le 12-01-2018 16:17
Bonjour.
Je trouve qu'il est dommage que le site fasse disparaitre les annonces d'achat au bout de 60 Jours.
Il est fréquent d'avoir des livraison au dela de cette durée, comment est il possible de demander des domages à un vendeur concernant un objetqui n'est pas arrivé en 90 Jours.
Le réglement à été effectué via PayPal, est il possible de retrouver la trace du vendeur chez PayPal ? Je n'ai pas trouvé comment.
Merci pour vos réponses.
Daniel.
Bonjour,
sur ebay : vous retrouverez cet achat dans "historique des achats" (pensez à cliquer en haut sur "2017")
les achats sont archivés pendant 3 ans (enfin 2 actuellement puisque début d'année = 2016/2017/2018)
ça vous permettra de contacter le vendeur, mais plus d'ouvrir un litige sur ebay
mais puisque vous avez réglé par ppal = connectez-vous à votre compte paypal, reprenez la ligne du paiement et ouvrez un litige pour objet non reçu
(à transformer en réclamation dans les 20 jrs qui suivent)
bonne journée