eBay

manueld90

J'ai acheter un ipad pro aux enchères le 16 juillet je l'ai payer par paypal dans les secondes qui on suivi je devai ètre livrer demain le 21 juillet sans entrer en contacte avec moi Le Vendeur ( alci-3933 ) viens de me renvoyer par paypal le rembourssement de mon achat .Ma Question un vendeur n'est il pas tenu en priorité de me livrer se que je lui est acheté

larche19

Bonjour, Lors de la vente d'un objet Ebays m'a fournis une mauvaise adresse de livraison. L'acheteur n'a donc jamais recu le colis et le colis a bien été livré à l'adresse indiquée par Ebay. Je suis dans l'obligation de rembourser l'acheteur. Quel est la demarche que je peux faire auprés d'Ebay afin d'etre dedommager. Merci d'avance pour votre aide.

vimvi95

Bonjour, Un vendeur m'informe après une commande passée que mon colis aurait été détérioré, que le transporteur l' aurait informé, et qu'il était dans l'impossibilité de m'en fournir un autre. Il me propose également un remboursement total, option que j'ai choisi. Mais il ne répond plus, et tarde à faire le remboursement. Paiement effectué par PayPal. Merci de votre aide. Cordialement.

scma4866

Bonjour j'ai commandé des pieces chez ebay mais plus de trace de cette commande, mais le paiement a été débité, comme je n'ai ni suivi de commande comment faire

eternelle

Bonjour J ai un souci eBay a clôturé un litige alors que je n ai pas été livrée. La poste a indiqué à tort livre sur son site mais elle m à ensuite envoyé un courrier pour dire qu elle s était trompée et que l objet était perdu. Je ne sais pas comment porter plainte auprès d eBay et la vendeuse ne me rembourse pas. J en ai pour 150€. Je souhaite aller plus loin à l encontre d eBay qui a clôturé à tort sachant que la vendeuse avait toutes les preuves de non livraison. Sauriez vous m aider? Je désespère Merci

cocafreet

Bonjour, J'ai commandé à un vendeur aux USA 2 objets, envoyés dans un seul colis. J'ai reçu le colis il y a quelques jours. Problème : un objet est manquant. Je contacte le vendeur, qui me dit qu'il a effectivement oublié de mettre le second objet dans le colis. Il me dit qu'il va envoyé un second colis contenant l'objet manquant, et me donne un numéro de suivi. Plusieurs jours après le suivi du colis est toujours inexistant. Dans les avis du vendeur, plusieurs commentaires négatifs indiquent que le vendeur donne régulièrement de faux numéros de suivi. Le vendeur ne répond plus à mes messages. J'ai donc ouvert un litige avec eBay. Réponse aujourd'hui : "Vos communications avec le vendeur indiquent que vous avez reçu l'objet." et donc, aucun remboursement. Je me retrouve dans l'impossibilité de réouvrir un litige pour cet objet. Concrétement, comment me faire rembourser cet objet ainsi que les frais de port qui lui sont liés ? En vous remerciant d'avance pour votre aide.

addo_3554

Bonjour il y a quelques mois j au commandé un abonnement ps plus.On m a dit que tout les mois ils m enverrait un compte car j ai acheté 3 mois et je n ai eu que 1 mois le vendeur ne répond plus et l abonnement dans mes commandes a un bug donc je ne peut rien faire https://image.noelshack.com/fichiers/2020/29/7/1595141059-screenshot-20200719-084244-ebay.jpg

melis.legra

Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma commande du portable huawei p40 comment sa fait je demande un remboursement

miniflo31

Bonjour, j'ai acheté un pendentif à un vendeur situé en Inde, en Mars 2020. L'objet n'est pas encore arrivé ; alors que d'autres commandés à la même periode ont bien été livrés. Le problème c'est que je ne peux pas demander de remboursement car le vendeur est desinscrit d'eBay . Quelqu'un aurait-il un conseil pour que je puisse me faire rembourser par Ebay ou Paypal ?? Merci d'avance pour votre réponse Bien cordialement Flo

