tarif lettre ou colissimo?

[zenalma]

Bonjour,

Je débute comme vendeur sur ebay et j'ai réussi à vendre de petits habits de bébé ces derniers jours. Avant de mettre mes articles en vente, j'ai cunsulté les tarifs de la poste et choisi les tarifs lettre - vue que je vends des articles de faible volume et poids. Aujourd'hui, je me présente à la Poste avec des enveloppes à bulles A4 et A5 et le guichetier refuse de faire partir mes articles au tarif lettre car pour lui il s'agit de colis (entre 100 et 450 gr) et non de lettres! Je suis vraiment surprise - et vraiment dégouté - car avec le tarif colissimo que j'ai du payer j'ai gagné exactement ..... 0.56 euros en tout sur une dixaine d'habits! J'ai vu que vous êtes nombreux à proposer des tarifs de livraison assez bas - comment faites-vous? Est-ce normal de ne pas pouvoir envoyer une enveloppe au tarif lettre dès qu'elle dépasse quelques centimètres d'épaisseur? Ou est-ce que mon postier se trompe? Merci d'avance pour votre aide!

Zenalma

[lilou-wesley-shop · Accepted solution]

Bonjour,

Je vous comprends parfaitement car j'ai eu le tour lorsque j'ai commencé à vendre avec mon compte personnel. Comme vous, j'avais vendu des articles à petit prix, facturé des frais de livraison très bas, et au moment d'envoyer j'avais du régler des colissimo.. Résultat : déficit 😞

Depuis j'ai essayé toutes sortes d'envoi (sur mon compte personnel et sur mon compte pro) et la meilleure solution que j'ai trouvée est la suivante :

   J'achète des enveloppes prêt à poster lettre suivie pour les envois pas trop volumineux (comme vous je vends des affaire de bébé personnellement) il en existe pour differents poids. Je ne les prépare pas dans la poste et je ne les donne pas directement au guichet, je les mets dans la boite. Une fois dans la boite, personne ne pourra vous dire que vous n'avez pas de droit et après avoir envoyé un bon paquet de colis, ils sont toujours arrivés à bon port. L'avantage également, il y a un suivi, ce qui est mieux pour l'acheteur, mais également pour vous (pas de fausse accusation possible de ne rien avoir reçu)

Vous trouverez les tarifs à cette adresse http://timbres.laposte.fr/rayon/courrier_suivi/?page=1

    Je n'envoi en colissimo que les articles volumineux, le plus embêtant est de savoir juger le tarif selon le poids, pour être sûr de ne facturer que les frais réels sans avoir à en mettre de sa poche. Si vous avez un doute faites peser le colis avant d'envoyer la facture à l'acheteur en cas d'achats multiples.

Avec le temps vous connaitrez les tarifs dela poste par coeur... Jusqu'à la prochaine augmentation tous les mois de mars X-(

Cordialement et bonne continuation sur ebay 🙂