eBay

Bonjour a tous, il m'est impossible de regler un achat suite a une enchere remportée. A chaque fois que je veut regler je tombe sur une page vec le code d'erreur ebay 70164 (image jointe) Le vendeur vient de proceder a la verficication de son compte paypal, de la bonne connection entre ebay et paypal...Il a remis l'annonce en achat immediat, j'ai de nouveau essayer de la payer mais toujours pareil... Quelqu'un a t'il d'autre pistes? Merci^^  ... Afficher plus

je n'arrive pas à lié mon compte pour livraison point relais pour mes acheteures je tourne en rond je ne c'est pas comment faire ... Afficher plus

bonjour, pour le mariage de ma fille j'ai commandé et payé 2 jupes longues pretendues en taffetas au vendeur "[Pseudo]". en 2 tailles differentes.Après plusieurs echanges de mails le vendeur m'a dit me rembourser une des 2 jupes et m'envoyer celle qui devait  correspondre à ma taille ! non seulement je n'ai JAMAIS reçu le remboursement de la premiere mais quand la seconde est arrivée j'ai pu constater qu'il s'agissait tout simplement d'une arnaque : tissu synthétique et non taffetas et pas du tout à ma taille.  Or, lorsque j'ai voulu retourner l'article, impossible de recontacter le vendeur ! jamais de réponse. La photo est très attractive ! faites très attention !   Bons achats sur E bay mais faites très attention ! Cordialement   ... Afficher plus

j'ai 1 enchère et cette personne veut l'objet et me propose un achat immediat mais comment faire merci ... Afficher plus

BONSOIR, je voudrais savoir comment,peut on avoir le numero de telephone du service clients Ebay car recemment  j'ais acheter en vente direct sur Ebay un article que je devais recevoir pour le 19/02/2018 a ce jour toujour rien j'ais payé par carte bancaire et pas de produits que faire,j'aurais pas du rentrer dans site Ebay je crois. ... Afficher plus

DE PLUS : IL ÉTAIT PRÉCISÉ REGLEMENT PAR CHÈQUE BANCAIRE !!! ... Afficher plus

Bonjour à toute et tous membres d'eBay.fr et eBay.com, Je suis inscrit sur eBay depuis janvier 2003 à ce jour. Je vous avertis sur un fait bien précis : ATTENTION au transporteur Mondia Realay : non seulement les livraisons sont pas au TOP, mais par malheur si votre colis est voler ou perdu , ils vous baladeront de long en large pendans des mois  et au final , ils s'exusent et pour vous dire en quelques sorte demmerdez vous , nous sommes désolé, contacter Packlink , qui  ne sont pas sérieux du tout . Je suis victime d'un vol d'un colis que j'ai envoyé à un acheteur en France , ceci depuis le 30/11/2017. Aujourd' hui , ils m'ont annoncé : votre colis est égaré , adresser vous à Packlink ?. Je déconseil vivement ce transporteur , je suis plus que déçu . eBay doit intervenir ou bannir ce transporteur indélicat .   ... Afficher plus

 le paiement est reçu par paypal  mais en attente et donc pas crédité sur mon compte  .... quand  pourrais-je  disposer de la somme    ?    cordialement ... Afficher plus

Je ne peux pas envoyer les informations de paiement à l'acheteur, envoi groupé. On me dit erreur, et recommencer plus tard. ... Afficher plus

bonjour,   suite à la mise en vente d'une console de jeux (ps3), Ebay me demande de payer les frais de vente (6,40 euros). Or la console n'a pas été vendue. Comment puis-je procéder pour ne pas régler ces frais ? Merci, Gérald ... Afficher plus

vendredi soir 16, j'ai interpellé la communauté sur les annonces où figurent des frais de livraion de plusieurs millions d'euros pour de simples livres. A ma grande surprise, personne ne s'est indigné et on m'a même reproché de soulever ce sujet! jai eu droit par exemple à "passez vore chemin" Belle mentalité : ne vous étonnez pas si la malhonneteté et la corruption se généralisent. puisque les personnes à la manoeuvre ont des admirateurs. Y a t il au moins 1 personne qui trouve ma remarque légitime et qui m 'appuie pour demander à E bay de supprimer de telles annonces? merci d'avance ... Afficher plus

je souhaitai envoyer un objet vendu au enchères via colissimo, mais aprés discussion avec l'acheteur, celui-ci pérfère mondial relay. Comment modifier les frais, maintenant que la vente est terminée ?? merci pour votre réponse Philippe ... Afficher plus

annuler une transaction ... Afficher plus

bonjour, j'ai acheté un album panini le 10/02 au matin payé le 10/02 au soir par pay pal,  j'ai envoyé deux messages au vendeur pour lui indiquer que je n'ai rien reçu de sa part. Mes messages n'ont pas fait l'objet de réponse de ce vendeur, que puis-je faire ? merci de m'aider, cordialement M BONNEFOND Philippe ... Afficher plus

Bonjour, je viens de remporter l’enchère numéro [Référence] par le vendeur [Pseudo]. Je demande le téléphone du vendeur pour se donner rdv pour récupérer et lui payer l'objet...   1ère surprise le vendeur n'est pas en france il est belge, ensuite il me dit de valider rapidement mon achat car sinon au bout d'une heure il le vend à une autre personne qui lui propose 100 euros de plus que mon enchère...   Je fais quoi là ? Déjà j'étais surpris par les enchères mises sur son objet la plupart des nouveaux proflis sans évaluations....  ... Afficher plus

