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Bonsoir,Un acheteur n'a pas pu payer les frais de port lors de l'achat de mon produit (il m'a dit que c'était peut etre parce qu'il utilisait la version mobile d'ebay), il a juste payé l'objet.Après lui avoir fait remarquer, Il m'a demandé comment fa...
Bonsoir,J'ai vendu un produit en précisant dans l'annonce que certains éléments étaient manquants.La personne qui me l'a acheté veut me le renvoyer pour le motif que ces éléments sont manquants.Elle a payé par paypal. J'avais refusé les retours de pr...
Bonsoir,Un acheteur me demande d'annuler son achat après qu'il ait payé par paypal.J'aimerai savoir si je vais être remboursé de mes frais paypal et ebay si je le rembourse et j'ai cru comprendre qu'il fallait que je réponde dans un certain délai. Po...
Bonjour,Un de mes objets a été acheté par un client en Espagne alors qu'il était spécifié une livraison en France.Comment est-ce possible que ce client puisse acheter ?Et comment refuser un envoi du produit à l'étranger pour mes futures ventes ?Je vo...
bonjour,Une personne m'a acheté un produit, puis s'est rétracté. J'ai donc déclaré un litige pour récupérer mes frais.Puis de nouveau il m'achète le même produit, et pour l'instant il ne l'a pas payé.Je suis allée voir ses ventes et il vend un produi...
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