hervca_0

Bonjour, Je viens de faire un achet sur Ebay que j'ai finalisé par paiement par carte bancaire. Or je reçois un mail du vendeur pro (dans mes spam) me demandant de lui faire un virement. Pourquoi devrais je faire un virement étant donné que j'ai finalisé ma commande par CB? Merci Cordialement

koechlidanie-0

Bonjour, j'ai acheté une tête de trépied en Z, ma commande date du 9 mars 2020. J'ai contacté plusieurs fois le vendeur car je ne recevrai pas mon colis. Avec la pandémie du choix à chaque fois il m'a fait patienter en me disant que j'allais le recevoir il a même soit disant renvoyer une autre tête me disant que la première avait du du perdre ! Mais aujourd'hui le 18/07/2020 je n'ai toujours rien, j'ai recontacté le vendeur mais pas de réponse ! Je pense que je n'ai plus aucun recours ? Mon règlement à bien été enregistrée ! Que puis-je faire pour être remboursé ! Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider !

anaitm0

bonjour je constate 2 prèlevements sur mon compte bancaire en date du 16/07 - 11€61 et 16€66 je ne sait pas à quoi ils correspondent dans l attente de vous lire cordialement

gamenord

bonjour j'ai un colis qui ne bouge plus depuis le 16 juin soit un mois ... In-Transit June 16, 2020 at 8:21 am Departed FORT LAUDERDALE, UNITED STATES Your item departed a transfer airport in INTERNATIONAL, FORT LAUDERDALE, UNITED STATES on June 16, 2020 at 8:21 am. The item is currently in transit to the destination. vous pensez que le retard est normal vu la situation covid19 assez catastrophique aux usa ou mon colis est juste perdu j'ai demandé au vendeur de poser un reclamation il y a une semaine mais plus de reponse depuis merci

codrehib_qdj6upg

Bonjour, J'ai sans faire expres commande un objet en voulant regarder les details de payement. Ensuite, j'ai contacte le vendeur pour annuler la commande. Etant donne que le vendeur ne m'a toujours pas repondu apres 5 jours, j'ai prefere payer l'objet pour etre sur de ne pas avoir de problemes. Une fois l'achat fait, le vendeur a ouvert une litige pour annuler la commande. Sauf que le vendeur ne m'a toujours pas rembourse, et Ebay nous previent qu'il faut d'abord s'assurer que le vendeur nous aie rembourse avant d'accepter l'annulation. Le vendeur insiste que une fois que j'ai clique sur annuler la commande, le remboursement se fera automatiquement. Dois-je faire comme il le dit, ou bien attendre qu'il fasse le remboursement pour annuler la commande ?

caillotduval

Bonjour, Après avoir acheté un objet pendant le confinement, un acheteur a obtenu un rembousement sans mon accord pour "objet non livré"... alors qu'il avait un numéro de suivi, et la possibilité de voir que la livraison été en cours.... une fois l'objet livré (preuve de DHL a l'appui), ni EBAY, ni PAYPAL ne sont en capacité d'exiger le paiement de l'objet à l'acheteur qui fait le MORT.... 300 euros de pertes...DONC sur EBAY en cas de crise sanitaire international, tout objet livré en retard, devient GRATUIT ?!? Que fait-on des acheteurs VOLEURS d'EBAY !,, Super système... l'économie dématérialisée. A titre d'information pour les nouveaux VENDEURS PROFESSIONNELS d'EBAY... ou pour les bleus comme moi 🙂

bettina22400

Bonjour, lorsque je veux choisir un relais MONDIAL RELAY ; je frappe mon code postal, 29000 où il existe bcp de point relay, le système me répond AUCUN MONDIAL RELAY ?? Aussi je ne peux passer cette étape donc ni payer ni me faire livrer ?? Le pb vien-il d' E-BAY ou MONDIAL RELAY ?? Remerciements pour une solution car là je cale !!!

