le 22-12-2014 19:53
Bonjour, j'ai mis un objet en vente precisant dans l'annonce pas de livraison internationale.
Helas au dernier moment une personne residant au Japon encherit et remporte l'enchère en me demandant le total.
Je ne souhaite pas lui livre car je livre seulement en europe.
Ma question est si l'acheteur n'accepte pas l'annulation de la vente je perd les frais de commission?
Pour ma part si ce le cas ce un peu trop facile.
Merci pour vos reponses.
Cdt,
Bonsoir,
Vous êtes le seul responsable de ce qui vous arrive.
Il ne suffit pas d'indiquer que l'on n'effectue pas de livraison hors de France il faut paramétrer ses annonces correctement --> http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html
Soit vous annulez la transaction avec l'accord obligatoire de l'acheteur, soit vous lui envoyez l'objet après paiement en lui communiquant le montant des frais d'envoi pour le Japon.