Je suis nul. en voulant retirer retirer un litige

[hue0160]

Suite à un litige que j'avais déposé le client s'est désisté.Voulant retiré le litige en question j'ai trouvé moyen d'en remettre un autre la pagaille en fait. Comment remettre le compteur à zero svp. Il serait simple pourtant de trouver un oui ou un non . merci de votre aide.

[pount2011]

Bonjour,

Vous avez "affranchir". Cliquez juste au bout et vous devriez voir apparaître un menu déroulant.