Mauvaise adresse de livraison

[castetdaleu]

Bonjour,

EBAY m'a donné une mauvaise adresse de livraison; le colis m'est donc revenu avec la mention N'habite pas à l'adresse indiquée.

J'ai réussi à contacter l'acheteur qui m'a confirmé que l'adresse était une ancienne adresse et qu'il vait bien fait le changement dans son profil.

Je vais donc avoir deux fois les frais d'envoi,; Ebay peut-il faire quelque chose?

N° de transaction:[Référence].

Philippe Laporte (castetdaleu)

[petanq57]

                                 Bonjour ;

               Ce n'est pas eBay qui vous a donné une mauvaise adresse de livraison , mais votre acheteur qui n'a pas mis à jour ses coordonnées sur son compte eBay , ou s'il a fait un changement , il ne l'a pas confirmé ; donc à lui de vous payer les nouveaux frais de réexpédition .

            Cordialement .