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Livraison qui ne se fait pas par Mondial Relay

Bonjour,

J'ai payé le 22.01 par virement un achat du 20.01. La livraison est le 26.01 sur ebay. En réponse à ma question sur le suivi de la livraison, le vendeur mail que le colis est envoyé le 29.01 mais Mondial Relay affiche que le colis n'a pas encore été pris en charge.

Que dois-je faire?

Merci.

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attention avec M R sur l international car vous ne serez pas avertis de la localisation de votre colis : exemple un objet achete en autriche va transiter via l allemagne et changer de prestataire (genre dhl ) puis transiter par la blf ( belgique luxembourg france ) ou i est refile a M R : le resultat jamais prevenu , jamais livre et 50 euro dans l arriere train
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