Regroupement automatique des frais de port

[sweetcocooning]

Bonjour à tous ,

n' y a t-il pas une fonction automatique qui permet de regrouper différents achats dans une boutique une fois pour toute ?

Je trouve assez dommage de devoir faire attendre le client que la facture soit modifieé si au moment de l'achat je ne suis pas devant l'ordi pour effectuer ce changement . Sans compter l'inquiétude du client voyant la facture frais de port augmenter .

De mon côté lorsqu'une personne effectue plusieurs achats à la suite , je n'ose envoyer la facture ne sachant pas vraiment s'il a fini ou pas . Alors j'attends et très souvent bah ! Lui aussi attend  🙂

Le client ne fait pas forcément une demande de détail de paiement .

D'autre part il arrive très souvent que le client paie de suite ses achats sans que j'ai eu le temps de modifier sa facture , du coup il est vrai que je surveille cela et effectue un remboursement Paypal . Mais bon ... Je trouve cela un peu génant et surtout la peur d'oublier ou de zapper .

Je n'ai jamais trouvé cette fonction et pourtant j'aimerais vraiment qu'elle existe .

Merci à qui pourra m'éclairer sur cette question subsidiaire .

Y a t il quelqu'un qui connait ce petit secret ?

Cordialement .Pat

[zena_lee]

Bonjour

Il est possible de mettre des règles de regroupement mais c'est une vraie catastrophe et franchement rien ne vaut le réajustement à la main.

La seule chose qui fonctionne bien c'est les règles du style pour x objets achetés, frais d'envoi = y euros.

Personnellement j'envoie le total au fil de l'eau à ceux qui en font la demande et pour les autres je fais les demandes de paiement tous les soirs en leur disant que s'ils n'ont pas fini ils demandent une mise à jour.

Ayant supprimé Paypal de toutes mes ventes, c'est une vraie tranquillité, plus de paiement objet par objet obligeant à tout rembourser pour laisser les com fixes à Paypal, plus de temps perdu à faire des remboursements, plus d'acheteurs qui croient qu'ils vont recevoir leur commande dans la seconde, .... 😄

Cependant si vous souhaitez vraiment mettre des règles lorsque vous rédigez une annonces vous avez sous les livraisons

Appliquer ma règle sur les frais de livraison promotionnels.

et en dessous

Modifier des règles - cliquez dessus la règle établie s'appliquera à tous les articles pour lesquels vous cocherez

Appliquer ma règle sur les frais de livraison promotionnels.

Bon à savoir : si vous utilisez ce système mais ne cochez pas

Appliquer ma règle sur les frais de livraison promotionnels.

à TOUS vos objets, si l'acheteur vous prend un objet pour lequel la règle s'applique et un pour lequel elle ne s'applique pas - s'il paye par Paypal sans demander le total vous aurez 2 paiements et serez obligé, soit de rembourser pour refaire une seule facture, soit d'avoir 2 n° de suivi

-- Modifié par zena_lee à 17 Feb 2012 10:12 CET