Vols à Clermont-Ferrand (?)

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Bonsoir à tous !

Je rencontre actuellement quelques petits soucis avec certaines de mes commandes..

En effet, au cour de ces deux dernier mois, j'ai envoyé en tout deux commandes à Clermont Ferrand, en lettre simple.

Les deux commandes, envoyées avec une intervalles d'environs un mois, ont toutes été déclarées par mes clients comme non-livrées. J'en conclus donc qu'il s'agit d'égarement, ou de vols de ces lettres.

Je ne parle pas ici des envois qui se font en lettre simple, je prends l'entière responsabilité des vols.

Mais tout de même ! Deux vols dans la même ville, c'est étrange !

La ville de Clermond Ferrand a t-elle une certaine réputation quant à la fiabilité des services postaux ?

Enfin, y a t-il une possibilité d'interdire tout achat provenant d'un client situé à Clermond Ferrand ?

Cette idée est certes très barbare... Mais je préfère "perdre" des clients, plutôt que de ne pas les satisfaire..

Merci d'avance pour vos réponses précieuses !

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Vu hier sur une annonce "n'expédie pas sur Marseille et sa région", aujourd'hui Clermont!