Erreur d'adresse signalée après livraison

[magicalbubble]

Bonjour à tous,

Je me trouve confontré à un problème assez délicat...

En effet, voici ma situation :

- Hier après-midi (samedi) : Fin d'une vente, paiement immédiat par Paypal de l'acheteur.

- Hier soir : Je poste l'objet (enveloppe assez fine pour passer dans une boîte aux lettres)

- Aujourd'hui : L'acheteur me signale une erreur concernant son adresse indiquée sur ebay, et m'indique la bonne adresse..

Qui a tord dans cette situation ?

D'une part, on pourrait se dire : quel intérêt de poster des lettres un samedi soit à 22h ?

Je préfère poster mes commandes le plus rapidement possible, et c'est, à mon avis, tout en mon honneur.

L'acheteur n'aurait-il pas dû modifier son adresse sur ebay en contactant ebay ? Ou m'indiquer immédiatement l'adresse exacte après son paiement ?

Merci d'avance pour vos réponses !

[jacquelinedu36]

bonjour ,

si l'adresse est pas bonne sur ebay ,

il a du vous régler par pay pal,

l'adresse pay pal était la même que ebay ???

si votre acheteur a déménagé et fait le changement d'adresse la lettre lui sera livrée

sinon , peut être le retour a l'expéditeur

avez vous un N° de suivi

trop presser , voila ce qui arrive