bonjour a tous, j'ai un souci avec une acheteuse qui me dit qu'elle n'a toujours pas reçu son colis alors que j'ai envoyée le meme jour 7 autres colis qui sont tous arrivés a destination sauf le sien, que dois-je faire la rembourser car elle va vite me mettre une eval negative. merci de me repondre.clt leassou
