un acheteur me fait bloquer l'argent par paypal , sur mon compte paypal il est bien indiqué depuis que le colis est arrivé et l'acheteur met une évaluation + , mais l'argent est toujours bloqué sur paypal. que puis je faire pour récupérer cette somme ... Afficher plus

Bonjour, si je programme 1 annonces lundi pour le dimanche mais que vendredi je la modifie pour la vendre immédiatement, suis-je facturé ? Merci d'avance. ... Afficher plus

Bonsoir , jai des soucis avec mes annonces certaine , ce remettent en vente automatiquement et certaine ces moi qui les remets , ensuite je suis obliger de modifier mon annonce car j'ai tjrs les offres direct que je ne souhaite pas avoir , je voudrais donc enlever le renouvellement automatique et aussi ne plus etre bombarder de message d'ébay comme quoi je doit accépter les offres direct pour mieux vendre sa devient franchement agacant merci ... Afficher plus

Bonjour, j'ai fini par cloturer le litige que j'avais ouvert car je ne recevais toujours pas le paiement de ma vente....et le lendemain, je recois le cheque ! Comment faire pour annuler litige (qui est clôturé)? J'ai du mal a avoir une reponse pertinente d'ebay qui m'envoit ses reponses toutes faites qui n’ont rien a voir avec mon probleme ! Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour, Lorsque je met une annonce avec l'option "enchères" et que je vérifie avant publication, il apparait l'option "faire une offre" alors que je n'ai pas coché cette option ? Merci de votre aide.   ... Afficher plus

Bonjour. Merci de m'indiquer le moyen de conserver les brouillons qui sont annulés au bout d'un certain temps et qu'il me faut retaper tout les 3 mois. Cordialement ... Afficher plus

Bonjour,  J'ai mis en vente une montre rétro que j'ai retrouvé lors de mon déménagement en précisant bien dans l'annonce qu'elle était vendue en l'état car je n'ai pas changé les piles donc ne savait pas si elle fonctionnait. Elle est partie à 30 € (prix sur une montre fonctionnelle 150€) mais le vendeur après l'avoir démonté lui même me demande soit de le rembourser de 25€ soit de faire un retour. Dans la mesure où il l'a démonté elle est maintenant invendable, quels sont mes recours ?  ... Afficher plus