eBay

legalvendeur

Bonjour, J'ai acheter un objet en chine par paypal que je n'ai toujours pas reçu mais j'aimerais savoir si je peux faire un litige ou pas car je ne suis pas passer par ebay, c'est un virement direct entre compte paypal? Merci de vos réponses

zerospirit

Voila j'ai une question simple,je n'ai pas active mon compte paypal,je voudrais savoir si il va etre efface?

worthingtonthird

Bonjour à tous, J'ai eu dimanche et aujourd'hui 2 clients qui se sont trompés dans leurs achats. C'est loin d'être la 1ere fois: d'habitude ça se passe très bien: j'envoie dans le gestionnaire de litiges l'accord à l'amiable, la personne réponds: j'ai mon avoir sur la commission et le membre ne reçois pas d'avertissement. Dimanche et aujourd'hui, après que j'ai expliqué à ces membres ce qu'il fallait faire, E-Bay m'a adressé un message me disant que la personne avait répondu qu'elle désirait finaliser la transaction et que, par conséquent, je ne serais pas remboursé (3,60 + 1,80 euros, ce n'est pas la fin du monde mais à ce rythme là, les factures vont être salées pour des objets que je ne vends pas). Des échanges de mails entre eux et moi se sont effectués par la suite: ils ne veulent pas de ces produits. Je voulais savoir si d'autres vendeurs sont dans ce cas, y'a t'il un bug de la part d'E-Bay, ou ont ils changés leurs intitulés ? (le mot litige peut faire paniquer). Pour ma part, pour l'instant j'arrête le litige à l'amiable, ce n'est pas sympa pour les futurs membres qui se tromperont mais je tiens à récupérer mes commissions lorsque l'objet n'est pas payé.

mgadzowq

Bonsoir, Sur une annonce j'ai malencontreusement noté une adresse mail erronée pour le paiement paypal (laposte.fr au lieu de laposte.net) et le paiement de l'acheteur est resté en attente. J'ai demandé à l'acheteur d'annuler son paiement, ce qu'il a fait parait-il mais cela n'a pas fonctionné puisqu'il a été débité de la somme. Or, de mon côté, je n'ai rien dans mon compte Paypal et je ne peux pas le réceptionner. Quelle est la solution ? Merci de m'éclairer.

melola2

Bonjour, Un de mes acheteurs Allemand a payé via Paypal le 17/01/07 et depuis le paiment est en attente. J'ai deja un compte paypal premier est ce normal ou dois je faire une manipulation ? il ne me demande pas d'accepter ou de refuser comme cela arrive quelque fois. Merci d'avance pour vos reponses

5297fatima

JOINDRE EBAY 0 900 70 1 77 VOILA MERCI

taoleboxer

bonjour j ai vendu plusieurs objet sur ebay...et d autre qui n ont pas ete vendus! voila mon probleme: ebay me facture les frais pour les objets vendu,mais aussi pour les mise en vente des objet non vendu et ce plusieurs fois de suite vu que je les ai remis en vente plusieurs fois de suite... est ce bien normal?comment contacter un service paiement ou autre ou tout simplement leur indiquer leur erreur ,s il y a? merci @+

aurelie54000

Bonjour J’ai enchéri sur une annonce de jennychoup pour un ipod nano 4GB, et ai remporté l’enchère. J'ai réglée via paypal la somme de 171 euros dans le quart d’heure qui a suivi la fin de l’enchère, pour etre réglo... Mais j’ai reçu à la place un lecteur mp3/mp4 qu'elle a cherché à faire passer pour un ipod en le mettant dans un emballage d’ipod et en joignant une notice d’utilisation ipod. Les écouteurs fournis ne sont même pas compatibles avec le lecteur que j'ai reçu !! L’objet, sensé être neuf, était par ailleurs loin de l’être (elle avait oublié de retirer certains fichiers de la mémoire). Entre temps elle a été rayée d'ebay, j'imagine que d'autres personnes ont eu des problèmes avec elle... Vendredi j'ai lancé une procédure via paypal et elle me dit qu'elle a envoyé un objet conforme et que pour elle il n'y a pas de litige. Seulement en transformant le litige en réclamation auprès de paypal j'ai peur de ne pas récupérer la totalité de ce que j'ai payé... Est ce que qqun a déjà eu des problèmes avec cette vendeuse? Dites moi si vous avez été remboursés ou comment ça s'est passé. Merci je suis un peu désespérée car je n'ai pas 170 euros à jeter par la fenetre malheureusement ;-)))

