eBay

Le 06/10/2006 sur une enchere j'ai trouvé un telephone portable a vendre avec photo plus informations du produit.L'enchere fini j'ai contacté le vendeur pour la livraison de l'objet. Et la grosse surprise . Il me repond qu'il ne vend pas de portable mais une adresse pour acheter des portables .Donc je lui dit de me contacter par telephone , car cette enchere est a la limite d'une arnaque .Ce qu'il fait et m'explique que l'annonce n'est pas tres claire et me demande, quel telephone voulez vous ?. Je donne le modele du tel, et me dit OK pas de probleme . Deux mois aprés toujours rien , donc il me dit qu'il n'a pas de reponse de son fournisseur , et le 10.12.2006 me donne l'adresse de ce dernier . Cette adresse ne m'avence a rien car lui n'a pas de reponse.A ce jour j'ai reglé la somme de 211€ par carte banquaire a pay pal tout cela pour rien .Que dois je faire ? MERCI ... Afficher plus

ma femme a acheté une nintendo ds lite mais le probleme c'est quelle vient de hong kong elle avait pas vu.comment annuler la vente?merci de m'aider.en plus je crois que les prises de hong kong sont pas lesz memes qu'en france ... Afficher plus

bonjour j'ai achete il y a deux jours une psp que j'ai payée avec paypal 292 euros. je viens de recevoir un email par ebay: la transaction est annulée (nulle et non avenue). aucune autre explication. je viens d'interroger mon compte en banque, la somme est bien débitée. le vendeur ne répond pas à mes mails, la fiche de la psp a disparue mais le vendeur existe toujours sur ebay. que dois je faire, prévenir ma banque ? c'est mon premier achat sur ebay et en paypal merci de votre aide ... Afficher plus

Je voudrais vendre un objet sur ebay , mais ma demande de vente est refusée car il faut que j'ai un compte pay pal ,j'en ai un que je n'ai jamais associé a ebay , mais comment faire, je suis égarée . par avance merci ... Afficher plus

Bonjour, je viens d'ouvrir un litige suite à un objet non payé (aucun signe de vie du meilleur enchérisseur et ce, malgré plusieurs mails de ma part). J'aimerais savoir si je peux déjà proposer mon objet invendu au "deuxième meilleur enchérisseur" ? Ou si je dois attendre que le litige soit réglé. Merci pour votre aide, je suis novice. ... Afficher plus

Bonjour ! Tout est dans le titre, aidez moi svp ! ... Afficher plus

Bonsoir à tous, Que pensez-vous du cas qui me préoccupe ces jours-ci : J'ai vendu le 18/11 sur eBay un appareil photo d'occasion pour 75 EUR.J'ai envoyé l'objet le 24/11 en collissimo après avoir reçu un paiement paypal de l'acheteur.Celui-ci a bien réceptionné le colis le 27/11 et me laisse une évaluation positive sur eBay.Il m'envoie ensuite un mail me disant que l'appareil photo n'est pas le modèle qu'il recherchait mais qu'il conserve l'appareil et essayera de le revendre.Il souligne que cette erreur ne peut m'etre imputée.Le 8/12,soit 15 jours après,il ouvre un litige sur paypal pour objet non conforme en prétextant un défaut sur l'objectif qu'il n'avait pas détécté au départ. A votre avis, comment va réagir paypal ? Vais-je me faire repasser de 75 EUR ? ... Afficher plus

Bon...là je suis énervé!! Je n'arriiiive paaas à trouver le foutu code à 4 chiffres...ouiiiiiiii!!! je sais c ds le relevé de carte bleu...j'ai beau le faire le code ça marche paaas! Aidez moi avant que je casse tout ;) Merci d'avance... Vronico ... Afficher plus

BOnjour, j ai mis deux objets en vente récemment et je ne souhaite pas que les gens reglement par pay pal or celui ci se met automatiquement quand je redige l annonce, est ce que quel qun peut me dire comment oter ce mode de paiement, cordialement, ... Afficher plus

Bjr J'ai passé une annonce avec une offre ebay à 10cts et maintenant il me réclame des honoraires de 3€ comme une annonce normale......... Je veux pas par principe me faire arnaquer même si la somme est dérisoire . TTes astuces de les contrecarrés sera la bienvenue car je crains qu'il veulent clore mon compte ????? ... Afficher plus

Bonsoir, Voila un petit souci, je viens de recevoir une facture d'ebay pour les frais engendrés par mes mise en vente, etc. Je croyais que ebay retirais automatiquement ces frais sur mon compte paypal, en fait, non. Je me suis donc inscrit au prelevement auto mais il faut que j'ai reglé avant le 15/12/2006 et paypal ne vire qu'en fin de moi! Que dois je faire? ... Afficher plus

Bonsoir, J'ai mis en vente une carte magic, je me suis trompé dans les frais de port 75 Euros au lieu de 0,75. J'ai reçu des mails de gens interréssés, mais qui ne comprenais pas que les frais de port soient aussi élevés. J'ai confirmé à chacun que je m'étais trompé et que je n'arrivais pas à modifier mon annonce. Il me faut la ref de mon objet pour Ebay, malheureusement je n'ai pas pensé à le noter. Merci EBAY :-( Quelqu'un peut il m'aider ? Merci. ... Afficher plus

