L'acheteur paie l'article, le fait envoyer en Italie au tarif exagone

[stanso60]

Bonjour,

Je mets en vente un article pour une vente dans l'exagone.

Un Acheteur Italien le gagne et paie les frais de port via paypal avec les tarifs interne à la France.

Mon problème:

Il a payé l'article mais le non payé des frais de vente fait quand même plus de 30% du prix de l'article.

Cela fait quelques années que je n'ai pas eu de problèmes avec une vente et je ne sais plus comment faire pour régler ce problème.

Est-ce que quelqu'un peut m'aider?

Merci d'avance

[4287danielj]

Bonjour,

Vous n'avez pas du faire le nécessaire pour ne vendre qu'en France puisqu'un Italien a pu acheter !

http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

La solution, à part lui renvoyer une facture avec les frais pour un envoi en Italie puis aussitôt le rembourser...je ne vois pas mais attendez des réponses de vendeurs.

Et "livraison monde entier" dans vos annonces ça veut dire quoi? et si je clique sur "Italie" pour les frais de port...ils sont inscrits et ce sont les mêmes que pour la France.

Vous êtes mal embarqué. C'est vous qui êtes dans l'erreur complète...peut-être vaudrait-il mieux assumer? C'est vous qui voyez.

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 9 Mar 2012 18:05 CET

-- Modifié par 4287danielj à 9 Mar 2012 18:11 CET