Arnaque par l'intermédiaire de Paypal

[laurentt40]

Bonjour, j'écris car je me pose des questions quand à l'utilisation de Paypal.
En effet, le mois dernier, je met en vente 2 jeux vidéo et le meme ebayeur achète les 2. il règle par Paypal les 2 en un seul paiement. Le lendemain, j'envoie les 2 jeux dans des enveloppes différentes par la poste.
Quelques jours après, il confirme avoir reçu l'un des 2 jeux (le moins cher 10,5euros) et déclenche un litige à Paypal pour ne pas avoir reçu l'autre jeu (le plus cher 30,5euros).
Résultat, le paiement est bloqué et mon compte Paypal se retrouve en négatif. Donc non seulement, je n'ai plus les jeux et tout le paiement est bloqué (meme pour le jeu qu'il a reçu).
A votre avis, que dois-je faire? Ne plus utiliser  Paypal? Apparement, certains connaissent bien le fonctionnement pour payer et ensuite déclencher des litiges. Ce qui permet d'avoir les objets sans les payer au final.
Tout vos conseils seront les bienvenus.
Cordialement

[doudou_de_la_fee · Accepted solution]

paypal te protège si tu fais tes envois en enveloppe max ou suivi ou collisimo, donc si tu n'as pas la preuve de l'envoi et de la bonne réception du jeu, paypal remboursera le jeu de 30 euros à l'acheteur et tu n'auras que le montant du jeu de 10 euros.