frais de port après le paiement paypal

[angefl24]

Bonsoir,

Un acheteur n'a pas pu payer les frais de port lors de l'achat de mon produit (il m'a dit que c'était peut etre parce qu'il utilisait la version mobile d'ebay), il a juste payé l'objet.

Après lui avoir fait remarquer, Il m'a demandé comment faire.

Après avoir cherché sur le site d'ebay je n'ai pas trouvé la solution.

Merci de me renseigner si vous le pouvez : comment peut-on lui faire payer les frais de port après son paiement paypal ?

[**lusi**]

Bonsoir @angefl24 

1) Votre acheteur va sur son compte Paypal,  à la rubrique "envoyer" 

ensuite, il devra indiquer votre adresse mail ainsi que le montant qu'il souhaite vous payer.

2) Vous pouvez aussi, aller vous-même sur votre compte Paypal, choisir la rubrique à côté "demander" , vous indiquez son adresse mail et vous lui demandez le montant qu'il doit vous payer