eBay

bonjour je ne sais pas comment obtenir le code temporaire de ebay. je vais sur"aide" mais je ne peux les contacter que par message. faut-il mettre ebay à jour? bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour tout le monde je suis vendeur sur Ebay.fr et j'ai remarqué que seul les Français peuvent acheter mes articles ce n'est pas aussi déplaisant mais quand on choisi une option pour exclure certains pays, ça fonctionne pas EX : j'avai exclu certains pays mais j'ai reçu un mesage d'un vendeur m'indiquant qu'il ne peut pas acheter parceque la livraison est impossible en Espagne même si je touche à rien dans les options (pas d'exclusion, aucune obligation pour les acheteurs ...) les acheteurs en dehors de la France ne peuvent pas enchérir je me demande où se situe le problème et comment pui-je le corriger salutations et merci 🙂 ... Afficher plus

Bonsoir à tous,   Je viens de recevoir "ma petite note" concernant mes ventes d'octobre... bon, pour ma part, je ne fais pas toujours attention aux petits plus qui se rajoutent... mais là.... ouh la la ! 32 € et des poussières.... bon, passée l'émotion, je regarde le détail. Et que vois-je ? Qu'une commission est prise sur les frais de port aussi ?!?! Si je vends un objet à 10 € avec 5 € de port la commission est calculée sur 15 € ? Alors là, je suis scotchée.... Est-ce nouveau ? Franchement, les frais de port, ils ne rentrent pas dans notre poche que je sache ? Je ne fais même pas payer les enveloppes bulles, le scotch, le carton etc... contrairement à d'autres vendeurs... Je la trouve un peu raide à digérer cette commission !!!!! Bref, je veux juste savoir si c'est nouveau car il ne me semble pas avoir eu ça avant... faut dire que j'ai pas toujours épluché "ma note"... lol ! Merci de vos réponses ou commentaires ! ... Afficher plus

Bonsoir,   La question est dans l'objet, de plus les annonces sont conservées combien de temps ?   Merci de votre réponse   Michoumoto ... Afficher plus

bonjour, comment annuler systématiquement un enchérisseur qui me fait une offre directe ridicule sur tous mes objets? merci ... Afficher plus

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je ne parviens plus à afficher les objets proposés par certains de mes vendeurs favoris. Ce problème semble concerner des vendeurs situés à l'étranger (en l'espèce, certains négociants en philatélie allemands). J'aimerais savoir pourquoi. Cela voudrait-il dire qu'il faut désormais obligatoirement se connecter au site allemand pour voir les objets de ces vendeurs-là et enchérir ? Merci ! ... Afficher plus

Bonsoir mes braves! Ayant beaucoup payé le mois dernier à notre hébergeur chéri.... les fameuses 50 annonces "gratuites":    on les compte par mois entier, savoir par exemple du premier au 30 novembre  pour rester dans ce mois-ci????   Donc si j'ai déjà  8 annonces sur le site, je pourrai en avoir 42 à partir d'aujourd'hui????   (excusez si la question est un peu confuse.....)   et: merci! ... Afficher plus

Bonjour, Je suis vendeur novice. J'ai reçu 2 enchères sur un produit mais je n'en voie qu'une seule apparaître sur mon compte et le prix que j'ai fixé reste inchangé.  Je me demande à combien mon objet va être vendu ? merci pour vos réponses.  Kalaone26 ... Afficher plus

Bonsoir, A 18h ce soir j'ai oublié à la caisse d'un magasin ma carte bancaire, 30mn plus tard j'ai téléphoné au magasin qui n'a rien retrouvé, et à 19h30 je faisais opposition sur cette carte auprès des Chèques Postaux. D'ici une semaine j'aurai une nouvelle carte. Ayant actuellement une vingtaine de ventes en achat immédiat  sur 2 comptes eBay, d'après vous dois-je toutes les transformer en enchères pour différer les règlements des acheteurs, car je ne sais pas si on peut être payé quand on a plus de carte bancaire ... Dois-je immédiatement supprimer sur Paypal le N° de la carte perdue ? Merci ... Afficher plus

