eBay

Bonjour je souhaite acheter une montre sur le site sur l’enchère je ne sais pas c’est c est sérieux comme transaction deuxièmement j aimerais savoir si on peut choisir un point de livraison hors domicile ? Bien cordialement ... Afficher plus

Bonjour,   je pose la question ici: dans les critères de recherche, il est pratique de pouvoir limiter à l’UE. Comme ça on sait qu’il n’y aura pas de taxes supplémentaires. hors malgré le Brexit, le royaume uni figure toujours dans la sélection, et commander là, c’est surtaxes obligatoires. ebay n’a pas prévu de corriger ça ?   cordialement, Tanguy. ... Afficher plus

Bonjour, suis un vieux client d'ebay 4169ren et je me permets de vous signaler bien que vous ne soyez directement responsable de ces difficultés, les livraisons mondial relay deviennent n'importe quoi. Non choix, si vous oubliez de désigner entre deux passages le lieu de livraison, lieux de livraisons incomplets.... Dernière avanie (dont le vendeur n'est pas responsable) livraison dans le département voisin, à plus de 100kms de mon domicile... Provisoirement je n'effectue des achats qu'avec l'expédition postale. pouvez intzervenir auprès de mondial relay? En vous remerciant rw ... Afficher plus

Bonjour et merci pour votre aide, J'ai acheté cet objet au Royaume Uni. Les frais de port de 10,11 GPB étant trop élevés avec le Global Shipping Program, j'ai donc demandé au vendeur de modifier son annonce avec Royal Mail comme transporteur. Celui-ci n'a pas répondu et j'ai dû payer plein tarif. Lorsque le payement a été effectué, le vendeur m'a écrit pour m'informer qu'il envoyait avec Royal Mail (pour 1,70 GBP) ... Je lui demande donc de me rembourser la différence, mais visiblement ce serait eBay qui a encaissé le total et qui lui a rendu seulement le prix de la vente en gardant le prix du port...Comment récupérer cet argent ?? Impossible de joindre eBay par mail. De plus le vendeur a créé un numéro de suivi par eBay qu'il n'a pas utilisé... Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

Bonjour,    je me suis récemment inscrit sur eBay pour faire quelque achat aux enchères. J’ai donc acheter 3 objet aux enchères qui ce sont bien débité sur mon compte. Mais je vois qu’ils ont prélevé 27,50e en plus ! Je ne comprend pas pourquoi, je ne trouve aucune trace de cette transaction... et vu qu’il est impossible de joindre eBay directement, je demande si quelqu’un peut m’aider à comprendre !   merci d’avance  ... Afficher plus

bonjour, je viens de recevoir ma facture et d'etre prélevé, mais je vois que j'ai des lignes "Commission sur les frais de livraison" alors que je n'ai pas fais de livraison par le biais de EBAY, je ne trouve rien concernant ces frais sur le site. Pouvez vous me dire pourquoi on me facture cela ? merci  ... Afficher plus

Mon colis est introuvable depuis 2 mois Litige ouvert mais pas de suite Que faire ? ... Afficher plus

C'est un véritable HARCELEMENT à payer de la part d'EBAY, dès que l'on a acheté un objet !!! Alors que mon vendeur est en déplacement jusqu'à la fin de la semaine et n'a pas d'internet. ça sert à quoi?...et maintenant c'est 4 litiges, encore pour faire "peur"....c'est vraiment nul...Merci pour une réponse.   NB: je suis aussi vendeur et je n'imaginais pas ça !! ... Afficher plus

Objet commandé le 27 janvier 2021 toujours pas envoyé par le vendeur malgré 3 relances restées sans réponses. Sérieux doute sur l'honnêteté du vendeur. Je souhaite faire annuler la transaction et obtenir son remboursement ... Afficher plus

Bonjour,    Depuis dimanche où j'ai acheté un article, je ne peux finaliser le paiement.  Quand je veux le faire, je suis dirigé vers une page me disant : "Un problème est survenu, veuillez réessayer. " Cela fait de nombreuses années que j'utilise Ebay sans aucun problème, mais là ...........   Merci pour votre aide ... Afficher plus

le vendeur n'a pas envoyé le bon produit, et il ne veut pas me rembourser l'achat, même si je lui renvoie le colis à mes frais. que puis faire pour qu'il me rembourse ? ... Afficher plus

Bonjour le vendeur a pas valide le paiement il a reçu le jeux le paiement suspendu eBay doit valider merci ... Afficher plus

Bonjour  Je rencontre un soucis, j'ai acheté un objet (Anglette) qui était estimé au 02 Février Mais depuis le 05 Février, sur le suivis j'ai ceci : 2 févr. 2021 12:03 Customs Cleared 24000 Je ne sais pas quoi faire ? La personne chez qui j'ai acheté me demande de voir avec Ebay... Mais, je ne comprends pas , le colis est-il coincé en douane ? Merci de me répondre Cordialement Noémie ... Afficher plus

