eBay

jeanjulien92100

Bonjour, J ai effacé mon ancienne adresse il y a 2 ans. Pourtant celle-ci apparaît toujours lorsque un vendeur demande mon adresse à eBay pour l envoi... J'ai vérifié, je n'ai plus que ma nouvelle adresse dans mon compte. Merci de m aider à comprendre et rectifier l erreur.. Cordialement Thierry

sidmikwyd0

Colis envoyé à mon ancien adresse

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Bonjour j ais acheter sur eBay un joint de carburateur pour mon tracteur tondeuse j ais la trace sur Paypal que j ais bien payer mais je n est aucune trace de ma commande et je n arrive pas à contacter eBay

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Demande de numéro unique

valerichevallie2

Bonjour, j'ai commandé des baskets avec un bon de 10€ donné par ebay. Les baskets sont arrivées 1mois après et sont d'une qualité plus que médiocre. Je les ai retourné mais comment bénéficier de mes 10€.

dormbo-90

Bonjour, j’ai commander un skate électrique et il devait arriver entre le 23 et le 24 Juillet. Le seul problème c’est qu’il est marqué comme déjà livré depuis le 22 Juillet alors que je n’ai rien reçu. Auriez vous une solution ?

chaouette2

bonjour mon objet a ete payer sur paypal depuis le 10 juin 2020 et je n arrive toujours pas a recuperer mon argent esce normal , je suis desesperer merci de m aider ..bernadette ..

crija51

bonjour j'ai acheter un spa je ls regler par virement bancaire dimanche 19 juillet et en ce jour jeudi 23 juillet j ai pas de nouvelle du vendeur que faire??

stke-4093

COLIS VIDE QUE FAIRE

stanislas02

Bonjour, Je souhaiterais savoir, de combien de temps dispose le vendeur pour envoyer un article précédemment obtenu lors d'une enchère ? Si il y a un maximum de temps ? Et si cela prend trop de temps, envisager la possibilité de se rétracter pour acheter vers un autre vendeur ? Ce que cette manipulation pourrait engendrer ? Merci, bien cordialement.

jfr2809

Bonjour L acheteur a combien de jours pour récupérer sa commande ? Si il ne l'a récupére à temps le colis me sera retourné ?et pour le paiement je suis toujours en attente ? Via PayPal. Merci C est ma première vente dur eBay

val.3322

bonjour le vendeur m'a deja rembourser mais il recois une relance de remboursement

lemarcheaupuces

Bonjour... un de mes acheteurs s'inquiète car le suivi en ligne ne fournit aucune info. la même chose était arrivé en Mars/Avril. en faisant des recherches dans cette rubrique, j'avais appris que la poste ne scannait plus les paquets le jour de l'expédition. les info ne seraient disponibles que lorsque le paquet arrive a la poste du destinataire? le paquet a été expédié Samedi, donc c'est probablement trop tôt pour s'inquieter? j'ai de suite rassurer le client... est que qq un pourrait confirmer cette nouvelle pratique de la poste et quand cela a commencé? je voudrais diriger l'acheteur sur ce poste pour qu'il soit plus rassuré. merci de toute aide et bonne journée, Stephane.

fodko0

Le vendeur m'invite à retourner l'objet. Il me demande d'obtenir une étiquette retour via eBay ou Paypal (paiement initial par carte). Je ne trouve pas la procédure qui me le permet. Merci pour votre aide. Bien cordialement.

bayard1515

Bonjour, J'ai acheté un objet sur Ebay. Quelques jours après, Ebay indique que l'objet a été livré, alors que je n'ai rien reçu. J'ouvre un litige et le vendeur m'indique un numéro de lettre-suivi qui ne correspond pas à mon adresse. Manifestement, et probablement de bonne foi, il a envoyé mon objet à un autre acheteur, qui l'a réceptionné. D'où la mention "objet reçu", mais pas par moi ! Au bout d'un mois : Ebay vient de cloturer le litige alors que je n'ai toujours rien reçu et que le vendeur ne répond pas à mes messages. Impossible de relancer le litige et impossible de saisir le service client (adresse non valable). On me renvoit sur cette interface communautaire. Que faire ? La situation est kafkaïen. Est ce que quelqu'un à un conseil à me donner ? Merci d'avance

taala_1959

Salut pouver parler au vendeur de envoyer ma commande du 18 juillet qui n as pas encore fourni le numero de suivi commande

eterni41

Bonjour je n'ai pas reçu mon aspirateur Dyson le délais est passé et je n'ai pas été remboursée Cordialement Mme DEBUT KARINE 0625806237

grandrive

Aujourd hui , toujour rien reçu . Ce n est pas normal !!!!! CDT

arnaud5978

Malgre des échanges avec le vendeur. L objet est toujour pas arrivé. Soit disant qu il a été envoyé. Le paiement a été effectué. Pour l instant pour moi le vendeur est un voleur. Qu est que ebay peut faire pour moi.

dedeenzo

Je suis ecoeurer j'ai commander 3 prises connectes et jamais reçu Apres avoir contacter le vendeur celui-ci ma dit que c'etait bien livrer a mon domicile et me presente la preuve de livraison a mon domicile Visiblement le livreur s'est completement planter d'adresse mais comment le faire comprendre au vendeur qui visiblement s'en fou

vinpolizzi0

Bonjour le vendeur a annulé ma commande parce qu’il ne voulait pas me livrer en France mais a gardé les fonds Comment puis-je faire annuler la transaction

saisaint_sgdy7vpo

J ai payé 166 euros sur mon compte et il maque paiement en attente

coiffur8

Bonjour Une personne m’a arnaquée de 65 euros j ai ouvert le litige avec eBay qui va me rembourser de cette sommes là Mais de peur j ai fais une opposition à ma Carte pour fraude comment je peux signaler cela ou avoir le remboursement sur mon compte paypal car j ai payer avec ma carte bancaire merci à vous

aricou16

Bonjour, Hier j’étais victime d’une escroquerie sur eBay. Le vendeur a donné un faux numéro de suivi. Le numéro c’est une lettre que la poste a livré un jour avant mon achat, que moi je n’ai jamais reçu et donc le colis n’arrivera jamais chez moins. Je voulais annuler la transaction. C’est un canular malheureusement.

gillettejoel

J’ai une commande qui n’est jamais arrivé et je n’arrive pas à joindre le vendeur comment est-ce que je peux appeler Ebay par téléphone

marcorc_76

Bonsoir j’ai commandé un ordinateur sur ebay le lundi 13 juillet, via un virement bancaire, j’envoie un message sur ebay ainsi qu’une preuve de mon virement, suite a sa la vendeuse m’a répondu qu’elle m’enverrai le colis dès la réception de mon virement et depuis aucunes nouvelles J’aimerais avoir de l’aide svp merci d’avance

audpril0

Bonjour, J'ai commandé un article fin mai 2020 et je ne l'ai jamais reçu. J'ai fait une demande auprès du vendeur mais cela n'a rien donné. EBay à clôturé ma demande et depuis je ne sais pas quoi faire pour me faire rembourser. Pourriez vous m'aider je vous prie ?

mariekiki1

bonjour y'a-t-il une procédure particulière pour demander une facture, ou un justificatif d'achat ? nous avons acheté un téléphone mobile, qui a été reçu rapidement et qui fonctionne parfaitement. nous avons une assurance privée pour la téléphonie mobile, et il nous faut une preuve d'achat pour la faire parvenir à l'assurance. nous avons déjà demandé ce papier 3 fois au vendeur, qui répond toujours rapidement, mais qui nous a toujours rien fait parvenir.

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