le 18-11-2011 11:00
bonjour,
j'ai vendu un objet il y a 2 jours environ comme l'acheteur ne me payait pas je lui ai envoyé un message il m'a répondu de pas tenir compte de cet achat car il avait fait une erreur de manipulation.
donc je voudrai savoir comment faire pour annuler cette vente sans payer les frais a ebay pour cette vente?
merci
Bonjour,
Litige d'annulation .. si l'acheteur ne vous répond pas "oui" vous perdez vos frais d'Ebay
Pour cette carte à 7,00 euros c'est un achat immédiat du 16/11 donc, vous ouvrez un litige au bout de 4 j pour "objet non payé"
que vous clôturez 4x 24 h à la seconde près, Ebay n'est pas un jeu et, ainsi
- vous récupérez vos frais sans aucun problème,
- vous mettez votre acheteur dans vos interdits
- lui recevra un avertissement et, au bout de 2, il ne pourra plus enchérir chez certains vendeurs ayant défini les conditions (service client, plan du site, gérer vos ventes)
Très bonne fin de matinée.