Paiement PayPal

[grandcolinluc]

Bonjour à tous

J'ai acheté un objet le 05/01/10 et ai réglé immediatement avec PayPal.Au bout de 15 jours,ne voyant rien venir,je contacte le vendeur.Celui-ci me repond courtoisement qu'il attend de toucher l'argent car dans son compte il lui est dit "paiement en cours de traitement".Or,dans mon historique,il m'est indiqué "paiement effectué".Il est également à noter qu'il m'est impossible de visualiser les details de la commande (message: erreur veuillez recommancer ulterieurement).Le vendeur me dit également que le paiement devrait lui parvenir sous 21 jours(dixit PayPal) et qu'il patiente.Mais je viens ce matin de recevoir une ouverture de litige par e-Bay pour objet non payé aves le 03/02 comme date butoir sinon des represailles seront exercées contre moi!Jai alors voulu actionner "finaliser le paiement" mais meme message(erreur...)
Que faire?
Par avance merci de votre aide!

[taude42]

bonsoir
votre vendeur n'est pas obligé d'attendre 21 jours,il lui suffit de vous envoyer l'objet et des votre evaluation positive son argent sera debloqué
cette mesure concerne les nouveaux vendeurs pour plus de securité de l'acheteur
s'il a ouvert un litige repondez dans le litige avec le numero de la transaction paypal et ouvrez un litige pour objet non reçu
cordialement