Bonsoir à vous, j'ai commandé un article en Décembre, toujours en transit, est-ce normal ? Avez-vous également déjà eu autant de retard ?? Première fois que je commande chez EBay. Merci pour vos réponses. ... Afficher plus

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Bonjour le vendeur d'un objet que j'ai reçu me demande de valider la livraison car il ne reçoit pas l'argent. Je fais comment ? J'ai pas trouvé. Merci ... Afficher plus

Bonjour, Commande passée et payée sur Ebay à un vendeur italien. Selon le suivi qu'il m'a donné : Colis expédié le 1er février Arrivé en France le 3 février Depuis cette date (Nous sommes le 15 février) aucune livraison et le suivi n'a pas évolué. J'ai contacté le vendeur pour qu'il me fournisse le numéro de suivi international qui apparemment change quand il entre en France, il a fait des réclamations à la poste italienne, mais aucune réponse satisfaisante. J'ai fait beaucoup de recherches sur les suivis en ligne, rien ! Tous les sites de transport... Il est indiqué aussi sur le suivi qu'il y a un changement d'adresse ????? Incompréhensible ! J'ai donc ouvert un litige, j'espère être remboursé car je pense que le colis a été perdu. Mais je trouve dommage que les colis venant d'Italie n'est pas le même numéro de suivi en France, d'autant plus que je tenais absolument à recevoir cet article. Si quelqu'un connait un moyen de connaître le nouveau numéro de suivi... Merci !! ... Afficher plus

Bonjour J'ai bien été débité du prix du Nerf Rival Artemis mais je ne l'ai jamais reçu: acheté le 28 janvier, je devais le recevoir entre le 10-12 février. Je reçois des e-mails eBay auxquels on ne peut pas répondre, me disant qu'il y a eu des tentatives de livraison! Je suis en télétravail donc très souvent chez moi. Comment se faire rembourser? Merci ... Afficher plus

 acheté parchemin feodal 1425  57 eurs-via virement EBAY, rien reçu n° 164678216095-que faire? le vendeur ne veut pas l envoyer n etant pas sur d etre reglé  merci ... Afficher plus

Bonjour la communauté je voulais avoir un peu d’aide j’ai commandé une calandre de Mercedes classe E d’Angleterre et j’habite en France je l’ai commandé le 28 janvier et depuis le 4 février plus de nouvelles du colis c’est écrit dédouaner et plus rien c’est avec international priority shipping J’ai contacté le vendeur il me dit de contacter eBay car c’est IB qui s’est occupé de la livraison je ne comprends plus rien est-ce que quelqu’un a déjà eu un problème comme ça car j’en ai besoin urgent ... Afficher plus

bonjour ,j ai acheter un ukulele le 2 janviers 2021 ,la personne ne la pas envoyer ,je souhaite être rembourser ,je ne peut pas faire de littige ,car il a prolonger jusqu au 16 mars ... Afficher plus

Bonjour, je n'ai pas reçu l'objet commandé et payé. je demande le remboursement dans les meilleurs délais. Cordialement D MENIELLE ... Afficher plus

Bonjour Pour les taux défauts que j'ai pour les livraisons pour vous dire que certains acheteurs ne connaissent pas l'histoire de la consigne pour cela que livraison prenait plus de temps que d'habitude je compte sur vous pour enlever les défauts car c'est injuste pour les objets ci dessous Numéro de l'objet X1 254414130519 X2 254400209924 X3 254295849435 X4 :254447684152 X5 254297260331 X6. 254355404929 X7. :254682652967 X8. :254352278938. X9. 254302094758 X10 25452232768 X11 254295850731 X12. 254295849421 X13. 254649598627 X14 254413761467 X15 254535678002 X16 254346956405 X17 254355819794 X18 254295838120 X19 254458784919 X20 254295850670 X21 254458784919 En vous remerciant par avance Cordialement ... Afficher plus

bonjour je suis victime d'un refus de vente. le vendeur refuse la vente ainsi que le payement effectuer, clôture sa boite email. disparait sans explication , certainement le montant de la vente lui convient pas. ebay devrais vérifier plus sérieusement ses vendeurs, l'acheteur honnêtes n'a aucun recours. ... Afficher plus

Bonsoir,   EN envoyant mes demandes de paiement ce soir je vois que eBay a CHANGE son formulaire.   Pas de pb avec cette nouveauté , MAIS DANS LES MODES D'EXPEDITION le nouveau formulaire n'affiche QUE LA PREMIERE OPTION. Comme je propose 2 TYPES d'ENVOI (Lettre suivie et/ou Lettre recommandée) j'ai été obligé de RESSAISIR MANUELLEMENT le 2e type d'envoi ALORS qu'IL FIGURAIT DEJA dans toutes mes annonces. Comment signifier ce BUG (?) ou cette REGRESSION à EBAY ?   Merci de votre aide.     ... Afficher plus