Erreur de compte pour le paiement

[la7735]

Bonjour à tous,

J'ai effectué un règlement paypal. Mais le vendeur m'annonce que c'est parti sur Ebay. Moi, je n'ai fait que choisir le mode de règlement et confirmer mon achat. Le vendeur me demande de me faire rembourser et de lui envoyer le règlement sur un autre compte. Ne serait ce pas plutôt à lui de faire basculer le paiement sur son bon compte ? Je n'arrive pas à joindre ebay pour aide.

Je suis coincée. Mon achat a été finalisé le 24 mars.

Je vous remercie vivement pour votre aide

Bonne journée

[petanq57]

                                                     Bonjour @la7735 ;

                            J'ai effectué un règlement paypal. Mais le vendeur m'annonce que c'est parti sur Ebay.

                            Ceci est impossible; les règlements paypal à un vendeur n'arrivent jamais sur eBay .

                            Votre règlement est arrivé sur l'adresse mail que votre vendeur a renseigné lorsqu'il a ouvert son paypal. S'il l'a changée, à lui de rectifier .

                             Vous avez du recevoir un mail de confirmation de paiement de paypal ; dessus figure l'adresse mail de votre vendeur .

                              Le vendeur me demande de me faire rembourser et de lui envoyer le règlement sur un autre compte.

                             Vous , vous ne pouvez pas vous faire rembourser ; heureusement . C'est le vendeur qui doit s'en occuper .

                             Attention à ne pas faire une transaction hors eBay ; je n'aime pas trop son histoire d'envoyer le règlement sur un autre compte . Soyez prudent et contactez paypal muni du mail de confirmation de paiement, avant de faire quoi ce soit .

Cordialement .