le 25-09-2015 09:54
L' acheteur étati absent lors de la remise du paquet. Il n'est pas aller le chercher à son agence postale si bien que le colis m'a été renvoyé. Maintenant l'acheteur réclame que je lui renvois le paquet à mes frais ou que je lui rembourse.
Option proposée annulation de la vente à sa demande. Mais comment ne rembourser que l'objet, car comme l'acheteur etant espagnol le coût de transport represente 40 % du coût total de la vente.?
bonjour,
les acheteurs fautifs...font la loi : NON
S'il veut son colis il repaye les frais du second envoi avant
a signaler s'il fait un litige qu'il n'a pas retité le colis avec suivi no et du "date du premier envoi"
espagnol ou français il ya des régles...