Bonjour, j ai vendu il y a quelques jours une paire de sandales d'occasion. ( cuir marque texto à 7€). J ai bien mis les photos dans l'annonce montrant les traces d usure et j ai inscrit bon état ( talon Ok, pas de déchirure ou casse) juste des marques d'Usure car portées. L acheteuse a payé avec PayPal. Elle  m informe que les chaussures ne correspondent pas à ses attentes et souhaite me les retourner avec remboursement des chaussures et frais d envoi. Quel est mon recours ? Suis je obliger de lui rembourser ( j ai mis retour refuse dans l annonce ) et qui paie les frais d envoi x2? Merci de vos réponses Cdt. ... Afficher plus

bonjour,  j'ai vendu un objet et suite à un litige de non paiement la vente à ete annulée et le litige est clot. Mais comme c'est objet à été vendu il aparait dans les critères de recherche "ventes terminées et ventes reussies.,Alors que ce n'est pas le cas puisque suite au litige la vente à été annulée. Aprés la vente annulée j'ai remis cet objet en vente et l'ai à nouveau vendu à un autre enchérisseur qui ne m'a toujours pas payé3vraiment pas de chance" Cet objet se retrouve à nouveau dans les critères de recherche"ventes reussies et ventes teminées". comment faire pour faire disparaitre au moins le résultat de la premiere venteafin que le nouvel acquereur ne croit pas que l'objet qu'il à acheté est deja vendu à un autre j'espère m'etre fait comprendre, c'est pas évident à expliquer. merci ... Afficher plus

bonjour, pourquoi mon annonce n'est elle pas visible sue ebay royaume uni alors que je vend avec frais de port pour union européene ? merci ... Afficher plus

Bonsoir. La photo ne s'affiche plus dans le formulaire de mise en vente (annonce) mais je la retrouve dans la galerie (récapitulatif de mises en vente) et dans la boutique. Comment faire pour que le transfert photo  du dossier images vers l'exemplaire de mise en vente se réalise de nouveau. Merci pour votre collaboration. Bonne soirée. ... Afficher plus

bonjour , j'avais mise une somme sur une carte postale ch.naillod (jit juitsu) il y;a environ 8a10 jours mais je n'ai jamais eu de reponse pourquoi cordialement ... Afficher plus

Bonjour. Un acheteur voulait annuler son achat j'ai donc ouvert un litige pour annuler la transaction mais l'acheteur ne répond pas. Comment faut il faire pour récupérer l'avoir sur comission. Merci. ... Afficher plus

j'ai une veste en vente, pour laquelle j'ai eu plusieurs demandesz de renseignements.  La vente s'est terminée à 18h      A 19h  un "acheteur"  s'excuse pour avoir laissé passer le délai (entretemps, renouvellement automatique... et payant....):   et me demande de retirer de la vente ,    car il veut l'acheter. Je n'ai pas confiance.... Dois-je laisser les choses suivre leur cours? Eventuellement retrécir les jours d'enchère ? D'autre part, les références de l'acheteur sont très bonnes..   Un p'tit conseil, je le lirai demain matin.   Bisous à toutes/tous ... Afficher plus

Bonjour, Ebay signale que nous avons droit à 50 annonces par mois gratuitement. Aujourd'hui je suis loin du compte étant donné le nombre inférieur de mes ventes et mis en ligne. Pourtant je reçois une facture de plus de 16 euros ? (0,35 euros fois X )   1) Problème de facture ou de logiciel d'Ebay ? 2) J'ai réellement une facture à payer ? 3) Pourquoi avant ma validation de mis en ligne et vente mes frais d'insertions sont de 0 Euros et que l'on me fait une facture maintenant ?      Mes frais d'insertions de mes ventes étaient de zéro euro avant la validation de mes annonces, merci de corriger cette erreur s'il vous plaît. Les conditions ne sont pas clair et précise au moment de la création de la mis en ligne ( FRAIS ZERO EURO !!! ) Arnaque à la facturation ?   En attente d'une réponse clair et précise.   Cordialement,   ... Afficher plus

Je ne comprends pas pourquoi un vendeur refuse mon enchère. Il n'y a jamais eu le moindre incident dans les ventes que j'ai remportées. Et ce d'autant plus que je suis enchérisseur sur un autre objet, vendu par le même vendeur, enchère qui a été acceptée plus tôt dans la même journée. ... Afficher plus

Bonjour je voudrai que vous m  idiquiez les frais ou le pourcentage qu Ebay me retiendra lors d une vente merci  ... Afficher plus

Bonjour à tous, je suis nouveau et je souhaite mettre des photos dans la description de mon objet en vente, ces photos sont hébergés et je peux copier et coller le code html dans l'éditeur, qui va afficher une photo en miniature avec agrandissement en cliquant dessus. Ma question est de savoir si j'ai le droit d'insérer des photos dans ma description. Merci d'avance à ceux qui pourront me répondre. Bonne journée. Cordialement ... Afficher plus

A ma grande surprise je découvre qu'eBay a remis automatiquement en vente mes affaires non-vendues, au-delà de la première remise en vente gratuite, et me facture allégrement les frais d'insertion.     Depuis quand cela est possible et comment empêcher eBay d'agir de cette manière ?   On est passé de 3 remises en vente gratuites à 1 et puis directement à la case arnaque !   Je trouve qu'ils traitent les vendeurs de plus en plus comme de la m.... ... Afficher plus

