le 22-01-2015 15:36
Bonjour,
Je ne parviens pas à résoudre un probleme suite à l'achat au royaume uni: Objet acheté et réglé sur ebay.co.uk via paypal. Frais de port renégocié par le vendeur et transaction effectué par paypal. Au 25/12/14, le colis part mais après quelques jours sans nouvelles je recontacte pour savoir où il est: d'après le vendeur, celui-ci l'a envoyé à mon nom avec la référence de l'objet à l'adresse Unit 1, Langham Park, Berristow Lane South Normanton Derbyshire
DE55 2GF
United Kingdom
Sauf que mon adresse personnelle est clairement indiquée par deux fois: sur EBAY et sur PAYPAL donc pourquoi mon objet se retrouve là bas ? J'ai payé des frais supplémentaires, il a donc recalculer ces frais pour un envoi en France ! Pourquoi et comment puis je le récupérer ,Avez vous deja eu ce souci ?
Aussi je ne parviens pas à contacter ce site....Avez vous un numero, un mail ??? Merci