agalam

Bonjour a tous. Aujourd'hui je m'aperçois que ma limite de paiements Paypal est de 197 euros. J'ai donc voulu augmenter cette limite en devenant "vérifié" donc j'ai suivi a la régle tout ce que Paypal me demandait pour cela. J'ai dû donc inscrire une nouvelle carte bancaire, j'ai pris celle de mon épouse et rentré toutes les coordonnées, donc maintenant j'ai 2 cartes bancaires inscrites. Et bien je ne m'en sors toujours pas de cette page, Paypal me demande toujours de rentrer une nouvelle carte bancaire. Savez-vous comment dois-je procéder ? J'en suis sûr qu'il y a un petite manip. que j'oublie ou que je ne fais pas. A vous lire Sincères Salutations Agalam

filipsoulie

Bonjour, la commission ebay sur un de mes objets vendus a été perçue DEUX fois. Comment contacter ebay ou contester cette double commission ?

okinawasz

bonjour etant nouvelle sur le site je suis un peu paumee pour les frais ! pour facilter le paiment de mes ventes j ai opte pour le systeme paypal je voudrais etre concrete c 'est pourquoi je prendrai un ex de vente ! vente d un livre vendu a 31.50 frais de port 5.00 commission 0.56 la je pense qu il sagit de lapart paypal somme vire par paypal 35.01 tout cela figurait sur mon compte paypal mais ou figure les frais de ebay ? et coment dois je les payer ? MERCI POUR VOS REPONSES

isabelle.therese

bonjour je voudrais avoir des renseignements.Je vais vendre les 3 dvd seigneurs des anneaux(1,2 et 3) en collector (4 dvd).Je soouhaite mettre le tout à 100 euros en enchères.Mais j'aimerais savoir combien cela va me couter car je suis un peu perdu (j'ai deja regarder les frais d'ebay).Pouriez-vouis me communiquer le prix total que je vais devoir à ebay???

vly8ma

Bonjour, J'ai déposé une annonce pour vendre un objet avec un prix de réserve. ce prix n'a pas été atteint donc pas de vente. Ebay me réclame : Bonjour vly8ma, Depuis votre dernière facturation, vous avez réalisé des ventes sur eBay. Vous trouverez ci-dessous la liste des changements intervenus sur votre compte. Dernière facture: €0,00 Paiements et avoirs: €0,00 Nouveaux frais HT TTC Frais de vente €15,03 €17,98 (inclut 19.60% de TVA: €2,95): ceci ne concerne pas les frais d'insertion qui était gratuit mais des frais de vente?? Cordialement si quelqu'un peu me répondre.

igorpastis04

Salut a tous, apres avoir engage un litige pour un objet non recu, le vendeur a enfin repondu a mes appels en me demandant de retirer ma reclamation car il s'excuser, il avait eu des problemes, donc moi, sympa je la retire , car paypal lui bloquer ses ventes, et pour finir, je l'ai dans le c-- car j'ai toujours rien recu, mais le pire, c'est que je n'arrive pas a re-deposer un litige car paypal me dit qu'un dossier concernant cette vente existe deja, et je ne sais pas comment faire, aidez moi merci

guatchou13

J'ai mis en vente une montre ,l'enchère a été remporté mais a un prix inférieur de mon estimation.Je n'avais pas mis de prix de réserve pour ne pas payer de frais supplémentaire,l'article est toujours en ma possession .Comment faire pour ne pas payer les frais de vente, Ebay me les réclame.Je signale que j'ai averti le gagnant de l'enchère qui a bien compris la situation.Merci pour vos réponses.

cedriclavialle

je me suis inscrite hier pour vendre ma voiture... l'annonce est en ligne mais je ne sais pas comment je dois payer les 15 euros... j'ai mis dans le formulaire que j'allais payer par chèque...mais quelqu'un sait comment ça marche? est-ce que je dois attendre un courrier postal de Ebay pour regler ça? merci Lucy

sid75_fr

Bonjour à tous, pour les vendeurs utilisant PAYPAL et voulant virer leur argent de PAYPAL vers leur banque, une bien mauvaise nouvelle. Depuis début décembre, PAYPAL effetue les virements d'une banque londonienne avec PRISE DE FRAIS AU BENEFICIAIRE. Donc finit la gratuité annoncée pour les virements de plus de 100 euros (et les 1 euros en dessous). Pour chaque virement, les frais sont de 4,78 euros à ma charge (frais dépendant de chaque banque je suppose). Cela m'a été confirmé par ma banque qui a reçu l'information officiellement. Je vous conseille de contacter la votre. En ce qui concerne PAYPAL, je viens de leur envoyer un mail et j'attends la réponse. SID75_fr

lafouine_88

Bonjour, j'aimerais savoir comment je dois faire pour payer mes frais de ventes via paypal suis-je obligée d'inscrire une carte bancaire alors que j'ai déjà de l'argent sur mon compte paypal ? Merci pour votre réponse.