Bonsoir, Impossible de mettre en vente les objets mis dans la rubrique brouillon et finalisés. idem pour les objets invendus et pour les objets similaires depuis un objet en cours de ventes. Quelqu'un peut il m'aider car je ne plus rien mettre en vente en ligne? Merci de votre aide Bien cordialement ... Afficher plus

Bonsoir,   Jusqu'a present je recevai le paiement Paypal immediatement dés le paiement de l'Ebayer et je pouvais le transferer sur mon compte bancaire "dans la foulée" et j'expediai l'achat des le paiement au credit de mon compte Paypal  .   Aujourd'hui, je viens de recevoir un paiement via Paypal, mais il est en "attente" pour 21 jours avant d'etre crediter sur mon compte Paypal... et si j'ai bien bien compris, il faut que j'expedie l'achat avant...   Le principe m'est nouveau et donc innaceptable pour moi.   Merci de vos commentaires. PhJ / Louisrosier1950 ... Afficher plus

Bonjour  J'en ai assez de perdre du temps avec les profils 0 derrière lesquels il faut courrir .je l'ai spécifié dans mon annonce mais certain enchérrissent quand même que puis je faire pour les bloquer ?  ... Afficher plus

j'ai mis en vente beaucoup de choses hier....   Je m'aperçois que sur un des lots "montre d'infirmière" : j'ai bêtement inséré une photo  (la troisième)  qui n'a rien à y faire..   Comment puis-je l'éliminer, d'après vos conseils éclairés?   Bonne fin de journée à tous.  Rauschomm ... Afficher plus

bonsoir à tous   j'ai vendu un objet récemment; c'était ma première vente je ne suis pas du tout un "gros" vendeurs je ne pense d'ailleurs ne plus vendre d'objet   sur paypal j'ai vu qu'ebay prenait une commission j'ai eu ceci dernierement (un prélévement auto d'ebay) quelqu'un peut il m'expliquer à quoi cela correspond merci d'avance   [Lien] ... Afficher plus

Rebonjour,   Je découvre toujours Turbo lister et dans la liste des invendus, je retrouve plusieurs fois les mêmes objets remis en vente, comment faire pour avoir une liste de mes invendus.( les remises en vente apparaissent dans les invendus). Je précise que tous ces invendus n'ont pas été mis en ligne avec TL.   Merci aux explications  et à leurs  auteurs. Gert ... Afficher plus

Bonsoir, Voilà une dame a enchéri sur plusieurs articles. 1 le 3 septembre  1 le 6 septembre 1 le 10 septembre  1 le 14 septembre 2 le 25 septembre.   Je lui envoie à chaque fois la facture. Pas de nouvelles. Entre le 14 et le 25 d'ailleurs pas de paiement pas de nouvelles. Le 25 je renvoie encore une nouvelle facture et  j'ai oublié de regrouper les frais de port dans la facture qui sont à 23,6 euros  (dans la facture mais pas le texte en-dessous où s'est précisé 4,90 euros) et pas de nouvelles de sa part. Perso je me serais inquiétée vu que je propose le regroupement et que jusqu'à ce moment là je lui demandais 4€ de frais de port. Je regardes ses évaluations et là vers le 2 octobre voilà ce que je lis dans ses évaluations "NE PAYE PAS ET NE RÉPOND PAS AUX MAILS. VA JOUER AILLEURS". Du coup je pense que la personne se moque de moi. Je contacte ebay qui me donne les délais pour ouvrir un litige et récupérer mes avoirs.  1 litige ouvert vendredi 1 samedi 1 ce soir.   Là la dame qui a fait 21 achats (sans compter les miens) en septembre me demande si elle peut m'envoyer un chèque que je ne tirerais qu'à la fin du mois avec une remise sur les frais de port car 23 euros ça fait beaucoup pour elle.   Je pense qu'elle cherche à gagner du temps. Du coup je me demande.  - si je ferme les litiges et qu'elle ne paie pas, j'ai tout dans l'os. - si elle fini par payer, elle risque de me mettre 6 évaluations négatives, - si je laisse les litiges ouverts là c sûr je ne serais pas payée et j'ai lu qu'on avait suspendu le compte d'une personne car elle avait ouvert trop de litiges. Pas envie de me faire suspendre mon compte pour une personne qui a l'air de se moquer de moi. - si je ferme les 1ers litiges pour être sur de recevoir au moins mes avoirs, elle paiera peut-être le reste mais pourra me mettre des évaluations négatives. Du coup je ne sais pas quoi faire.   Jusqu'à aujourd'hui pas eu de ses nouvelles depuis le 25 septembre.   Désolée d'avoir été longue et merci à ceux qui pourront me conseiller.   Bonne soirée ... Afficher plus