le 02-03-2011 23:25
J'ai accepté un retour d'achat payé par paypal. De la sorte, j'ai été obligée de rembourser également les frais d'envoi contrairement au réglement de ebay. Je me trouve donc perdante en tant que vendeuse puisque j'ai déboursé ces frais d'envoi. Est-ce normal ? alors que les raisons évoquées pour le retour sont purement de mauvaise foi.
-- Modifié par elican94 à 2 Mar 2011 23:28 CET4erenorel,4287daniel, bonjour
Le vendeur règle bien l'aller puisqu'il le rembourse à l'acheteur!!!!
Vous avez raison et j'ai entièrement tort.:_|
Le vendeur a bien reçu les frais de port mais les a reversés à la poste !!!:-(:-( il doit donc les rembourser de surcroit.
Je n'y avais jamais pensé, donc le vendeur est perdant à tous les coups, il vaut mieux faire très attention à ce qu'on vend et a qui on vend.
Cordialement