virginies73

Bonjour, je suis tombée pour la première fois sur une acheteuse de mauvaise fois, très agressive et qui me plante mes ventes. J'ai envoyé un article acheté par paypal sous enveloppe avec comme seule preuve un reçu de la poste donc pas de suivi. Elle a transformé le litige en réclamation mais paypal propose pas beaucoup de solution : soit le remboursement soit le remboursement a été fait avec preuve et une autre du même genre je ne suis pas d'accord car dans l'histoire je perd l'objet + l'enveloppe + les frais de port. Et en plus mon compte paypal est bloqué, donc toutes mes ventes je ne peux pas les récupérer comment faire que faut il cocher ? merci

jackygeff

bonjour, je suis nouveau, je viens d'ouvrir un compte paypal et mon solde est 0€.je voudrais deposer dessus, mais comment faire, et sachant que j'ai le statu vérifié. car j'ai voulu acheter un article de 4500 €, et faire un virement de ma carte visa , c'était mon premier chat et ils n'ont jamais accepter merci

yo06

Bonjour, j'ai acheté un portable sur ebay ( > 1000 euros ). le vendeur voulait tout d'abord etre paye en cash je l'ai convaincu d'accepter paypal, il m'a demandé alors un premier versement de 700 euros et le reste plus tard, n'ayant pas réussi à faire cela j'ai payer la totalité ( je suis "Verifié" par contre lui non ). il me dit avoir maintenant son compte bloqué ( pourtant la transaction s'affiche bien "terminée" et mon compte bancaire a été débité ). il tarde à m'envoyer l'objet. Que me conseillez-vous? Puis-je encore, selon le cas, demander le remboursement?

kilbane45

Bonjour, je cherche a acheter un objet en achat immédiat et le mode de paiement est PAYPAL. Le souci est que quand je me retrouve sur la page de récapitulatif de paiement et que je fais "payer" (via paypal) j'arrive sur une page avec ce message: Cette transaction ne peut pas être complétée Cette transaction n'a malheureusement pas pu être complétée. Veuillez réessayer plus tard ou prendre contact directement avec le vendeur pour plus d'informations. A quoi est-ce du ??

hurok123

salut a ts. voila je suis utilisateur d'ebay CH depuis un bail mais je me suis inscrit depuis peu a paypal. bref pour financer mon compte j'ai éffectué un virement a mon compte paypal ok. mais j'ai toujours pas de carte de crédit. ma question est: pour payer un objet depuis paypal ai-je l'obligation d'inscrire la carte de crédit? y'a pa le moyen de versement de compte paypal à compte paypal. ? une fois la carte de crédit inscrite, le financement se ferais par le biais de la carte ki débiterai dessus. ou toujours par virement bancaire. merci a++ slt

d2r2-c3po

Bonsoir, Un ebayeur anglais (3 évaluations) a remporté l'enchère de mon vidéoprojecteur le 11.01.2007. Très familier, il me demande d'envoyer mon projo au plus vite dès réception de son paiement Paypal. Je reçois le lendemain ce mail, d'apparence douteuse, confirmant son paiement : -Les liens ne fonctionnent pas -Le texte est complétement décalé -Le paiement ne me parviendra qu'à la preuve de la réception du bien. Puis deux minutes plus tard, la demande de l'envoi le jour même avant les heures de fermeture. Déjà exaspéré par des mails de type "Nigeria", je sens l'arnaque à plein nez. Ma question est de savoir si ce type ne peut se retourner contre moi s'il ne reçoit pas le produit. Paypal pourrait-il me prélever un montant qui ne m'a jamais été versé sur simple demande de ce voleur ? Quels sont les autres risques ? Evaluations, prélèvements de frais, ... Comment prendre les devants et dénoncer à Ebay et Paypal cette situation ? Merci pour vos réponses. " Dear C M, This email confirms that, aXXXXg, have paid you YYYYYY EUR 1,850.00 using PayPal. -------------------------------------------------------------------------------- Payment Details Payment From: aXXXXXXg Transaction ID:1CK39956CV8419428 Item Number Item Title Quantity Price Subtotal 150076632541 Vidéoprojecteur haut de gamme Optoma H78 + cable DVI 1 EUR 1,800.00 EUR 1,800.00 Postage & Packing via La Poste - Colissimo International to SE18 1JT: (includes any seller packing fees) EUR 50.00 Postage Insurance (offered): -- Total: EUR 1,850.00 -------------------------------------------------------------------------------- Delivery Information XXXXXX XXX XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX London SE18 1JT United Kingdom Address Status: Confirmed -------------------------------------------------------------------------------- If you have questions about the transaction, please contact our customer service at account@customeraccountservice.com -------------------------------------------------------------------------------- This payment has been deducted from the buyer's account and has been "APPROVED" but will be credited to your account as soon we are able to recieve the proof of shipment i.e shipment tracking number to our customer service for verification so as to Secure Both the Buyer and the Seller. Below are the necessary information requested before your account will be credited. 1 : Make sure the payment contains the total amount for the item bought. 2 : Make sure you ship the item to the confirmed address which is written above, immediately you receive the approved confirmation. 3 : Make sure the proof of Shipment is sent to our customer service via email below for postage verification so as to secure ebay from fraud activities. Make sure the shipment tracking number is sent to us ONLY via account@customeraccountservice.com 4.Make sure the postage receipt number is mailed to us ONLY and not the buyer. Thank you for using PayPal! The PayPal Team To receive email notifications in plain text instead of HTML, update your preferences here. -------------------------------------------------------------------------------- Copyright © 1999-2007 PayPal. All rights reserved. PayPal (Europe) Limited is authorised and regulated by the Financial Services Authority in the United Kingdom as an electronic money institution. PayPal FSA Register Number: 226056. PayPal Email ID PP843"

