Colis "perdu" par la Poste ... levée de litige

[sandra_leb]

Bonjour,

Je viens d'acheter un Iphone sur Ebay La transaction s'est faite sur Paypal, l'envoi a été fait dans les délais rapides par la vendeuse mais le colis n'est jamais arrivé depuis le 16 sept il est bloqué sur la palte forme Rhone Alpes !!!

Le vendeur me demande de lever mon litgie car son compte Paypal est bloqué... mais vu las omme engagée ... j'hésite

Est ce que d'expérience vus epnsez que le colis arrivera ? que dois je faire ?
car comme j'ai lu sur le ite Paypal si je leve le litige je ne peux plus revenir dessus après ?

J'ai de plus besoin de réengager des frais pour en racheter cet appareil avant de pouvoir eêtre officiellement remboursée
QUE FERIEZ VOUS ? Les vendeurs sont super corrects et de bonne foi et comme moi pris au piège des colis "assurés" et n'arrivant JAMAIS

Merci de vos lumières

Sandra

[mystychat]

il va falloir faire attention à un délai sur Paypal : les 20 jours
"vous devez clore le litige ou le transformer en réclamation auprès de PayPal sous 20 jours. Une fois ce délai de 20 jours passé, le litige sera automatiquement clos"

Il va falloir que la poste accélère !!