Arnaque par l'intermédiaire de Paypal

[laurentt40]

Bonjour, j'écris car je me pose des questions quand à l'utilisation de Paypal.
En effet, le mois dernier, je met en vente 2 jeux vidéo et le meme ebayeur achète les 2. il règle par Paypal les 2 en un seul paiement. Le lendemain, j'envoie les 2 jeux dans des enveloppes différentes par la poste.
Quelques jours après, il confirme avoir reçu l'un des 2 jeux (le moins cher 10,5euros) et déclenche un litige à Paypal pour ne pas avoir reçu l'autre jeu (le plus cher 30,5euros).
Résultat, le paiement est bloqué et mon compte Paypal se retrouve en négatif. Donc non seulement, je n'ai plus les jeux et tout le paiement est bloqué (meme pour le jeu qu'il a reçu).
A votre avis, que dois-je faire? Ne plus utiliser  Paypal? Apparement, certains connaissent bien le fonctionnement pour payer et ensuite déclencher des litiges. Ce qui permet d'avoir les objets sans les payer au final.
Tout vos conseils seront les bienvenus.
Cordialement

[0546venusia17 · Accepted solution]

bonsoir

à tous ,
septembre paypal obligatoire , plus moyen d'y échapper ok ???

relisez bien les réglements de paypal ...........

c'est marqué :

PAS D'ENVOI SANS SUIVI !!!!!!

on le répète 100 fois par jour (et encore je suis gentille !)

alors ne venez pas vous plaindre....

[rouslana2008 · Accepted solution]

J'ai eu la même désaventure concernant un envoi en italie sans suivi de la poste. De ce fait, je soupçonne l'acheteur d'avoir profité de cette aubaine disant que le colis ne lui était jamais parvenu et a porté réclamation auprès de Paypal qui a tranché en sa faveur et lui a remboursé son achat, tandis que moi je n'ai plus la marchandise et je dois maintenant rembourser Paypal. Pour l'acheteur malin, c'est tout bénef !!!
Méfiez-vous de ces profiteurs expérimentés !

[rbre810 · Accepted solution]

Et encore tu à de la chance qu'il ne puisse pas ouvrir DEUX litiges, pas fou il à choisi le plus cher.

[doudou_de_la_fee · Accepted solution]

paypal te protège si tu fais tes envois en enveloppe max ou suivi ou collisimo, donc si tu n'as pas la preuve de l'envoi et de la bonne réception du jeu, paypal remboursera le jeu de 30 euros à l'acheteur et tu n'auras que le montant du jeu de 10 euros.

[lofting74]

Bonsoir toute envoie doie avoir une tracabilité sinon gare au malin qui trouve le moyen de se faire rembourser , méfait connu et recurent mais paypal que fait il avoir dans 4 ou 5 ans pour la réponce!!!!!!

[joliecoccinelle.sd]

bonjour,

et comment s'appelle cet acheteur ?