COMMENT LEVER UNE RESTRICTION DE MON COMPTE PAYPAL?

[ladybonheur]

Le 07 juin à 10h53

Il y a 2 jours maintenant, je veux payer un achat avec mon compte paypal, et voilà que je ne peux plus payer via paypal car une restriction a été placée sur ce compte!!! Quelle surprise désagréable, je ne vous explique pas. J'appelle paypal je pose les question et on me dit que quelqu'un a tenté d'utiliser frauduleusement mon compte. O.K., mais il m'envoie une demande de relevé bancaire (détail des opérations sur un mois, et détail des opérations sur ma carte bancaire)??? Est-ce que cela les regarde?? De toute façon il faut envoyer les docs par fax et je n'en ai pas!!!! Impossible de les envoyer par email, et mon compte est toujours bloqué, et je ne peux pas payer ma facture à mon vendeur aux USA... Comment régler ce problème?? Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ou du même genre??? merci pour vos réponses.. A bientôt . Ladybonheur

[ladybonheur]

Merci, pour cette réponse, mais moi mon compte est vérifié...
Et le problème reste entier, car la restriction n'est toujours pas levée, malgré l'envoi d'un fax , on me demande maintenant d'effectuer la même démarche par courrier.
Donc mon compte est bloqué pour combien de temps encore...???
Alors que l'approvisionnement est positif, et que je n'ai jamais eu de probs de ce côté là.
D'autre part, j'ai eu 2 remboursements  via paypal qui ne sont toujours pas arrivé sur mon compte bancaire, il y en a quand même pour 80,00 euros!!!
Voilà le prob reste entier et l'argent que l'on me verse, n'est pas viré sur mon compte bancaire, ni enregistré en positif sur mon compte paypal..
Bonne journée à tous...
Ladybonheur