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Bonjour, en voulant encherir sur un article Allemande, apres la validation je suis arrivé sur une page en Allemand, le titre étant Acheteur, avec un texte en allemand et un lien "Kreditkartendaten hinterlegen" Je me suis un peu précipité mais en cliquant sur le lien j'ai rentré mes coordonné bancaire puisque l'adresse du site correspondait bien à une adresse Ebay du type: https://arbd.ebay.de J'espère ne pas avoir fait d'erreur, quelqu'un pourrai me confirmer qu'il s'agit bien d'une verification normal Merci ... Afficher plus

bonjour voila,j ai acheté un iphone a un ebayeur aux usa,je l ai payé par paypal et le lendemain j ai recu un tracking number "d'usps global express mail".voila ce que ça me dit:   Label/Receipt Number: ECxxxxxxxxxU S Status: International Dispatch Your item left the United States from xxxxxxxxxxx at 9:50 AM on December 18, 2007. Information, if available, is updated every evening. Please check again later.    et depuis,plus rien!! pourtant,la livraison est censé etre de 5 a 9 jours! je voudrais savoir qui prends le relais en france? merci pour vos réponses! ... Afficher plus

Bonjour a tous! Par la presente je desire vous faire savoir que la Communaute Europeenne vient de s'agrandir.Or beaucoup plus de clients sur eBay,qui achetent Dans la Communaute.Chaque fois on est oblige de demander au vendeur: Combien pour expedier une marchandise a un tel pays?? (Chipping Charges) Cela fait des milliers de EMAILs. Ne serai t-il pas plus facile que chaque vendeur indique les tarifs pour les pays de la communaute ?.J' espere que ma question aura une suite.      Joyeux Noel  et Bonne Anee a Tous. Yannis ... Afficher plus

un vendeur étranger m'a demandé une surtaxe  pour unconfirmed address" pouvez vous me préciser ce qu'est cette procédure et comment y remédier. ... Afficher plus

j'ai acheté 1bluetooth aux états-unis,1ére fois que j'achetais à l'étranger!pour le réglement je voulais régler avec mastercard ,aucune fenêtre ne s'est ouverte pour que je puisse rentrer les coordonnées de ma carte bancaire , un n° de téléphone, j'ai appelé sans réponse !j'ai envoyé plusieurs mails! 1réponse en anglais ,je ne comprends pas  l'anglais!d'autres mails sont restés sans réponse je demandais le message en français !j'ai contacté ebay pour leur faire part de mes difficultés!aujourd'hui le vendeur et ebay m'ont envoyé 1 avertissement pour non paiement!que l'on me donne la marche à suivre en français! que faire? PEUX-on me répondre? merci! il est très désagréable d'avoir 1 avertissement quand je suis de bonne fois,je voudrai que ce problème se solutionne,faut-il annuler ? ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté un objet aux Etats Unis, le vendeur m'avait indiquait avant l'achat les frais de livraison pour la France, j'ai donc acheté cet objet et je l'ai reglé via Paypal. 2 jours plus tard le vendeur me signale qu'il s'est trompé pour les frais de livraison et me propose le remboursement, mais je tiens beaucoup a ce que j'ai acheté. Que dois je faire ? Dois je acquitter les frais suplementaires ? Merci de votre réponse. ... Afficher plus

j'ai acheté deux lots de playmobil pour un montant de 6,71 X 2 mon achat s'élève à 13,72. Il était prévu pour chaque lot 5 euros individuel de frais d'envoi. Aujourd'hui je me retrouve avec 13,40. Pourquoi je ne sais pas? Surtout qu'il pouvat grouper les deux en un même colis. Je ne peux pas payer par paypal (je n'ai qu'une carte bleue) et par mandat ou virement c'est 11 euros de frais. Du coup pour un achat initial de 13,42 je me retrouve avec 13,40 + 11 de frais soit 24,40 presque le double de mon achat. Un peu chère la transaction! J'ai l'impression de m'être fait avoir ... Afficher plus

C EST LA PREMIERE FOIS QUE JE FAIS UNE VENTE VERS UNE EBAYEUSE BELGE ! COMMENT PROCEDER POUR LE PAIEMENT DE L ARTICLE ? ELLE ME DEMANDE MES COORDONNEES BANCAIRES AFIN D EFFECTUER UN VIREMENT ........ Y A T IL UN DANGER A CELA ????  AVEZ VOUS DEJA ETE CONFRONTE A CE CAS ?  POUVEZ VOUS M INDIQUER LA MARCHE A SUIVRE  MERCI   ... Afficher plus

