eBay

Bonjour,   J'ai envoyé un chéque pour payer un objet. Le vendeur n'a pas pris en compte l'adresse du site ainsi que celle ecrite derriere l'enveloppe (les mêmes) et a envoyé l'objet a l'dresse du chéque (ancienne adresse). Jen'ai donc pas reçu l'objet. Le vendeur ne veut rien savoir et me dit en clair"d'aller me faire voir". Que puis je faire? merci beaucoup, AA ... Afficher plus

Bonjour j'ai un mail de comfirmation d'achat mais je n'ai pas reçu mon objet. ... Afficher plus

je rencontreun probleme pour un produit , je souhaite acheter un produit qui vient du royaume uni comment dois je regler etant donner que la facturation est en GBP; souhait regler par cheque dois je libelle mon cheque en euros ou GBP merci d'avance ... Afficher plus

j'ai acheté des objets que j'ai retournés avec l'accord du vendeur qui les a reçus il a lui même ouvert un litige dont je n'ai pas le contenu je n'ai obtenu aucune réponse et pas de remboursement maryse huc ... Afficher plus

Lorsque l'on commande sur smartphone, on nous renvoie vers la page depayement. J'ai donc, sans le vouloir, commandé deux fois le même article. Cependant il semble que rien n'ait été débité mais afin de payer un article je dois payer l'autre puisque l'on ne peut pas supprimé un article commandé. Bref, avez-vous une solution?? Le site est très mal fait et le manque d'explications encause dans cette arnaque. Je suis très mécontente. De plus lors de la commande j'ai enregistré un bon d'achat qui ne semble plus finctionner lors de la suite. C'est incompréhensible. J'espère que l'un de vouspourra m'aider au plus vite. ... Afficher plus

Bonjour jai acheter un téléphone fait le virement sur le compte IBAN et tjs pas de colis je voudrais savoir comment recuperer mon argent? ... Afficher plus

j ai ete victime d une grave escroquerie, avec un vendeur dont le pseudo est [Information retirée] et qui reside dans le nord, il ne m a jamais envoyee la poupee une emile jumeau qui a ete payee de banque a banque , je possede les preuves de paiement. cette personne se cache sous un faux nom et un pseudo et domicile bidons, j ai epuisee toutes les possibilites sans resultat, je me sens dans l obligation d en avertir les ebayeur acheteurs. mon email [Information retirée] ... Afficher plus

Bonsoir, un Vietnamien a remporté les enchères sur un objet que je vendais. Les frais s'élevent à 170 €, le montant de la livraison  était indiqué dans l'annonce. Le problème est que maintenant il me demande de lui faire les frais de port à 50 €, ce qui est impossible. Je lui ai envoyé un message pour lui expliquer cela. En plus il a mis une enchère sur deux autres objets et je pense qu'il voudrait bien un envoi groupé, ce qui est impossible à cause du poids de chaque vente. Comment faire maintenant si il ne veut pas payer le prix demandé, merci. ... Afficher plus

Bonsoir à toutes et tous, j'ai un litige en cours pour un objet qui m'a été acheté et l'enchérisseur ne donne plus de nouvelle, aucune réponse à mes mails. Je n'ai pas non plus de nouvelle d'ebay qui a ouvert le litige. cela va faire 4 jours que celui ci a été ouvert que dois je faire ? Merci de votre aide ... Afficher plus

j'ai mis un objet en vente mais la cliente ne peut me règler par chèque, j'ai validé son achat, et maintenant je viens de créer un compte paypal pour faciliter les tarnsactions mais elle ne peut valider la cliente la transaction car l'accord a été préalable à l'adhésion à paypal. Je voudrais annuler la vente et lui reproposer pour qu'elle puisse me règler avec paypal.   Merci à vous de me donner la procédure. Cordialement. clara ... Afficher plus

Bonjour,   Je n'arrive pas à supprimer les données dans les champs "IntlShippingService-1" afin de ne plus proposer les frais d'envoi à l'étranger avant qu'on ne le demande.     Pourriez vous m'aider à le faire pour plus de 500 produits en même temps.   Merci d'avance.   Cyril ... Afficher plus

Un acheteur vient de s apercevoir qu il ne peut prendre le meuble, il a enchéri donc il ne me paie pas le meuble, dois je payer une commission a ebay sur un objet  que je n ai pas vendu et que j ai d ailleurs remis en vente........merci de me renseigner ... Afficher plus

