multiples problèmes, dont acheteurs bidon et acheteurs hors France

[calypsonausicaa2005]

Bonjour, J'ai plusieurs problèmes. J'ai vendu un objet qui ne m'a pas été payé. J'ai lu qu'il fallait attendre 8 jours pour ouvrir un litige et qu'ebay me fasse (si je suis chanceuse) un avoir. Est-il possible d'obtenir plutôt une déduction sur ma facture (l'avoir ne m'intéresse pas, j'aimerais être remboursée). Deuxième problème : pour un autre objet actuellement en vente, une personne du Luxembourg est en train d'enchérir. Or, j'ai bien précisé que je ne prenais que les paiements par chèque et que je livrais en France. Si cette personne remporte l'objet, je devrais payer des frais à ma banque pour encaisser le chèque, ce qui est hors de question. J'ai changé mes préférences et j'ai notifié que seuls les ebayeurs inscrits en France pouvaient enchérir, et cela ne marche pas, le Luxembourgeois continue d'enchérir. Je ne peux pas le contacter directement parce que j'ai moins de 2 évaluations et que je n'ai pas enregistré ma carte bancaire. Comment faire pour le bloquer ? Pour ce même objet, un autre ebayeur inscrit aujourd'hui est en train d'enchérir. Je ne sais pas pourquoi, j'ai une mauvaise intuition, et je sens que je vais me retrouver avec encore un objet non payé et des frais à gogo. Me confirmez-vous qu'il est impossible de se prémunir contre les acheteurs bidon, et que de toute façon, ebay ne fera rien pour contrer ce problème puisqu'ils encaissent l'argent à chaque transaction même lorsque l'objet est non payé. Excusez-moi pour la longueur de mon message. Merci beaucoup, et bonne soirée.

[jp40_fr]

a plusieurs questions plusierus reponses premierement pour votre vente "bidon" il faut effectivement attendre 8 jours mais en plus la demarche n'est pas aisée vous commencez par signaler un objet non payé ensuite vous avez a attendre un delai de 8 jours supplementaires delai accordé a l'acheteur pour repondre a votre litige passe ce delai dans votre page afficher les litiges vous verrez une petit v bleuté sur fond blanc .ca veut dire que vous pouvez demander l'avoir sur la commission de vente mais ce n'est pas automatique il vous faut cliquer sur clore le litige et ensuite faire bien attention aux cases que vous cochez car celles qui sont pre remplies ne sont evidemment pas celles qui correspondent a un paiement non reçu DE TOUTE FACON VOUS NE POURREZ RECEVOIR QU'UN AVOIR SUR VOTRE COMPTE VENDEUR QUI VOUS A ETE DEBITE DANS LA SECONDE DE LA FIN DE LA VENTE pour l'achat a l'etranger surtout au luxembourg et en belgique il arrive tres souvent que ces gens possedent un compte en banque français donc posez leur la question et si vous n'avez pas de reponse satisfaisante vous pouvez toujours aller dans mon ebay puis mes ventes vous cliquez ensuite en bas a droite sur plus..... et la vous tomberez sur une page ou on vous propose plusieurs rubriques dont celle de supprimer une enchere de votre vente (tapez le numero de votre vente et le pseudo de l'encherisseur ) voila j'ai ete long mais bon