Bonjour, J'aurais besoin de vos conseil au sujet d'une situation comliquée dont je ne sais pas comment me tirer ! J'ai vendu un objet avec une livraison vers la France ! Mais le meilleur enchérisseur est anglais et me demande une livraison au Nigéria ! De plus il m'a fait un virement paypal, mais qui est bloqué jusqu'à ce que je lui donne le numéro de suivi du colis .... Est-ce une arnaque, que dois-je faire ?????? Merci beaucoup de votre aide ! ... Afficher plus

Bonjour, j'ai commandé un ipod au USA il ma été envoyé lundi via USPS j'ai le code et tout, il me dise qu'il est partis des états unis mardi je crois, seulement je ne suis pas chez moi durant 2 semaines, donc si quelqu'un passe impossible de répondre... est ce que vous connaitriez une solution? je ne sait pas par quel moyen je vais être livré en france.   Merci ... Afficher plus

Bonsoir, Je vends depuis très peu de temps et ce soir une ebayeuse allemande m'a demandé de combien étaient les frais de livraison pour l'allemagne. C'est une broche en porcelaine donc un tout petit objet. En fait j'aimerais savoir comment se passent les ventes en UE au niveau de la livraison des documents de transport éventuels, et aussi comment faire pour recevoir le paiement. Je remercie par avance les personnes qui auront eu la gentillesse de me répondre. ... Afficher plus

J'ai acheté un joli lustre en pate de verre en Angleterre. J'ai bien reçu l'objet mais il était cassé. J'en ai fait part au vendeur et l'ai sollicité pour venir me livrer un autre lustre et reprendre celui là seulement il ne veut pas me le remplacer, il faut d'abord que je lui renvoie le cassé. La compagnie de transport qui m'a amené l'objet me reclame, en tant que particulier, la somme de 168 euros soit plus cher que l'objet( En tant que magasin, il bénéficie de tarifs preferentiels et je ne peux pas avoir le même tarif ) Quel moyen ai-je pour me défendre ? ... Afficher plus

bonjours j aurai une question car suis nouveau et j ai effectuer mon premier achat mais la je suis un peut perdu j ai acheter une guitar a unvendeur au etat-unis , la il me la envoyer par usps priority je sais pas quoi faire avec le code qui ma donner donc si possible de me goupiller a ce sujet assezprecisement car suis pas caller en anglais amicalement ... Afficher plus

PEUT-ON CONNAITRE les ebayeurs par region.exemple je suis en rhone alpes.merci ... Afficher plus

COMMENT ACHETER PAR MANDAT ET C4EST QUEL MENDAT, ... Afficher plus

bonjour, je souhaiterais savoir si quelqu'un connait le délai de livraison entre l'angleterre et le la France . le colis a été posté le jeudi 13 décembre et a ce jour je n'ai rien reçu. merci pour votre aide. ... Afficher plus

Bonjour, voilà, j'ai gagné une enchère aux états-unis, j'ai payé cette dame par paypal et celle-ci m'a remboursé. Je lui ai demandé des explications et elle m'a dit que la poupée n'était plus à vendre, qu'elle l'avait donné à une amie. A-t-elle le droit de faire cela ? Car elle savait que cette poupée, je la voulais absolument car c'était pour ma petite fille handicapée qui la voulait. Donc, elle connaissait ma situation. Que puis-je faire ? Car moralement, moi et ma fille nous n'allons pas bien du tout. Merci de vos réponses. Cordialement. kiki5497  (Krystel BAUM) ... Afficher plus

Il ya environs deux semaine, j'ai remporte une playstation3 qui etait mis en vente par jbentresque qui habite en aquitaine. Apres la victoire je recu un mail du vendeur pour me donner les informations pour le paiement, et je me rend compte qu'il habite en chine, trop content d'avoir remporte ce marche, je continua la transaction. Le paiement se faisait par virement bancaire, une semaine apres, le vendeur me reclama 200euro supplementaire pour payer le droit de douane mais cela n'etait pas precise dans le marche, apres avoir constate des probleme de ce marche je lui dit que j'abondone l'objet, que je voudrai etre rembourse mais a chaque fois que je recois un email de sa part c'est pour me relamait les 200euro pouvez-vous m'aidez ou me conseillez sur cette affaire merci d'avance ... Afficher plus

bonjour.je souhaiterai vendre a l'étranger un buste oriental.comment dois je faire .merci.cordialement.NT. ... Afficher plus