BONJOUR A TOUS JE SUIS NOUVELLE SUR EBAY ET AYANT FAIT DES VENTE PAYER PAR PAYPAL JE VOUDRAIS SAVOIR ET QUE L ON M EXPLIQUE COMMENT FAIRE POUR LES RECUPERE.MERCI BEAUCOUPS AVOUS TOUS DE VOTRE AIDE ... Afficher plus

J'ai acheté sur site allemand une robe d'été en achat immédiat : paiement de suite par paypal. Le lendemain le catalogue des robes mettait les robes d'hiver et proposait une autre robe que je ne veux pas. Tout de suite, j'ai passé un message mais personne ne répçond  et j'ai peur qu'ils envoient cette robe d'hiver non choisie par moi et de me rembourser. Aucune réponse. je voudrais pouvoir agir très très vite piour arrêter cette vente absurde. Merci ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un Polaroid 1000. Le vendeur a dit que l'appareil était en bonne état mais à toutefois notifié qu'il ne l'avait pas testé. J'ai acheté le produit puisque l'option de retour était possible (notifié) mais avec les frais de retour à ma charge. Puisque l'appareil était en bonne état je l'ai acheté et quand au teste je me suis dit que comme les films coûtent cher, il ne souhaitais pas dépenser de l'argent pour faire un test. Cependant l'appareil ne fonctionne pas, dès lors j'ai fais savoir au vendeur que je souhaitais être remboursé et réaliser un retour (à ma charge comme indiqué) mais le vendeur me refuse ce droit. Que faire? ... Afficher plus

J'ai expédié un colis par Mondial Relay, j'ai demandé à l'acheteur dans quel point relay je devais l'envoyer mais aucune réponse, alors j'ai envoyé au point relay que me proposait Mondial Relay. A ce jour, l'acheteur n'a jamais récupéré le colis et donc il est en retour chez moi. Sauf que maintenant l'acheteur s'interroge pour savoir ou j' ... Afficher plus

Bonjour.J'ai posté des colis avant les fetes en non suivis et ceux ci n'ont pas étés recus.Les clients me demande de rembourser et moi j'ai bien posté les colis.La poste n'a pas eu de retours et je ne sais plus quoi faire.Merci ... Afficher plus

Bonjour, étant dans le doute, je préfère demander. Un vendeur en Chine qui est très bien noté dois m'envoyer un colis d'un montant de 15.55€ mais le paiement PayPal est en différé donc tant que le vendeur ne reçoit pas de paiement, pas de colis ! Le vendeur me demande, pour accélerer l'envoi, de lui fournir l'I.D. de transaction que j'ai reçu par mail. Est-ce cela se fait ? Y at-il des risques ?   Merci par avance pour vos réponses et votre assistance.   Cordialement ... Afficher plus

j'ai acheter donc une miniature  le 15 12  2014 le vendeur me dit qu'il la envoyer mais qu'elle lui est revenu pour motif " personne n'a réclamé votre colis ??" je ne peut pas vérifié car il n'y a pas de numéro de commande ... Afficher plus

Je n'ai à ce jour toujours pas reçu ma commande [Référence] coque etui transparent pour samsung galaxy ace 3  merci de me repondre ... Afficher plus

Bonjour, Je viens d'acheter deux objets et je voudrai changer le mode de règlement ; j'avais demandé au préalable à payer par chèque bancaire mais je préfère par sécurité régler par paypal.. Merci de m'indiquer la marche à suivre ; Bien cordialement ; ... Afficher plus

je vous est commander un silencieux pour xantia je devais le recevoir entre le 24 ou 26 decembre on est le 8 janvier et je nais toujour pas recu ma commende et pourtemp j'ai ete prelever sur mon compts  depuis longtemps alors je vous demende le remboursement de cette atrticle qui ma couter 48.90 euro et je ne peut pas laiser ma voiture sans echapement ca fait trops longtemps que j'attend merci de faire le necesair car la j'en est marre d'attendre merci de votre compreantion ... Afficher plus

bjr voila jais toujoure pas recu ma commande  numero [Référence]  comment je peux voire si le vendeur me la envoye svp  ... Afficher plus