comment se protéger en cas d'envoi sans suivi

[khyra81]

Bonjour

Je vend régulièrement les vêtements trop petits de mes enfants. Vu le faible montant des mises en vente, je propose toujours l'envoi le moins cher possible, càd sans suivi. Je trouve ridicule et peu attractif de vendre une petite robe 3€ et de facturer 6€ de colissimo! Comment me protéger en cas de perte par la poste de mon envoi?  De nombreux vendeurs précisent dans leurs annonces que les envois sans suivi se font aux risques et périls de l'acheteur et qu'ils n'accepteront aucune réclamation, mais cette mention suffit-elle face à Paypal et à son programme de protection des achats?

Merci de bien vouloir m'éclairer et de partager vos expériences!

[lebrocantage]

Si cela peut se faire, utiliser la lettre suivie. Tant que cela ne dépasse pas 3cm d'épaisseur, la poste ne peut vous le refuser. Cela à l'avantage d'être flaché au jour de départ et au jour d'arrivé. Cla n'est pas une preuve comme un envoi recommandé, mais en cas de litige, vous aller à la poste et ils vous communiqueront ses informations. Avec ça, vous verrez si le client est de bonne fois ou pas. Indiqué aussi que vous faites des envois en "lettre suivie". Le faire de dire "suivi" à moins d'être un resquilleur professionnel, les acheteurs ne tenteront pas de dirent qu'ils ne l'ont pas reçu.