Remboursement lié à un objet défectueux.

[cv**95]

Bonjour,
J'ai remboursé à un acheteur l'intégralité (montant enchéri+frais de port) d'un produit après me l'avoir renvoyé.
L'acheteur a ouvert un litige car il en attendait le remboursement supplémentaire de ses frais de renvoi de l'objet.
Dois-je lui rembourser les frais de renvoi en plus du montant total de sa commande qu'il a déjà perçu?

[0546venusia17]

déjà.... les règles sur e-bay sont pas respectées  (ou est le litige qui doit montrer qu'il y a eu un problème????)
et de deux pourquoi avoir remboursé par chèque???
vous savez bien que paypal ne protège que les acheteurs...
le votre va etre super content!!!!!!!!!

vous beaucoup moins.......