Paypal

[pat47fr]

Bonjour, j'ai acheté aux enchères 2 maillots Adidas, qui étaient des faux. J'ai fait une réclamation à Paypal. On m'a demandé des documents pour prouver qu'ils étaient faux, ce que j'ai fait. On me fait une proposition : le vendeur reprend les maillots et rembourse si vous retournez les maillots, frais de transport à votre charge. Je ne suis pas d'accord car je veux faire fermer le site de vente de ce voleur en portant plainte. Et là Paypal me dit que si je porte plainte je ne serai pas remboursé (car les maillots vont être saisis), est-ce normal ? Merci par avance pour votre réponse.

[pat47fr]

Bonsoir, merci pour vos réponse. Non je n'ai rien envoyé au voleur, pour le Acer, j'ai eu un doute lorsqu'il m'a dit qu'il ne voulait pas être payé par Paypal. Je me suis renseigné auprés d'autres vendeurs et ils m'ont bien conseillé, car aujourd'hui gerard1501 n'est plus inscrit sur ebay. Ouf ! Merci pour le conseil. Cordialement, Pat47fr PS : pour Paypal c'est moi qui ai dit que les maillots seraient gardés par les enquêteurs. Et là Paypal m'a répondu que si je ne renvoyais pas les maillots à mes frais je ne serai pas remboursé par le vendeur. Mais qu'ils se tiennent à la disposition des services de Gendarmerie pour l'enquête. De plus, dans l'interface Paypal j'ai le choix qu'entre : renvoyer l'article et indiquer le numéro de suivi, ou bien alors d'annuler ma réclamation. Le choix est vraiment limité dans ce cas...