Numéros de suivis introuvables [Références]

[2015frbelin]

salut a tous j'ai acheté des habits sur eBay provenant de chine et depuis 5 décembre toujours rien les numéros. J'ai regardé sur flytexpress ils ont été traité oui plus rien aucune traces des colis comment puis-je faire? J'ai recontacter le vendeur qui m'a renvoyé les articles et idem quand je retourne sur flytexpress le colis a été traité depuis le 23/01

....qui peut m'aider et me dire ou sont mes colis merci d'avance

[petanq57]

                                        Bonjour ;

                @2015frbelin a dit: << j'ai acheté des habits sur eBay provenant de chine et depuis 5 décembre toujours rien>>

                  Un colis venant de Chine peut mettre une quinzaine de jours (j'ai déjà eu le cas), comme plus ou moins 1 mois. Là, cela va faire bientôt 2 mois que vous attendez, c'est trop.

                   Ouvrez un litige sur le gestionnaire de Paypal pour vous faire rembourser. Lisez bien la procédure, n'oubliez pas de transformer votre litige en réclamation.

                           https://www.paypal.com/selfhelp/article/FAQ1062

                           http://pages.ebay.fr/sitemap.html ===> Gérer les litiges.

                    Une fois le litige ouvert, vous pouvez attendre un peu avant de le transformer en Réclamation, si vous recevez le colis entre temps, vous le clôturez "résolu" et l'affaire est classée sans suite pour le vendeur.

                  Comment suivre un colis depuis la Chine ? Je voudrais des nouvelles de mon colis de Chine !

Cordialement .