Bonsoir a tous, Voila, j'ai un litige asser important avec EBAY.En date du 11 Novembre 2006, un encherisseur met mon telphone portable NOKIA que j'avais mis en vente a 110 EURO a + de 9000 euro !!!En voulant contacter ce super client pour lui demander de se retracter, mais surprise....ce dernier s'est inscris le 11 NOVEMBRE et s'est desincris a la meme date. Ce qui fait que j'etais dans l'impossibilite de le contacter !!! Hors, Ebay ne m'as pas oublier. Le 11 Decembre, je me retrouve avec 180 EURO en moins sur mon compte bancaire. Je lance un litige, qui m'est accorde dans le gestionnaire, mais dans mon compte, je suis a 0 !!! Aucune trace de quoi que ce soit, pourtant, j'ai bien un accord d'ebay !!! Pourriez vous m'aider, me dire comment faire. J'ai ecris en vain a Ebay, mais leur mail sont à l'usage d'un bac +10 LOL. Voici un exemple de mail : Bonjour Monsieur Metzker, J'ai bien reçu votre message concernant votre compte eBay et vous en remercie. Nous sommes véritablement désolés de n'avoir pu répondre à votre message plus tôt. Notre service a dû faire face à une forte augmentation du nombre d'emails qui nous étaient adressés. Merci de nous accorder votre patience et compréhension. près vérification, je constate que votre compte eBay présente un solde débiteur. Dans le cas d'un avoir sur votre facture, les frais seront déduits de vos frais de mise en vente. Si votre solde est créditeur, dans ce cas, vous pouvez faire une demande de remboursement. J'espère que ces informations vous seront utiles et vous souhaite une bonne continuation sur eBay. Cordialement, Jacques Henri Service consommateur d'eBay ____________________________ Le probleme, c'est que j'ai plus rien a mettre en vente !!! Et mon compte est a zero pointe. Ils sont sympa chez EBAY....aucune info pour les cretins, seulement pour ceux qui connaissent EBAY Donc, j'ai vraiment besoin de votre aide !!! SNIF Merci et bonne soiree ... Afficher plus

Bonjour. je voudrais savoir si un bon ebay est valable lorsque j'achéte un objet sur un ebay étranger. merci ... Afficher plus

Bonsoir, Le probleme concerne mon fils. Il a un compte paypal vérifié premier, et lors d'une transaction qui s'est tres bien déroulé, paypal a pris l'iniative de suspendre les fonds (soidisant frauduleux) puis a meme annulé le paiement. La somme de ce paiement s'eleve a 158€...ce qui represente beaucoup pour lui, et pour moi aussi par la meme occasion. Il a tenté les recours, via contre_operation@paypal.fr, via le system de reclamation europeen de paypal, mais impossible de faire comprendre a paypal qu'ils ont fait une erreur. Il leur a demontré d'ou provenait l'argent, son paiement et meme l'argent de celui qui l'a payé, car cette autre titulaire de compte paypal, a eu cet argent, en vendant un appareil photo numerique, ce qui est traçable, non?! Rien n'est frauduleux, et il n'y a aucun litige, ni mesentente entre les 2 partis, seul paypal fout la pagaille. Comment faire pour l'aider a recuperer son argent?! Merci a tous de votre aide. Marie ... Afficher plus

COMME SUREMENT BEAUCOUP DE VENDEURS (DONT JE FAIS PARTIE) VOUS AVEZ PROFITE DE LA JOURNEE DU 7 DECEMBRE DES FRAIS DE MISE EN VENTE REDUITS A 10 CTS .ET DONC SI PAR HASARD EN ALLANT CONSULTER VOTRE COMPTE VOUS VOUS APPERCEVEZ QUE VOUS PAYEZ CES FRAIS "PLEIN POT" VOUS FAITES PARTIS DES IDIOTS QUI N'ONT PAS SU LIRE EN TOUT PETIT QUE LA PROMOTION ETAIT RESERVEE A DES MISES EN VENTE DE 3 JOURS .JE TROUVE CE FAIT INADMISSIBLE ET VIENT DE ME PLAINDRE A EBAY DE CETTE PRATIQUE A LA LIMITE DE L'HONNETETE .J'ENCOURAGE DONC TOUS LES VENDEURS QUI SONT DANS MON CAS A ME CONTACTER ET A SE FAIRE CONNAITRE AUPRES DES SERVICES EBAY AFIN DE MANIFESTER VOTRE MECONTENTEMENT . ... Afficher plus