*gabyange*

Bonsoir, j'ai régler le 12/01 un objet e bay par paypal.Le vendeur étant nouveau n'avait a prioris pas bien renseigné son adresse et l'argent restait "non récupéré".Pour aller plus vite j'ai voulu annuler la transaction mais je n'ais pas trouvé comment faire.J'ai donc cloturer mon compte paypal et j'avais le message que toutes transactions seraient annulées.Et je m'aperçois qu'aujourd'hui j'ai tout de même été prélevé de la somme... Ma question,vais je être remboursée??

06minna

bonjour, nouvelle sur EBAY, j'ai vendu 2 articles et cela m'amuse beaucoup.Mais par souci de tranquillité je me fais payer par chéque, et finalement aprés reflection je ne suis pas sur que ce soit la bonne solution. Effectivement à ma banque on m'a dis d'attendre 10 jrs pour savoir si un chéque est endossable.C'est un peu long pour mes clients je trouve.Donc voici ma question,paypal est il un mode de paiement SUR.On entend tellement de choses sur les fraudes.Je ne sais pas quoi faire.Vos avis m'importes. merci d'avance. 06minna

schtroumphmalin

Bonjour a tous! J'ai remporté une enchere, et pour permettre d'avoir l'objet plus rapidement, j'ai decidai de payer par paypal POUR LA PREMIERE FOIS. Je remplis donc le formulaire avec mes coordonnées bancaire. Ensuite je suis redirigé sur une autre page, avec comme inscrit: Le paiement a bien était effectué. Et il me propose d'ouvrir un compte paypal. Deux questions: - Lors de la confirmation du paiement il m'a était indiqué que j'allais recevoir un "ticket " qui confirme la transaction. COMBIEN DE TEMP MET PAYPAL POUR ENVOYER CE TICKET! -Deuxieme question, j'ai voulu créer un compte simple suite a l'achat. Je rentre donc le mot de passe demndé (8caracteres minimum) et lorsque je valide il y'a écrit: ERROR Si quelqu'un peut m'expliquer, car y'a deux cases a remplir et je vois pas de difficulté ou d'erreur possible. MERCI PAR AVANCE A TOUTE PERSONNE QUI POURRA M AIDE ET/OU M APPORTERA DES INFORMATIONS!

wildlife_spirit

Bonsoir, J'ai ouvert recemment un compte paypal non-vérifié pour vendre un objet par le biais d"une annonce (hors ebay). J'ai donc recu l'argent sur mon compte sans problème. Je décide ensuite de m'inscrire sur Ebay et d'acheter un objet, achat immediat.. je me log sur paypal et là je vois mon compte restreint alors qu'il ne l'était pas quelques minutes auparavant... Qu'est ce qu'il s'est passé et est ce que cela à un rapport avec le fait que mon compte n'est pas vérifié ??? (je ne souhaite pas communiquer d'informations sur mon compte bancaire) Merci d'avance Cdlt,

whistle2012

bonsoir, j'ai payé une article par paypal mais l'article est tres abime.le vendeur accept a me rembourser mais est-ce qu'il peut le faire directement par paypal? ou doit-il m'nvoyer un cheque? merci de vos reponses whistle2012

xiangying33

Bonsoir, J'ai mis en vente un objet recemment via paypal. Les encheres de cet objet terminée. Je voulais savoir comment se passe le virement de paypal. Car sur mon compte paypal, Je n'ai rien recu.

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