robertm7926

Bonjour, N'ayant pas reçu ma commande un litige a été ouvert et ebay m'a remboursé une somme qui ne correspond pas à mon achat. Comment proceder pour recupere la somme totale ? Merci

nic-266073

Contrôleurs de jeu Joy-Con Manette Gamepad Joypad For Nintendo Switch NS console Numéro de commande : 08-04942-28266 Numéro de l'objet : 202944777143 Numéro de la commande : 08-04942-28266 Numéro de l'objet : 202944777143 Bonjour, J'ai passé deux commandes le 30 avril 2020 et jusqu'à aujourd'hui je ne rien reçu. Je souhaite un remboursement.

jesjug69

Bonjour je n'ai toujours pas reçu mon colis ? L'envoi n'a pas été fait ? Merci Mde Juguant

solib50

Bonjour, je suis nouvelle sur Ebay. J'ai viens d'acheter un article. Je voulais payer par carte bleue en paiement sécurisé. Mais ne voyant par le logo Paypal, par cliquer sur l'option "autre mode de paiement" par inadvertance. Est-il possible de revenir en arrrière? Ou d'annuler ma commande et de la repayer via un autre moyen? Je ne sais pas quoi faire... Merci.

marcir_621

j'ai un objet vendu, l'acheteur le reçu (il me la confirmait par message) mais le suivi est non valide du coup le paiement Paypal est bloquer. Que faire ? Si nécessaire j'ai des preuves des tickets de la lettre suivis et les messages de l'acheteur qui confirme la réception du colis.

opelvectra2001

Bon bonjour pourquoi le paiement immédiat a été prélevé sur mon compte et non sur le solde de Paypal alors que j'ai mis préférence soldes Paypal

maiacinco0499

Peut on payer autrement que par PayPal ou visa

arnlig35

Bonjour, J'ai fais une étiquette chronopost via le service d'expédition ebay. J'ai ensuite demandé à annuler cette étiquette car je ne m'en suis pas servi, et on m'a répondu début juin favorablement, et que j'aurais le remboursement total. Nous sommes mi-juillet et je n'ai toujours pas été remboursé. J'ai relancé plusieurs fois par mail Packlink mais je n'ai plus de réponse de leur part. Pouvez-vous m'aider svp à obtenir mon remboursement ? Merci

thierry8277

Bonjour je n'est toujours pas reçu mon colis du moi d'avril 😡😠 eBay ce fou de moi 😠je suis très en colère,faite quelques chose. merci

meumeu08

Bonjour Je devais envoyer un objet avant le 3 juillet mais je n'ai pas pu le faire à temps. Après échange avec l'acheteur et qu'il m'ait confirmé qu'il souhaitait toujours avoir l'objet, je lui ai envoyé le 9 juillet par lettre suivie. La lettre est arrivée le 13 juillet mais le statut ne passe pas à "Livré" comme on peut le voir sur l'image ci-dessous. Quelqu'un saurait-il me dire comment faire pour que le statut de la vente passe à "Livré" svp ? Cordialement

jeanmama

Ma première vente : J'ai eu un message comme quoi l'argent est sur mon compte par paypal, mais il n'est pas encore crédité. J'ai jusqu'au 17 pour envoyer l'objet. Mais ebay me dirige sur son site d'envoi...Là je suis perdue, je pensais l'envoyer par la poste tout simplement. Je préférerais. Si je fais comme ça, est-ce que l'argent sera crédité sur mon compte? Il n'y aura aucune preuve que l'objet est arrivé? Merci de votre aide, de vos réponse, parce que pour appeler ebay, c'est assez cher.

maximfla0

j’ai effectué 2 transactions avec règlement paypal en attente il est indiqué que les fonds seront disponibles le 22 juin mais toujours rien comment puis débloquer les fonds?

circusfrancois

une fois de plus j'ai un acheteur qui dis qu'il n'a pas reçu son colis je commence a avoir des doute sue l'honneteté de certain acheteur comment savoir sur parole non merci comment fair pour pas mbourse merci

Anonymous

Bonjour J'ai vendu un objet mais la personne ne pas toujours pas fait le virement. Peut on annuler la vente avec cette personne et remettre l'annonce de l'objet ? Bien cordialement

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