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Bonsoir à tous, ayant vendu divers lots philatéliques sur 3 semaines de temps en 3 ventes séparées, un acheteur a gagné divers lots dans les 3 ventes successives, j'ai pu regrouper ses lots remportés sur sa facture et modifier les frais sur les 2 pre...
Bonjour,J'ai commandé un jeu de société sur eBay venant des états-Unis mais la saisie automatique a fait un mélange de plusieurs de mes adresses. Je constate que le colis est censé transiter par EBay avant d'arriver en France. Est-ce possible de leur...
Problème de prix sur Ebay ! Je soumet 1 offre de 150 USD à un vendeur qui accepte cette offre. Lorsque je veux valider l’achat, Ebay ne tient pas compte de cet accord et d’autorité applique le prix de 180 USD. En quel honneur, EBay décide t-il d’un p...
Je viens d’acquérir une enchère une fois payé la personne me dit qu’elle a des soucis familiaux et ne peut m’envoyer l’objet et qu’il faut attendre sont retour voir quelle repaît l’article en vente je comprends rien merci de votre attention
Bonjour , je n'en peux pas envoyer le colis à l'adresse du point relais de mon acheteur , car celui ci ne fait pas partie de ceux que je peux sélectionner .. alors mon achat de bon d'affranchissement est refusé ... que faire ?
Bonjour j’ai commandé un article volumineux et la date de livraison fixé je serai en déplacement, je voulais savoir comment je peux récupérer ma commande ?merci
bonjour j'ai commandé un kit 8 pièces train avant chez lp24 lundi voilà maintenant 2 jours de passé et toujours aucune info sur l'envoi du colis c'est resté au stade payé, plusieurs messages envoyés au vendeur aucune réponse j'aimerais savoir si quel...
J’ai commander un produits depuis février et depuis j’attend le remboursement. La date d’acheminement ce fini aujourd’hui Le vendeur a essayé de rembourser mais cela a fait échec du remboursement Comment dois-je faire ? Cordialement
J’ai acheté un abs qui marchait pas ,ça m’a couté 250€ pour le monter,et les résultats sont tjr les même,le mécano m’a dit que labs et destiné à la poubelle pas à la vente,est que le vendeur va prendre en charge c’est frais la
Qui sont les livreurs en France? Ne savent ils pas lire les adresses? Heureusement mon voisin un gars honnête m' a téléphoné pour me prévenir que mon colis était chez lui !!!! L 'adresse était pourtant correctement libellée !
Bonjour. Je ne parviens pas à trouver comment effacer une annonce erronée dont la mise aux enchères se renouvelle chaque semaine. C'est pénible. Merci.
Bonjour, j'ai posé la question à Ebay mais je n'arrive pas à avoir une réponse claire. Voilà mon problème. Nous avons actuellement 7 comptes EBAY qui fonctionnent avec un seul compte bancaire chez Orange Bank, et jusque là tout fonctionne correctemen...
Bonjour, Cela fait deux jours que j'essaie d'envoyer un message à un vendeur afin d'avoir plus d'explications sur le produit qu'il vend ; malheureusement, à chaque fois que je clique sur le bouton d'envoi, un message s'affiche me disant qu'un problèm...
Bonjour les articles achetés sur EBay bénéficient -ils de la part des vendeurs d'une garantie légale de 24 mois , même si ces articles sont des articles techniques liés au domaine de l'automobile. Pieces détachées moteur ou ensembles périphériques en...
Bonjour, j'écris ce message dans l'urgence, je pense que j'ai été prélevée deux fois. J'avais déjà été prélevée pour mes achats de mardi et ce matin je me rend compte que Ebay m'a reprit la même somme. C'est la première fois que cela m'arrive et je n...
Bonjour a tous, j'ai un problème avec un client Péruvien, qui me met en litige tous les objets acheté dans ma boutique, donc de ce fait les fonds sont bloqués. J'ai fourni par la suite le numéro de suivi, et j'ai vérifié ou il en était. Effectivement...
Bonjour, Je suis en attente d’un article que j’ai acheté sur ebay car la livraison était prévue le 24 avril et maintenant je n’ai pas d’information sur une nouvelle date. C’est la deuxième fois que je rencontre ce problème pour lé même article. La pr...
Bonjour, Suite à une annulation d'une vente parce que le vainqueur de l'enchère n'a pas payé (Grrrrr), je veux proposer une offre de la seconde chance aux autres enchérisseur. Cependant lorsque je valide l'offre, la boite de dialogue qui s'ouvre aprè...
Bonjour, L'annonce d'un objet que j'ai acheté a été supprimée (je suppose par le vendeur ?). L'objet a bien été expédié, je suis en attente de le recevoir. S'il y a un problème avec l'article, comment procéder pour obtenir de l'aide / un remboursemen...
Bonjour, J'ai fais un achat sur Ebay et suite à cela, je recois un code de sécurité temporaire, sachant que j'ai un compte Ebay. Est ce normal ? Cordialement.
Bonjour, Sur mon compte ebay mon adresse est bonne, dans le Morbihan, mais dès que je commande quelque chose, l'adresse de livraison est ailleurs sur Paris. Merci pour votre aide.
J'ai mis en vente un article. Après avoir payé les frais de livraison pour ensuite envoyer mon article, j'ai changé d'avis et annuler la commande. L'acheteur a été remboursé mais moi, est-ce que je vais revoir l'argent des frais de livraison chronopo...
Comment peut-on changer le nom de destinataire après la confirmation d'achat. L'adresse et le numéro de téléphone sont correctes. Le vendeur m'attendais pour que je puisse changer le nom. Comment puis-je faire ?
Bonjour,Ayant un compte vendeur depuis 2018 avec uniquement des évaluations à 5 étoiles et zéro litiges depuis mon inscription j’ai malencontreusement fait confiance à eBay en me connectant à mon compte bancaire via eBay afin de percevoir le virement...
Bonjour sa fait plusieurs acheteurs qui me font des offres que j'accepte mais me donne aucune nouvelles et ne paie pas l'article et moi pour l'instant j'ai mon bijoux qui n'est plus sur la boutique et j'attends une réponse qui n'arrive jamais ça devi...
BonjourCommande achetée sans être inscrit, procédure lancé mais rien ne marche, merci de me rembourser dans les plus brefs délais,car vous avez un support commercial des plus flou.Commande 22-11380-16372
Nous souhaitons que votre expérience ici soit la meilleure qui soit. Ainsi, nous avons mis des liens à votre disposition afin de vous aider à vous familiariser avec la communauté eBay.
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