Aide des Mentors de la communauté

Retour pas encore reçu

Bonjour à tous, J'ai accepté une demande de retour, alors que l'acheteur vient à peine de déposer le colis d'Espagne pour la France, eBay me demande de rembourser sous 7 jours le colis soit disant reçu.Hors impossible de trouver comment contacter le ...

Retour marqué reçu

Bonjour à tous, J'ai accepté une demande de retour, alors que l'acheteur vient à peine de déposer le colis d'Espagne pour la France, eBay me demande de rembourser sous 7 jours le colis soit disant reçu.Hors impossible de trouver comment contacter le ...

Remboursement

Bonjour, je voudrai rembourser un acheteur mais, les fonds ont été prélevés par le sponsoring de mon annonce alors que je n’étais pas au courant de cela. En gros j’ai vendu un truc à 450€ et mon porte monnaie est de 353€ et, je ne peux pas rembourser...

Enchere bloqué

Bonjour, j'aurais voulu avoir de l'aide parce que j'ai fais plusieurs enchères sur une annonce et pour le coup j'ai atteint le nombre maximum d'enchère possible. J'ai contacté le vendeur et on c'est mis d'accord sur un nouveau prix mais le problème c...

Timbres

Pourquoi en dehors de l'union européenne on ne peut pas enchérir sur eBay

Livraison Martinique et Outre-mer

Bonjour, on nous bassine l'esprit que la Martinique, la Guadeloupe... font partie de la France. Les colis sont capables de traverser l'Atlantique à 7000km depuis les Etats-Unis, capables d'arriver à Trinidad, à Barbade, à Antigua... mais ne sont pas ...

VENTE ARTICLE

Bonjour Je me permet de vous contacte je suis nouveau sur ebay je voudrais savoir comment faire pour avoir plus de vue sur mes articles ?

probleme reception code de sécurité par mail

je ne recois pas le mail avec le code de sécurité depuis peu

Livraison colis recommandé .

Bonjour . Ce jour alors que le site de la poste est hors service le service client à pris une décision de rembourser un acheteur alors que le colis est livré il y à plusieurs jours et que je posséde une preuve de livraison valide avec la signature ob...

Si je souhaite fermer mon compte, que dois je faire pour cela ? Merci

Si je veux fermer mon compte, que dois je faire ? Merci,

147041864205

Bonjour, j ai vendu des pièces de vélos, je suis passé par la plate-forme eBay pour le bon d expédition, je n ai pas réussi à imprimer , je pense que j ai annulé donc je voulais savoir si je vais être rembourser des 2 bons que j ai pris

Bonjour j'ai vendu des verres la personne a reçu e colis le 24/12 et le 26/12

Bonjour j'ai vendu des verres la personne a reçu e colis le 24/12 et le 26/12il demande le remboursement la taille ne lui convient pas .Merci pour votre réponse

Lego

Bonjour, j'ai acheté dernierement sur le site maquette soi-disant Lego chez un marchand situé en France,or quand je l'ai reçue elle venait directement de Chine elle est actuellement en vente sur aliexpress à un prix qui n'a rien à voir avec celui pay...

Livraison

Bonjour Comment reprogrammer une livraison ?

Airpods 4 ANC Fakes

Bonjour à toutes et tous, J'ai acheté des soit-disants airpods 4 anc à un particulier qui dans l'annonce mettait qu'il refusait les retours... L'annonce stipulait qu'il s'agissait bien d' Airpods apple et non des copies de m..... Cependant j'ai reçu ...

Possibilité de créer une adresse de livraison à l'étranger ?

Bonjour. J'habite en France et suis intéressée par un article, mais le vendeur ne livre qu'en Australie. J'ai déjà essayé de contacter le vendeur pour lui demander s'il pouvait livrer en France. Je connais une entreprise Australienne qui peu réceptio...

مقص اثري قديم

05362933872

Résolu! مقص

05362933872

Écrire à un membre

Bonjour J'ai terminé une vente non finalisée et j'aimerais faire une proposition en vente immédiate au meilleur enchérisseur je vois son nom de membre mais je ne sais pas comment faire pour lui envoyer un message. Merci pour votre aide

Portables

Comment faire les transactions de paiement

problème sur site

problème accès aux photos et toutes rubriques objets à suivre, enchérir etc.

Sonde Landa

J’ai commandé une sonde Lando m’a envoyé un mauvais modèle. J’ai voulu renvoyer le produit et on réclamait encore 12,50 € de frais d’étiquette. Franchement ce site est une belle arnaque.

Lieux de livraison

Bonjour,L'acheteur de mon objet c'est fait livré par mondial relay Seulement sue ebay il ne trouvait pas le lieu de depot adéquat Donc j'ai du faire un bordereau moi même sur la plate-forme mondial relay L'objet à ete livré et retiré par l'acheteur H...

Je veux mettre mon annonce en vente et cela me met debut a modifiercpourquoi ?

Je veux mettrevmon annonce en vente et cela mevmet debut avmodifiervpourqioi ?

Oracle triade à 15 e

Bonjour , je suis intéressée par la vente d'un oracle de la triade à 15e , seulement la livraison est marquée à 299 e c'est quoi ce bin's ? Pourquoi ne pas marquer une vrai livraison ? Dommage car j'aimerai vraiment l'acheter , le seul moyen de joind...

Question pour un champion

Bonjour. La semaine dernière, j'ai changé mon adresse mail dans les Paramètres du Compte. Lorsque j'ai une nouvelle vente, je reçois bien le mail sur ma nouvelle adresse, mais lorsqu'une personne me pose une question sur un objet, je reçois le mial s...

Remboursement de l'acheteur

Bonjour, J'ai vendu un objet sur ebay mais celui ci n'est plus dispo car je l'avais vendu ailleurs. J'ai deja recu l'argent sur mon compte bancaire (c'est comme ca que j'ai vu que j'avais vendu quelque chose). J'ai prevenu l'acheteur qui a demandé l'...

N° de locker

Bonjour, J'ai acheté à un vendeur une bague que cette personne m'envoie à mon domicile ou par locker. On lui demande un n° si elle l'envoie par locker. Où pui-je trouvr ce n° ? Pouvez vous me le donner ? C'est très urgent. Merci. .

Appuyer par erreur sur paiement reçu…..

J ai vendu 2 objets .Envoyer la facture pour les 2 avec frais de livraison ajusté. Et la Zut!!!!appuyer par erreur sur paiement reçu (juste à coté de la flèche du menu déroulant:bof) Je ne peux plus rien faire? j ai ajouté le prix de l objet sur la f...

retour d'article

Bonjour,J'ai commandé à Ebay une batterie pour téléphohne mobile samsung galaxy S3 mini GT18200. J'ai reçu cet article ,le paiement a été encaissé mais l'article ne correspond pas à mon mobile. Il m'est impossible de faire une demande de retour car l...