J'ai réussi à obtenir de POWERSHOPPER24, le scooter acheté, masi je n'ai pas de notice d'entretien. QUelqu'un peut-il m'aider ?? merci d'avance Cordialement ... Afficher plus

bONJOUR J' viens d'enchérir avec succèspour l'achat d'une guitare : vendeur guitar _ dépot guitar marque taylor valeur aproximative 1000, euros. Pour le règler j'ai ouvert un compte paypal. Avant d'efectuer le règlement j'essaye de joindre ce dernier pour demander des renseignements concernant l'expédition pour un suivi de l'envoi prévu par UPS. Je n'ai aucune réponse depuis 2 jours malgré un envoi en anglais. J'ai demandé à Ebay les coordonnées du vendeur, aucune réponse. Y a t il un numéro de téléphone pour contacter une personne Ebay,  ou bien un site internet  plus accessible?? J'avoue être déçu . ... Afficher plus

Après une vente réalisée au Pays Bas l'acheteur refuse de payer les 15 € de port pour un colis de 400 g , prétendant que chaque achat fait en France ne lui coute que 6,30 € de port habituellement. Alors est ce que quelqu'un peut me donner l'explication  et la solution si elle existe , merci ... Afficher plus

Bonsoir! Ayant rarement de litiges, donc en ce domiaine je ne suis pas très au fait, j'avoue m'être fait avoir par un acheteur qui m'a promis un paiement qui n'est jamais arrivé. Il avait un bon profil, il n'a pas été "fuyant" comme c'est souvent le cas avec les mauvais payeurs, et en répondant au litige c'est pour cela que je ne me suis pas méfiée. La première fois, il m'indique que c'est sa banque qui n'a pas effectué l'ordre de transmission du virement & je l'ai cru, oh la gaffe ! & c'est là que j'ai clos le litige.... A ce jour (depuis 1 mois), le virement n'arrive toujours pas & c'est le silence radio. le paiement n'intervenant pas, j'ai voulu réouvrir le litige pour récupérer mes frais de vente, et là, impossible puisqu'il a été clos. Qui a dit que c'est en faisant des erreurs qu'on apprend ? Moralité : ne jamais clore un litige avant qu'il ne soit VRAIMENT résolu. Bonne fin d'année à tous ! ... Afficher plus

quel est le délai de livraison d'un objet provenan de chine? ... Afficher plus

j'habite une partie de l'année au québec et j'achète trés souvent sur e-bay.fr - comment savoir combien sont les frais de poste car je m'aperçois qu'ils varient beaucoup d'une personne a une autre pour le même genre d'objet. exemple : des revues etc... merci de vos réponse evedelongueuil ... Afficher plus

bonjour si je demande conseil c'est parce que j'ai acheter en achat immédiat en floride et  je suis francé donc son paiement en cheque personnel c'est en euro mais je sis pas si il est d'accord il ne me repond pas depuis 24 heures ... Afficher plus

Bonjour, J'ai acheté le 9 décembre dernier un article aux USA, qui fut expédié le 10 décembre. La livraison est effectuée par US Postal Service. J'ai recu un numero de suivi. Mais lorsque je vais sur le site United States Postal Service dans  "track and confirm" et que je rentre mon numéro de suivi, je n'ai comme informations uniquement la date d'envoi, et aucun état de suivi d'expédition. Est ce que quelqu'un pourrait me dire s'il y a moyen de vérifier l'état d'expédition de ma commande ? L'article fut expédier de Californie, et les délais indiquéq étaient de 5 a 10 jours. J'arrive bientot dans les termes et commence a m'inquieter. Mais peut etre que cela prend plus de temps. merci de vos réponses éventuelles ... Afficher plus

je dois effectuer une étude de marché sur la vente de cartes postales anciennes sur internet. Jaurais besoin de statistiques, pourriez vous m'aider? Merci cordialement calimero3109 ... Afficher plus

Voilà, j'ai acheté une figurine sur ebay en provenance de l'étranger. Mais un mail d'ebay vient de m'annoncer que l'objet a été retiré des pages d'ebay. Vais-je recevoir l'objet ou est ce que je me suis fait avoir? Pourtant le vendeur avais plus de mille transaction a son actif et un bon 99, 7%. A qui s'adresser pour me faire rembourser? Merci de vos réponses. ... Afficher plus

j'ais achete un broyeur 6.5ch et il  ne veut pas demarre , le vendeur ne me répond pas, que dois je faire ... Afficher plus