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achat non reçu

Bonjour,

J'ai vendu un objet à un acheteur qui m'a payé avec Paypal.

Je lui ai envoyé son lot et trois semaines après, il me dit ne pas l'avoir reçu, fait opposition chez Paypal qui débite mon compte.

Je n'ai plus le lot et je ne suis pas payé.

Que puis-je faire ?

 

Merci !

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Bonjour,

 

Vous devez (je l'espère) avoir un n° de suivi qui correspond au colis que vous aves envoyé. Munissez-vous de ce n° et appelez paypal qui saura vous orienter. gratuit depuis un poste fixe.

 

https://www.paypal.com/fr/webapps/helpcenter/helphub/home/

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