Comment informer automatiquement les acheteurs du numéro de suivi colissimo

[mamankangourou_123]

Bonjour,

Je souhaite que mes acheteurs soit informer en tant réel mais aussi que le numéro de suivi lors du bordereau d'affranchissement est effectué via PAYPAL lors soit connu automatiquement. Effectivement dans un souci de prudence et de satisfaction totale lors de mes ventes, je ne demande le paiement exclusivement via PAYPAL et affranchissement en colissimo pour le suivi à la Poste et la rapidité,  histoire que la poste n'égare pas le colis et puis pour nous il est plus facile de réclamer auprès de la poste.

Mais je ne sais pas si dans des paramètres Paypal ou Ebay le permet. Le logo d'affranchissement se met automatiquement mais est ce que l'acheteur est au courant immédiatement de son numéro de suivi ?

Je ne suis vendeur(se) pro.

Voilà.

[pount2011]

Bonjour,

Quand vous affranchissez via Paypal, un mail est aussitôt envoyé à l'acheteur avec le n° de suivi. Même chose, si vous affranchissez en ligne sur colissimo.fr et que vous allez renseigner le suivi Paypal.

Personnellement, pour mes clients, j'ai créé un mail de notification de livraison qui inclus la zone de message destiné à l'acheteur dans la fiche de vente. Zone de message dans laquelle je note les indications de livraison et autres qui peuvent être utile à votre client et dès que je change le statut de ma fiche, le client reçoit ce mail.