je n'ai pas pu imprimer le bordereau d afranchissement (service indisponible) alors que le vendeur

[choubachette]

Bonjour,

lors d une de mes ventes, le client a payé pour des frais d'afranchissements 8 €, je n'ai pas eu les fonds et je n'ai pas pu imprimer le bordereau d'affranchissement (service indisponible), ce qui m ' a obligé à me rendre à la poste pour cet envoi. Commnt vais je être remboursée de ces frais d'affranchissement ?

Merci de votre aide .

CDT

[jacquelinedu36]

Bonjour,

https://boutique.laposte.fr/authentification

Ou bout de 8 jours vous demander le remboursement sur PP " non utilisé "

Cdlt