Dans la catégorie livres figurent des  annonces de vendeurs situés en Italie avec des frais de livraison de plusieurs millions d'euros. Comment est ce possible qu'Ebay  laisse faire ? Qui sont ces vendeurs.? A quoi jouent-ils? Quelqu'un peut-il me renseigner ? merci d'avance ... Afficher plus

on me refuse donc cette remise car elle est supérieure au montant de l'envoi je souhaite faire une remise sur les prix d'achat et sur les frais d'envoi comment faire ?   ... Afficher plus

Une fois le bon de réception signé par un tiers, le client m'informe que le colis a un gros trou et que le matériel est cassé, demande son remboursement ou une partie en voulant gardé le matériel... La poste n'accepte pas la garantie colis à valeur pourtant payé... Je suis victime d'une escroquerie italienne et un litige est ouvert contre moi, j'ai peur de tout perdre ebay ne faisant pas la part des choses!!! A l'aide, merci!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ... Afficher plus

Bonjour,   Suite à la non réception d'un colis en provenance de Chine payé avec Paypal, j'ai ouvert un litige. Le vendeur n'a pas répondu et n'est d'ailleurs plus inscrit sur ebay.   Cependant Ebay a bloqué mon litige en fournissant ces précisions :   Le Service clients d'eBay a bloqué le litige jusqu'au 17 févr. 2018 pour pouvoir rassembler des documents supplémentaires. Si le problème est résolu, vous pouvez clôturer ce litige sans attendre la réponse du Service clients.   Nous vous avons envoyé un e-mail pour obtenir des informations supplémentaires qui nous permettront d'examiner votre réclamation. Veuillez fournir ces informations avant le afin de faciliter le processus.   Le problème est que je n'ai pas reçu le-dit email et donc je ne sais pas ce qu'il attendent comme information que je me ferais un plaisir de leur fournir.   Si quelqu'un connapit la démarche à suivre, je l'en remercie d'avance. ... Afficher plus

Bonjour,   J'avais un colis à envoyer et je suis passé par la plateforme d'expédition ebay.   En imprimant l'étiquette j'ai remarqué une erreur sur l'adresse de l'expéditeur. J'ai donc recommencer et même résultat erreur lors de l'impression.   Je me retrouve donc avec deux formules packlink payées via paypal alors qu'elles me sont inutiles car je passe finalement par le bureau de poste pour envoyer mon colis.   Serais-je rembourser pour ces deux transactions de 21€ ou dois-je ouvrir un litige ? ... Afficher plus

Bonjour à tous,   J'ai effectué 19 achats il y a quelques jours. Il s'agit de lettres classiques qui étaient vendues à l'unité. Le vendeur précisait dans ses annonces "frais de port groupés". J'ai donc demandé, à la fin des enchères, que l'on m'adresse la facture avec des frais de port groupés. Aucune réponse, ni via E. Bay, ni sur le mail perso du vendeur (professionnel, je précise), ni au téléphone. Il est vrai qu'il y en a pour 10,90 euros de total d'achats et pour 0,90 euro par lettre soit 17,10 euros de frais de port pour l'ensemble si ces derniers ne sont pas groupés. J'ai donc reçu un total de 28 euros à régler. Je suppose, même si le vendeur fait le mort, considérant sans doute que les enchères n'étaient pas assez hautes, que je dois quand même régler malgré ses promesses écrites dans l'annonce de frais de port groupés. Je règle toujours par Paypal. Et c'est là qu'est ma question. Je voudrais régler ce vendeur, puisqu'il m'impose tous mes achats sans frais de port groupés, objet par objet. Il devra ainsi m'adresser chaque lettre dans un envoi différent. Normal, car je l'aurai payé et, de toute façon, il me faudra un suivi pour chacun de mes achats. Seulement, je n'arrive pas, techniquement, à le faire. En effet, à partir de " Finalisation de l'achat avec Paypal ", j'ai mes 19 achats groupés qui se présentent avec 19 frais de port. Impossible de régler chaque achat séparément. Y a t-il une astuce pour y parvenir ? Merci pour vos possibles réponse et bonne soirée à tous. ... Afficher plus

J ai vendu un article pour envoyer je dois attendre que ebay m envoie un mail pour le paiement pour envoyer ou j envoie. Merci pour vos réponses  ... Afficher plus

Comment se fait il que Ebay n'exclut pas définitivement les mauvais payeurs? En moins d'un mois je réclame à 3 acheteurs non scrupuleux les paiements et je n'obtiens pas de réponse. je vais finir par ne plus mettre des annonces. Je perds mon temps à réclamer.   ... Afficher plus

Bonsoir,   Lorsqu'on utilise la plateforme d'expédition ebay et qu'on choisit mondial relay pour quelles raisons la totalité des magasins mondial relay n'y figure pas ?  Une fois ebay m'a répondu que les magasins absents étaient indisponibles mais c'est faux car à chaque fois je vérifie sur le site mondial relay et ils sont bien notés comme disponibles ?   Alors quelle est la raison de cette anomalie qui est bien génant car quand un acheteur choisi un magasin et qu'il n'est pas dans la liste à chaque fois l'acheteur rale qu'on ne lui envoie pas dans le magasin choisi ?   Est-ce qu'un modérateur ebay peut transmettre une nouvelle fois cette question à la plateforme qui ne répond pas ??   merci d'avance ... Afficher plus