pourquoi paypal ne rembourse pas un achat perdu dans la poste ?

[aty1964]

bonjour

le 21 aout j'ai acheté sur ebay des articles pour £ 46,44 payé via paypal.

la commande n'a pas été reçue. un litige a été ouvert, le vendeur a donné à paypal la preuve d'envoi et le litige a été clos en sa faveur.

C'est inadmissible de faire payer à l'acheteur les pertes de la poste surtout quand ebay clame :

"Lorsque vous réglez vos achats avec PayPal, vous bénéficiez automatiquement et gratuitement d'une couverture à hauteur de EUR 500 € en cas de non réception des objets payés avec PayPal."

[aty1964]

merci pour votre réponse mais je ne peux rien faire de mon côté, l'objet venant de chine.

Bref, ebay ment en disant que l'acheteur est protégé.