Bonjour, J'ai plusieurs problèmes. J'ai vendu un objet qui ne m'a pas été payé. J'ai lu qu'il fallait attendre 8 jours pour ouvrir un litige et qu'ebay me fasse (si je suis chanceuse) un avoir. Est-il possible d'obtenir plutôt une déduction sur ma facture (l'avoir ne m'intéresse pas, j'aimerais être remboursée). Deuxième problème : pour un autre objet actuellement en vente, une personne du Luxembourg est en train d'enchérir. Or, j'ai bien précisé que je ne prenais que les paiements par chèque et que je livrais en France. Si cette personne remporte l'objet, je devrais payer des frais à ma banque pour encaisser le chèque, ce qui est hors de question. J'ai changé mes préférences et j'ai notifié que seuls les ebayeurs inscrits en France pouvaient enchérir, et cela ne marche pas, le Luxembourgeois continue d'enchérir. Je ne peux pas le contacter directement parce que j'ai moins de 2 évaluations et que je n'ai pas enregistré ma carte bancaire. Comment faire pour le bloquer ? Pour ce même objet, un autre ebayeur inscrit aujourd'hui est en train d'enchérir. Je ne sais pas pourquoi, j'ai une mauvaise intuition, et je sens que je vais me retrouver avec encore un objet non payé et des frais à gogo. Me confirmez-vous qu'il est impossible de se prémunir contre les acheteurs bidon, et que de toute façon, ebay ne fera rien pour contrer ce problème puisqu'ils encaissent l'argent à chaque transaction même lorsque l'objet est non payé. Excusez-moi pour la longueur de mon message. Merci beaucoup, et bonne soirée. ... Afficher plus

Bonjour, j'ai un souci de paiement via Paypal sur un achat que j'ai effectué sur Ebay Grande Bretagne. J'ai remporté l'objet et j'ai voulu régler via paypal mais cela m'a été refusé car le compte du vendeur ne peut plus recevoir de paiement. Il m'a proposé d'aller son une adresse email qui soit disant accepte le paiement paypal et je ne veux pas sortir d'ebay pour les règlements. je lui ai proposé le règlement par chèque mais apparement cela ne l'intéresse pas et de plus il vient de saisir le service litige ebay car il n'a pas reçu le paiment. Pouvez vous m'indiquer ce qu'il faut faire car je ne veux pas recevoir d'avertissement alors que je veux régler l'achat. il y a t il un moyen de se mettre en contact avec une personne d'ebay pour voir tout cela. Merci de votre aide ... Afficher plus

Bonjour à tous, j'ai du effacer 2 ventes(aucune n'a eu d'enchères) car j'avais oublié de préciser certaines choses. Or les frais de mise en vente, eux n'ont pas été retirés de mon compte. Dois-je payer des frais pour un objet que je n'ai pas vendu?! merci ... Afficher plus

Bonjour Je vend assez regulierment des article de sport et la je dois faire face a un GROS SOUCI !!! HELP ME !!!!! Voilà des que je veux vendre un objet en inscrivant la marque dans le titre il est impossible de mettre en vente l'objet car je n'ai pas de compte paypal VERIFIE. Donc ce que j'ai fait j'en ai créer un ou il m'a était débité 1.50€. J'ai LE STATUT VERIFIE dans mon Compte PAYPAL. Mais quand je veux mettre un objet en vente en mentionnant sa marque dans le titre Toujours le même BLALA ca me dit QUE JE N'AI PAS DE COMPTE PAYPAL VERIFIE???? Je n'y comprend rien Aider moi Merci d'avance ... Afficher plus

BONSOIR, J'utilise souvent Paypal pour mes achats et je me suis lancée a accepter les paiements. Aujourd'hui j'ai fait une vente, j'ai recu la notification de paiement par mail, je vais dans le lien qui me demande de surclasser mon compte perso par un compte premier. Chose faite, je recois un mail de confirmation de compte Premier et lorsque je vais dans l'historique de mon compte mon solde est à 0 €. Pouvez-vous m'aider SVP ? Merci. ... Afficher plus

Bonsoir. J'ai vendu un objet le 27 novembre 2006 , l'acheteur le reçois le 29 novembre 2006 , dépose son évaluation positive et à mon grand étonnement le 8 décembre il ouvre un litige sur paypal pour objet non reçu !!! Heureusement pour moi j'ai gardé la preuve de l' envoi en colissimo . Donc j'ai répondu au litige en donnant toutes les informations . Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce genre de problémes et comment cela a-t-il fini ??? D'avance merci . ... Afficher plus

Bonsoir à tous, Lorsque j'achète sur Ebay et paie via paypal les sommes sont directement prélevées sur mon compte.Normal. Mais lorsque des ebayeurs me paient via Paypal pour des objets achetés, aucune somme n'est reversée sur mon compte courant.Après plusieurs relance chez Ebay et Paypal, aucue réponse. Quelqu'un a-t-il eu le même problème? Quelle est la démarche à suivre? Merci les Ebayeurs. ... Afficher plus

bonsoir, j'ai reçu il y a quelques jours un code promo paypal afin d'économiser les frais de port en cas de paiement par ce biais.Une manipulation malheureuse de ma messagerie et tous mes messages ont été effacés!!! Est ce que quelqu'un aurait la gentillesse de me redonner ce code qui doit être le même pour tout le monde? Un grand merci par avance à celui ou celle qui me rendra ce service. ... Afficher plus